东方嘉盛（002889）2021年半年度董事会经营评述内容如下：

　　一、报告期内公司从事的主要业务

　　（一）公司从事的主要业务

　　东方嘉盛是国内领先的一体化供应链服务商，公司通过整合物流、商流、资金流、信息流，提供从客户端到用户端的供应链全环节专业服务。公司一直以来秉承“科技创新、智慧服务”的理念，紧紧围绕“数字化供应链服务”这一目标，坚持实施“一体化供应链服务纵深发展”和“战略投资孵化”双轮驱动战略发展，全面推进“跨境电商”、“消费电子”、“消费食品”、“医疗健康”一体化供应链服务协同发展，不断铸造高品质服务体验，为全球客户成功提供高效供应链服务支持。

　　公司与众多世界500强企业形成长期合作关系，积累了丰富的跨国企业供应链管理经验，形成了具有东方嘉盛特色的供应链服务模式。近年来，公司将从这一模式成功复制到跨境电商中，为中小卖家提供一体化跨境电商供应链服务。在数字化供应链推进方面，东方嘉盛高度重视科技创新赋能供应链升级。近年来，公司聚焦大数据、人工智能技术与一体化供应链服务深度融合，并在OracleERP系统、ManhattanWMS仓库管理系统和TPM系统的基础上，自主研发了一套完整的数字化供应链服务平台。公司积极推进外延式并购战略收购业内领先的数字化企业，如2019年收购了上海兴亚。目前，上海兴亚推出关务信息化领域的OCR解决方案，AI智能报关系统、数字化劳动力平台、关务机器人等数字化供应链服务已是业内领先水准，获得业内众多客户的一致好评。

　　目前，东方嘉盛的业务主要是基于全球中心仓提供供应链一体化服务，以及销售商品。供应链服务指为客户提供供应链解决方案及仓储物流服务，主要专注于服务跨境电商、消费电子、消费食品、医疗健康等领域。

　　（二）公司所处行业分析

　　2021年3月16日，国家发展改革委等十三部门联合印发了《关于加快推动制造服务业高质量发展的意见》（发改产业[2021]372号）。意见重点提到利用5G、大数据、云计算、人工智能、区块链等新一代信息技术，发展现代物流服务体系，促进信息资源融合共享，推动实现采购、生产、流通等上下游环节信息实时采集、互联互通，提高生产制造和物流一体化运作水平；推动感知技术在制造业供应链关键节点的应用，推进重点行业供应链体系智能化，逐步实现供应链可视化；以“一带一路”建设为重点，鼓励供应链管理等专业服务与制造业协同走出去，增强全球服务市场资源配置能力等。与此同时，新冠疫情改变了部分商业形态，随着以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进新发展格局的逐步形成，未来中国供应链管理行业正面临历史性机遇与关键时间窗口。过去从商品供应到触达消费者的整条供应链将被重塑，供应链服务企业将与品牌商深度合作、渗透至其供应链服务的各个环节，以丰富的物流场景实践，结合大数据及算法技术、AIoT、软硬件系统集成能力，助力品牌商打造数字化、可视化、智能化供应链系统，将供应链由传统成本中心转型为以消费者为中心的企业价值创造。

　　据海关总署今年7月发布的统计数据显示，2021上半年中国货物贸易进出口总值达18.07万亿元，比去年同期增长27.1%，全球疫情反复也加速全球外贸和消费线上化趋势，推动跨境电商行业迎来快速增长，据海关总署数据显示，今年上半年，我国跨境电商进出口发展势头良好，进出口总额为8867亿元，同比增长28.6%。随着国家海关总署等各政府部门相继推出一系列深化跨境贸易便利化改革、优化口岸营商环境的举措，在产业和政策优势双支撑下，我国进出口贸易有望保持良好增长。但与此同时，亦面临着国际环境复杂多变、不确定性高的风险，产业链供应链安全稳定运行面临较大挑战，促使品牌商亦重新审视自身国际供应链布局的安全可靠性，全球产业链面临重构。伴随中国制造供应链全球化与跨境电商的高速发展，建设自主可控的国际物流快递及供应链基础设施，成为助力中国产业链全球化布局的关键，也为我国第三方供应链企业的国际供应链业务带来巨大的发展机遇。

　　（三）经营概述

　　东方嘉盛一直秉承“科技创新、智慧服务”的理念，紧紧围绕“数字化供应链服务”这一目标，坚持实施“一体化供应链服务纵深发展”和“战略投资孵化”双轮驱动战略发展，全面推进“跨境电商”、“消费电子”、“消费食品”、“医疗健康”一体化供应链服务协同发展。在全球疫情反复及中国进入抗疫“新常态”，国内外环境、产业发展趋势发生重要变化下，东方嘉盛围绕“双循环”的新发展格局、加快建设数字化供应链、加快一带一路沿线自有仓储布局，努力夯实新的增长曲线，保持公司长期可持续发展。

　　2021年上半年经营重点。

　　1、加快供应链数字化智能化建设。继续加大投入协同供应链管理系统的优化升级，saas模式AI智能报关业务系统，专业化仓储智能化建设。今年5月，公司被商务部评选为第一批全国供应链创新与应用示范企业。

　　2、运营精细化管理，提升运营效率。通过优化以全球中心仓为核心的运营中台组织架构，建立更有效的激励机制，进一步落实运营各环节的服务质量精细化要求，持续提升整体运营效率，充分发挥规模效益，进一步帮助客户实现降本增效。3、加快物流体系布局。1）继续加快在建工程建设，继续加快龙岗智慧仓和昆明智慧仓的建设；2）于2021年6月29日通过竞拍方式取得重庆市渝北区物流地块，将进一步加快建设公司“一带一路”供应链协同平台项目，项目建成后将汇集智慧供应链协同管理中心、跨境电商产业园加速器、配套服务平台等功能。

　　4、深化跨境电商产业生态服务。1）继续加大跨境电商客户和区域拓展，完善现有的服务产品，同时做好应对全球跨境电商环境变化及不确定性的各种预案；2）随海口离岛免税店的开业，公司在海口设立海口嘉盛易商供应链管理有限公司，扩大跨境物流网络布局；3）继续加强跨境物流组织建设，积极拓展海外仓业务，提升跨境供应链业务运营能力。5、加快落实医疗产业规划。1）公司获得由深圳市市场监督管理局颁发的《医疗器械经营许可证》，在前海设立第三方医疗器械中心仓；2）在医疗器械产品领域，公司深化与国内外医疗品牌合作，积极开展医疗健康销售，特别是在现有医疗影像、牙科器械等产品线的基础上，增加高质耗材、骨科和医美等产品线，同时在生物科技领域加大投入；3）公司积极与被投企业罗益生物、华大智造加强业务层面合作，进一步推动医疗冷链业务的拓展。

　　6、加强消费食品供应链平台建设，聚焦酒类赛道布局。除现有品牌客户外，公司上半年亦拓展出新的国际品牌客户，报告期内公司在消费食品板块收入实现大幅增长。

　　报告期内，公司营业总收入1,264,358,410.06元，同比增长51.34%。实现营业利润144,160,045.48元，同比增长17.05%。实现利润总额143,944,108.73元，同比增长17.01%。实现归属于母公司股东的净利润112,179,522.88元，同比增长13.17%。实现归属于母公司股东扣除非经常损益的净利润107,301,501.50元，同比增长30.49%。收入和利润增长的原因主要是跨境电商和消费食品板块均比去年同期实现超过50%以上的增长。

二、核心竞争力分析 1、协同共生的开放式供应链解决方案平台 作为国内最早专业从事一体化供应链服务的供应链服务商，经过20年的发展，东方嘉盛已成功打造建立具有行业特点的专业的一体化供应链平台，公司各版块服务环环相扣，互相协同发展，能高效满足各种行业客户多样化的综合供应链服务需求，根据不同业务需求场景，形成灵活、高效、可快速响应的供应链解决方案。 2、全国网络布局 东方嘉盛供应链网络布点覆盖国内主要经济带，核心一级城市及二级城市。国内总经营仓储面积超15万平方米，能充分满足跨境电商领域、消费电子、消费食品、医疗健康客户的不同供应链服务需求。 3、数字化供应链的成熟应用 在数字化供应链推进方面，东方嘉盛高度重视科技创新赋能供应链升级。公司聚焦大数据、人工智能技术，在OracleERP系统、ManhattanWMS仓库管理系统和TPM系统的基础上，自主研发了一套完整的数字化供应链服务平台。该平台应用人工智能OCR扫描技术，将传统供应链服务与大数据技术相结合。子公司上海兴亚在进出口报关领域的AI智能报关系统平台、智能通关机器人等，在通关领域已成为众多世界500强企业的最优选择。 4、经验丰富且富有远见的管理团队及海关最高级别资质 东方嘉盛拥有一支深刻理解跨境电商、消费电子、消费食品、医疗健康行业的核心管理团队，核心高管均在公司任职十年以上，能根据客户不同的需求设计最优解决方案。与此同时，公司拥有海关部门颁发的“高级认证企业”（AEO认证）等企业进出口信用管理最高级别信用资质。上述资质可帮助公司享受便捷通关优势，在缩短通关时间和简化通关手续上有明显的竞争优势。 5、良好的业务拓展能力和稳定的客户关系 公司将从消费电子行业跨国企业中学到的成熟的供应链管理模式成功拓展到其他行业，与众多不同行业的世界500强企业形成长期合作关系。通过供应链服务，已战略性嵌入客户的价值链，形成了你中有我，我中有你的格局，在提升东方嘉盛在业内知名度的同时也增加了市场竞争力，并赢得了更多客户的信任。 6、跨境电商客户的一体化跨境电商供应链服务 公司将跨国企业供应链服务模式成功复制到跨境电商中，通过一体化服务，使电商卖家能够专注于主业的产品选择和客户服务。在帮助电商卖家成长的同时，完整覆盖其跨境电商供应链，形成高度粘性。 7、“全球中心仓”模式的成功复制 东方嘉盛作为深圳海关“全球中心仓”试点企业，依据“仓储货物按状态分类监管”制度，对境外货、保税货、境内货进行一体化仓储，分区域监督、管理的模式，降低管理成本，提高跨境流通效率。东方嘉盛将这一模式成功从深圳前海保税区复制到深圳盐田保税区、河北廊坊保税区等。

三、公司面临的风险和应对措施 1、公司面临的风险 （一）电子信息行业客户收入占比较高的风险：电子信息行业内竞争激烈，且对供应链运作效率和响应速度的要求较高，故对供应链管理服务需求较大。电子信息行业客户是公司目前最主要的客户群体。电子信息行业是当前国民经济的支柱产业，市场规模及未来发展潜力巨大；同时，电子信息行业产品更新换代快、社会分工程度深且竞争激烈，对供应链体系的响应速度和运行效率要求较高，存在持续的供应链管理服务需求，电子信息行业的供应链管理外包市场前景可观，但公司依然面临着因电子信息行业景气度波动而对公司盈利造成影响的风险。 （二）客户集中度较高的风险：在全球经济专业化分工背景下，多数大型企业倾向于选择将供应链的全部或部分环节外包，从而专注于核心业务以提升其竞争力优势，其结果是供应链管理行业的客户以大型企业或行业龙头公司为主。在以大客户为主的客户结构下，公司的收入集中度相对较高。公司与主要客户合作时间较长，且多为定制化服务，供应链管理业务的嵌入性特点决定了公司客户黏性较强、忠诚度高，但若未来主要客户的经营情况和资信状况发生重大不利变化，将在一定程度上影响公司的经营业绩。 （三）大股东控制风险：截至2021年6月30日，孙卫平女士直接持有6,425.54万股公司股份，占公司股份总额的46.53%，为公司第一大股东；孙卫平女士的子女邓思晨、邓思瑜分别持有公司1,780万股股份，分别占公司股份总额的12.89%，由于邓思晨、邓思瑜均为未成年人，其享有的股东权利由其法定监护人孙卫平女士代为行使；同时，孙卫平女士作为上海智君的执行事务合伙人，实际控制其持有的公司0.55%股份的表决权。因此，孙卫平女士合计控制公司72.87%股份的表决权，处于绝对控股地位。虽然公司注重现代企业制度的建设，形成了股东大会、董事会、监事会和管理层相互制衡、科学规范的内部控制体系，但控制权集中仍使控股股东可利用其控股地位，通过行使表决权影响公司战略和重大决策，若权利行使不当则可能对公司及公司中小股东利益产生不利影响。 （四）汇率波动风险：公司从事的贸易类、代理类业务涉及大量进出口业务，存在大规模国际结算需求，需要保留一定的外汇头寸，也会在供应链管理服务中产生大量的外币往来款项，在报告期各期末形成一定外汇风险敞口。随着我国汇率市场化进程不断加快，人民币汇率更多以市场机制参考国际货币市场供求 2、公司主要改进措施 为促进公司业务健康、良好的发展，充分保护公司股东特别是中小股东的权益，公司将采取如下措施增强公司的可持续发展能力，提升公司的业务规模、经营效益，为中长期的股东价值回报提供保障。 （1）保持主营业务稳定、快速发展 首次公开发行完成后，公司的总资产、净资产增加，资产负债率下降，公司资本实力进一步增强。公司将继续大力发展综合供应链管理服务业务，顺应服务外包、供应链管理市场大发展的趋势，持续增强供应链管理服务方案设计及执行能力，拥有以集成解决方案为核心的各目标行业领先服务能力，形成辐射全国的供应链网络，成为服务各个行业、市场占有率领先的供应链管理行业标杆企业，保持主营业务稳定、快速发展。 （2）积极实施业务拓展计划，创造利润增长点 公司未来三年发展目标为：顺应服务外包、供应链管理市场大发展的趋势，持续增强供应链管理服务方案设计及执行能力，拥有以集成解决方案为核心的各目标行业领先服务能力，形成辐射全国的供应链网络，成为服务各个行业、市场占有率领先的供应链管理行业标杆企业，成为社会、股东认可，员工、客户满意的企业。 战略布局方面，计划延伸至供应链管理的上下游环节，上游延伸至物流服务领域，一方面强化自有仓库的资产配置，另一方面搭建互联网平台整合车货资源。下游拓展产业布局，全面深入手机、进口食品、汽车零配件等行业并拓展跨境电商客户，形成公司新的产业覆盖集群，拓展增长潜力；区域布局方面，建设覆盖全国主要物流节点城市的物流网络，并加强与地方政府的合作，顺应一带一路的国家战略，分享中西部地区进出口贸易增长的红利。目标是确保公司全面保持供应链行业的核心竞争力，在纵向产业链布局上覆盖进出口代理、保税和非保税仓储、国内配送（包括干线运输）、线上平台、跨区转关、供应链金融等一体化供应链管理服务的全部环节；在横向的行业布局上覆盖电子信息、医疗器械、食品及酒类、汽车零配件、工业产成品等行业类别，并不断提高跨境电商客户的覆盖范围。 （3）加强公司对于优秀人才的吸引力 公司将在人才的培育、引进、激励等方面持续改进和完善，建立全面系统的人才管理机制。在人才的培育方面，通过培训总结等方式，提高人员的专业水平。在人才的引进方面，加大力度从市场以及大专院校引进企业发展所需的多层次人才，共同参与企业的发展。在人才的激励机制建设方面，进一步完善对各层级员工的激励制度，通过加强业绩考核激励等方式，促使员工提高工作积极性并努力提升自己的专业水平，为公司建设一支强大稳定的人才队伍。 （4）积极应对汇率市场变化 面对人民币汇率持续波动的汇率市场新常态，一方面公司积极通过在合同中与客户约定汇率变动保护条款，另一方面公司通过资金管理活动等日常财务安排，整体降低汇率波动对经营业绩的影响。 （5）提高募集资金使用效率，加强募集资金管理 本次发行募集资金到账后，公司董事会已开立募集资金专项账户，并与开户银行、保荐机构签订募集资金三方监管协议，确保募集资金专款专用。同时，公司将严格遵守资金管理制度的相关规定，加强募集资金的管理，合理防范募集资金使用风险。 （6）加快募集资金投资项目建设，实现项目预期效益 公司已做好募集资金投资项目前期的可行性分析工作，对募集资金投资项目所涉及行业进行了深入的了解和分析，结合行业趋势、市场容量、技术水平等基本情况，拟定了项目规划。本次发行募集资金到位后，公司将按计划确保募集资金投资项目建设进度，加快推进募集资金投资项目实施，争取募集资金投资项目早日实施并实现预期收益。

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