因赛集团（300781）2021年半年度董事会经营评述内容如下：

　　一、报告期内公司从事的主要业务

（一）公司所属行业发展情况

营销服务行业正在从“整合营销传播专业服务”阶段走向“品牌营销智慧服务”阶段，能够持续站在品牌战略发展的高度，为客户提供各种战略咨询、全方位市场营销传播、全渠道（线上及线下）销售推动以及用户运营与关系管理等全链条品牌营销智慧服务的综合型品牌营销智慧服务集团，将有机会成为引领新时代营销服务行业发展的龙头企业。

1.中国品牌崛起拉动品牌营销传播服务行业的创新发展

随着中国经济转向高质量发展，越来越多的中国各行业头部企业以自己的品牌开拓全球市场，逐步建立起全球化的品牌竞争力，需要中国的品牌营销传播服务公司提供相应的配套专业服务，这意味着能够提供高水平和国际化的品牌营销专业服务的企业将得到极大的发展空间。

另一方面，在中国领先的电商生态、完备高效的供应链体系、以及创新的营销传播专业服务的助力下，国内诞生并将持续大量催生“精品化、国潮化”的新消费品牌。这些新消费品牌也需要优秀的品牌营销专业服务公司为其在品牌战略、品牌营销策划及传播等方面提供系统性的专业服务。

2.客户对于营销传播专业服务的市场需求趋向于“品效销结合”的全链条综合服务

国内的营销传播服务行业细分领域较多、市场集中度较低，经常会出现多家营销服务商在各自的细分领域共同为同一客户提供不同类型营销服务的情况，经常会造成企业在品牌策略和营销传播的执行等方面较难形成有效的整合。

因此，能够基于消费者洞察，有能力且有实力打造“品牌战略咨询—营销策划与内容创意—线上及线下整合传播—社交媒体策略及投放—社区及用户运营—效果转化及数据监测—品牌战略校准”等一站式全链路营销传播综合服务、从而达至“品效销结合”的营销传播效果的综合型品牌营销智慧服务集团，将能够更好地、更全面地满足客户的品牌营销需求并成为客户的长期战略伙伴。

3.智能化和数字化营销技术将在营销领域得到广泛的应用

5G技术的商用化普及，进一步推动了人工智能、云计算和产业互联网等领域的不断完善以及应用的不断突破。网民以长短视频、游戏、音乐娱乐方式消遣时间，对本地生活服务和社交互动的需求旺盛。各种互联网新零售方式不断创新演变，团购和各种网红带货方式兴起。

技术变革正在推动消费者生活方式的数字化和智能化，也在推动企业营销方式的数字化和智能化。而中国广告营销服务市场规模多年来持续扩大，行业发展前景仍然广阔，无论是媒体运营商还是营销服务商，都需要紧随日新月异的技术应用发展，去适应不同时期产生的新媒体形式、新营销模式和新商业模式的竞争。

4.优质内容与流量和销售的融合将决定营销的品、效、销效果

与传统营销通过广告等方式硬性传递商品信息不同，借助于优质内容给消费者传播富含创意及品牌价值的信息，能够有效降低消费者的抵触感，甚至使其产生情感体验与共鸣，从而使得消费者更易接受企业所传达的信息并对其品牌产生认同。虽然媒体的数字化、精准化和社交化发展趋势导致了营销传播载体和方式的改变，但无论传播的载体和方式怎么变，品牌营销传播对优质内容的需求永远不会变，只不过是通过不同的方式和载体传递给消费者。

5.营销服务行业的集中度将快速提升

行业竞争从分散走向集中，是每个行业走向成熟的必然趋势。欧、美、日等发达国家的广告营销传播行业的竞争也经历了从分散走向集中、再走向全球化发展的历程。

（二）公司的主要业务

公司是国内专业领先、以品牌管理为核心主营业务的整合营销传播服务商。公司一直以“洞察为品牌赋能”为专业理念，主动拥抱社会经济发展、媒体传播方式、智能营销技术、消费行为模式的变迁迭代所带来的市场和行业变化，逐步构建以品牌管理为核心、以传播效果为导向、以智能技术为支撑的“品+效+智能”的独特核心竞争力。公司长期为中国多个行业的头部企业以及部分快速增长的新消费品牌提供品牌管理与整合营销传播综合服务，是中国营销服务行业第一家以品牌管理为核心主营业务的上市公司。

报告期内，公司主要业务涵盖战略咨询、品牌管理、数字整合营销、公关传播与媒介代理服务。

1.战略咨询

针对客户在市场中面临的变革、竞争与挑战，公司为其提供定制化的品牌战略研究与设计（包含全新品牌）、创新咨询与商业模式设计、趋势研究及市场预测等服务。长期以来，公司在核心主营业务“品牌管理”中融入了大量的战略咨询服务，基于“数据洞察+市场研究”的方式，为客户打造能够适应市场变化所需的品牌战略创新与变革能力，也因此积累了深厚的战略咨询经验。

报告期内，公司控股并购睿丛摄智，进一步加强了公司在战略咨询业务中的品牌战略研究、市场研究与消费者洞察等领域的专业能力与服务资源。

2.品牌管理

品牌管理业务是公司的核心主营业务。该业务以塑造品牌形象、推动品牌的市场销售并累积提升品牌的价值为目标，为客户提供品牌规划、整合营销传播策划、传播内容的创意设计制作等一类或多类综合服务，包括（1）品牌规划：通过品牌战略定位、品牌价值体系、品牌识别与形象体系以及品牌的营销传播体系，塑造富有独特竞争优势及辨识度的品牌，助力传统品牌转型升级以及新品牌持续的竞争力打造；（2）整合营销传播策划：策划制定品牌的持续性和阶段性整合营销推广方案等；（3）营销传播内容的创意设计制作：创意设计制作各种形式的营销传播内容并协助客户进行落地传播。

3.数字整合营销

针对客户在各种互联网媒体上的营销推广需求，为客户提供数字媒体互动营销传播的策划、创意、设计、制作、投放以及在数字媒体上的用户运营服务，包括：（1）达人营销：包括线上种草、达人选择、线上营销节点策划、创意执行、流量补贴、投后全案分析等；（2）数字媒体互动策划创意设计制作：为客户策划在互联网等数字媒体上使用的营销传播活动，并创意设计制作各种互动营销传播内容，包括各种互动小游戏、数字邀请函、H5页面等，以及客户的企业和品牌官网、客户在各种数字自媒体（包括但不限于微博、微信公众号、官网、抖音、快手、B站、小红书等）上的内容创作与运营维护等；（3）私域运营：以将公域流量转化为私域流量、提升品牌和产品的体验好感度及用户粘性、沉淀并激发KOC自裂变向周围人群扩散品牌和产品正面信息、促成销售及复购为主要流程，以企业微信、自媒体及论坛为主阵地的私域用户运营服务。

4.公关传播

基于客户的品牌战略和整合营销传播策略，为客户提供整合性的公关传播策划和执行服务，主要通过各种发布会、新闻事件、巡展、路演、线下活动、自媒体传播、社会化传播等手段，进行舆论事件与话题的策划和传播，引导和推动各种媒体自发进行各种转发、评论和扩散式传播，助力客户持续提升消费者和公众对客户品牌的关注度、偏好度和信任度。

5.媒介代理

基于客户的品牌战略和整合营销传播策略，为客户提供各种媒介投放策略与计划、媒介投放预算分配、媒介投放排期制定、媒介投放资源采买、媒介投放实施、媒介传播效果监测等一系列服务，包括互联网精准投放服务，即根据用户标签及画像，通过数字媒体交易平台，在全网精准选择目标用户，为客户投放针对性的图文或视频，以实现品牌形象的各类素材传播、APP拉新促活和促进产品销售等目的。

（1）互联网营销收入整体情况

（2）广告主所处的主要行业领域

（3）直接类客户和代理类客户情况

（4）其他需披露内容

二、核心竞争力分析 公司是中国营销服务行业第一家以“品牌管理”为核心主营业务的A股上市公司，以发展中国的品牌营销智慧服务产业为己任，以助力中国客户建立有国际竞争力的市场领导品牌为使命，致力于发展成为能够为各行业的龙头企业客户提供从品牌战略咨询到全方位整合营销传播、全渠道销售推动以及用户运营与关系管理等全链条品牌营销服务的智慧服务企业，以基于深刻洞察力的品牌营销智慧，结合智能化的数字营销技术，为客户的品牌发展和品牌营销全面赋能。 公司的核心竞争力主要体现在品牌营销领域的专业服务优势、营销技术优势、人才团队优势、客户资源优势以及综合服务优势。 1.专业能力优势 经过长期的积累，公司累积形成了一整套品牌营销的专业知识体系与业务支撑平台，包括专业理念、专业工具和技术支撑、品质标准和服务体系。 公司以“洞察为品牌赋能（EmpowerBrandsWithInsight）”为专业理念，以“成为客户可信赖的生意伙伴”为服务理念，形成了一整套的品牌营销传播策划、创意专业工具体系，包括：基于消费者深刻洞察的“品牌摄众营销传播理论”、“战略咨询四大核心特色方法”、“社会化营销传播大创意理论”、“电商营销的策划与创意趋势”、“KOL筛选和推广工具”等各个营销领域的专业理论与方法工具。 公司还将长期积累所形成的品牌营销专业知识体系打造成为全员共享的“品牌营销专业智库平台”，包括：“品牌营销专业知识方法论”、“品牌营销创意工具库”和“集团专业知识资产库”，从理论和方法论贯穿至实战运用的各个关键环节，赋能公司各业务服务团队，支持保障公司的服务团队为客户提供高品质、高效率和高性价比的专业服务。 公司在行业内的专业优势，使公司获得了备受认可的专业和行业声誉，获评为中国一级广告企业（综合服务类）、中国4A理事单位、改革开放40年十大最具影响力广告与传播公司、广东省特级资质企业等。报告期内，公司及旗下子公司共获得国际及国内100余个专业奖项和荣誉，在CampaignBriefAsia中国区创意力排行榜中包揽前十的三席，凸显了公司在营销传播行业领先的专业水准和雄厚的专业实力。 2.技术赋能优势 公司从2020年开始大力投入建设基于大数据技术和AI人工智能技术的“智能化数字营销技术平台”，包括“智能化营销大数据管理系统”、“智能化营销洞察分析系统”、“智能化营销内容创意系统”、“智能化营销内容精准投放系统”以及“智能化营销转化系统”。公司通过自主技术研发，持续推动公司和子公司的数字化转型和智能化发展，让营销技术赋能公司的业务发展。目前，公司自主研发的因赛智能营销系统——“因赛引擎INSIGHTengine”已开发出的“智能创作”及“智能投放”等技术产品，将公司的内容营销方法和工具转化为智能算法，基于自研的大数据分析、人工智能技术的创意数字资产管理、智能创意和智能分发模型，批量管理、编辑及投放分发创意内容，从内容和技术两方面为公司团队和客户输出全新价值。 3.客户资源优势 与公司长期合作的战略大客户都是各个行业的龙头企业和市场领导品牌，与这类战略大客户的长期稳定合作将推动公司经营业绩的持续稳定增长。 公司在汽车、互联网、3C通信、家电、快消、金融六大领域与一批行业头部企业客户保持长期战略合作关系，推动了公司经营业绩的稳定持续增长。公司将继续聚焦服务各领域的高价值战略客户并努力开拓新的高价值战略客户，建立全方位的品牌营销智慧服务体系，持续升级和扩展公司为各类客户服务的能力、深度和范围，提升与客户之间的合作层级与规模，与高价值战略客户成为长期共生发展的战略伙伴，用全链条的品牌营销智慧服务助力客户品牌价值的释放和生意业绩的持续增长。 4.专业人才资源优势 公司拥有完善的人才吸纳、培养和激励机制，通过系统有效的人才吸纳、人才培养和人才激励，保障和支撑了公司业务的可持续发展。通过持续的人才团队建设，公司拥有一支近550人的品牌营销智慧服务人才队伍，其中来自“985”、“211”、海外高校、专业院校人才比例达27%，技术及研发人员比例超17%。公司还搭建了具备国际研究背景泛营销领域专家智库资源，其中包括来自哈佛大学、剑桥大学、芝加哥大学、伦敦政治经济学院、纽约大学、加利福尼亚大学洛杉矶分校、香港大学、悉尼大学、香港科技大学、香港中文大学、新南威尔士大学、复旦大学、同济大学、武汉大学、中山大学、华中科技大学等国际和国内知名学府的学者专家和专业从业精英人员。 同时，公司建立了一套将“及时激励”和“长期激励”相结合的人才激励机制，促进团队的良性竞争和提升，从而保障公司的持续健康发展。

三、公司面临的风险和应对措施 1.宏观经济波动及突发重大事件带来的风险 公司所处的整合营销传播服务行业目前在国内仍处于快速发展阶段，其服务需求受品牌商家对营销传播推广投入的影响较大。营销传播费用的支出一般属于企业经营成本中的营销支出，品牌商对其营销推广支出费用的控制受宏观经济及所属行业市场情况的影响，当宏观经济发生波动或出现突发重大事件时，品牌商会根据不同时期的经营目标调整其营销传播推广策略和预算，导致其对于营销传播专业服务的需求也会出现相应的变化。因此，如果未来宏观经济增速放缓，或出现突发重大不利事件，致使公司现有客户的营销服务需求下降，且公司未能及时调整经营策略，则将对公司的经营业绩产生一定影响。 2.技术升级迭代及创新风险 公司顺应智能化和数字化营销技术发展的趋势，自主研发智能营销技术平台和产品为公司业务发展赋能。在未来持续提升研发实力并对技术平台和产品进行技术升级迭代的过程中，如果不能准确判断营销服务行业的发展趋势以把握产品创新的研发方向，或研发项目未能顺利推进，未能及时将新技术新产品运用于实际业务中，则可能会对公司的持续发展产生一定影响。 3.行业竞争加剧的风险 我国的整合营销传播服务行业是充分竞争的行业，企业数量众多，行业集中度相对较低，市场竞争较为激烈。公司面临的主要竞争对手既包括国内大型上市公司、跨国广告传播集团，也包括部分大型互联网平台。随着行业内的并购整合以及数字化与智能化发展，国内营销服务行业的竞争也进一步加剧。面对日益激烈的市场竞争环境，未来公司若不能持续保持和强化在整合营销传播专业服务上的核心竞争优势、全面提升综合服务的能力和资源、持续开拓更多优质客户、持续扩大公司为客户提供专业服务的产能并提升公司业务的技术应用水平，则将对公司的经营业绩、财务状况、发展前景产生不利的影响。 4.人才团队流失风险 整合营销传播服务行业属于人才密集型行业，专业人才和复合型人才是行业的核心资源之一，是保持和提升公司竞争力的关键要素。目前国内外整合营销传播服务行业、互联网平台及部分新兴企业对业内专业人才的需求日益扩大，但专业人才较为紧缺，因此专业人才的争夺日趋激烈，人才的流动率较高。尽管公司拥有完善的人才吸纳、培养和激励机制，但随着行业市场竞争加剧，公司仍可能存在专业人才流失的风险，进而给公司的持续发展带来一定不利影响。 面对上述风险，公司将主动拥抱行业及市场变化、变挑战为机遇，继续按照公司的战略定位与中长期发展战略，积极推动技术创新，加强内生与外延发展的协同整合，持续推动全链条的品牌营销智慧服务生态体系的建设，努力发展成为备受客户信赖与倚重的国际化品牌营销智慧服务集团。

四、主营业务分析

概述

（一）报告期内主要经营情况

2021年上半年，在中国经济迎来后疫情时代强劲复苏的背景下，公司管理层带领全体员工，按照公司中长期发展战略(335发展规划)以及年初制定的年度经营规划和战略布局，积极把握市场机遇，深耕服务原有高价值战略客户，持续开拓高价值新客户，同时大力推动营销技术研发为业务赋能，公司2021年上半年业绩较去年同期快速增长。报告期内，公司实现营业收入45,285.18万元，同比增长222.02%，归属于上市公司股东的净利润3,172.61万元，同比增长81.40%，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润2,924.09万元，同比增长138.79%。

报告期内，公司的主要经营情况如下：

1.品牌管理和数字整合营销业务快速增长，客户结构趋向多元化

报告期内，公司深耕服务现有高价值战略客户，持续开拓优质新客户，服务的客户涵盖互联网、汽车、3C通信、家电、快消、金融等行业领域，客户结构趋向多元化。2021年上半年，公司核心主营业务品牌管理业务实现收入18,020.16万元，同比增长148.60%，数字整合营销业务实现收入2,012.66万元，同比增长117.39%。

（1）基于客户在后疫情时代加大市场营销投入的新形势，公司积极把握各高价值战略客户的市场营销机会，扩大与战略客户的业务合作范围和金额。报告期内，公司与多数主要战略客户（如腾讯、中国移动、华帝、TCL等）合作的品牌管理和数字营销业务收入均较去年同期出现了一定幅度的增长。

（2）基于在汽车营销业务的突破性发展，公司年初成立了“汽车营销业务经营中心”，全面提升汽车营销业务团队的协同与整合，提高效率、扩大产能、控制出品和服务质量。2020年下半年以及2021年上半年，公司成功开发了多个高价值的汽车品牌客户，包括上汽通用雪佛兰、别克、凯迪拉克、吉利、领克、比亚迪（002594）、东风风神、东风风光、英伦等多个品牌，涵盖燃油和新能源(插电混合动力、纯电动、混合动力)的各类车型。报告期内，公司汽车营销业务实现收入1,631.31万元，同比增长405.84%，为公司的业绩增长贡献了强劲的动能。

（3）基于内生发展与外延发展的业务融合与协同整合，在公司本部业务团队（内生发展业务）取得良好发展的同时，公司投资并购的标的公司（外延发展业务）业绩也均较去年同期快速增长。报告期内，公司控股收购的上海天与空实现营业收入15,674.79万元，较去年同期增长117.58%。公司本部团队和天与空团队相互支持、互相赋能，在共同开拓和服务新增战略客户方面获得实质性突破。同时，天与空凭借其在服务战略客户的高满意度及良好的业界口碑，也进一步扩大了与重要战略客户（如阿里巴巴、腾讯、亿滋、百度等）的业务合作。此外，公司收购的广州无问文化、合资成立的武汉橙盟奇点在上半年也取得了良好的业绩。

2.“精准投放”助力媒介代理业务大幅增长

报告期内，公司的互联网媒介精准投放业务获得快速发展。基于前期公司在大数据与互联网媒介精准投放领域的投入，公司在为客户提供以传播效果为导向的互联网媒介精准投放策略、优化及实施能力获得了快速的进展。2021年上半年，公司的媒介代理业务实现营业收入22,839.77万元，同比增长558.41%。

3.“智能化数字营销技术平台”研发取得突破进展，为公司业务发展赋能

公司大力推动“智能化数字营销技术平台”的建设，将大数据技术和AI智能营销技术与公司原有的品牌营销专业核心竞争力相融合，持续推动品牌营销传播业务的数字化和智能化转型升级。2021年初，公司建立了INSIGHT MarTech营销科技研发中心，以智能营销内容为突破口，进行智能营销内容技术、产品和平台研发。公司自主研发的因赛智能营销系统——“因赛引擎INSIGHTengine”开发出的“智能创作”及“智能投放”等产品，已逐步应用于公司的全链路营销体系的核心场景中，持续为公司营销传播业务赋能，支持公司的业务团队为客户提供更高效的数字营销与智能营销服务。

4.专业能力持续提升，专业实力备受认可

报告期内，公司始终贯彻“洞察为品牌赋能（Empower Brands With Insight）”的专业理念，运用公司的“品牌营销专业智库平台”，持续提升公司客户服务团队的全链路品牌营销智慧服务能力，并重点对社交媒体营销内容创意能力进行了全面升级，为客户提供了更全面、更高效、更优质的品牌营销传播专业服务，产出了多个营销传播爆款优秀案例。2021年上半年，公司及旗下子公司共获得国际及国内100余个专业奖项和荣誉，其中包括Clio克里奥全球银奖、纽约ADC艺术指导铜奖和全球One Show创意节铜奖等国际顶尖奖项在内的多个级别奖、入围作品。在Campaign Brief Asia中国区创意力排行榜中，公司及旗下子公司包揽前十的三席，凸显了公司在营销传播行业领先的创意水准和雄厚的专业实力。

（二）公司下半年主要工作计划

1.继续推动营销技术研发和创新应用，提升专业能力，持续为公司业务发展赋能

2021年下半年，公司将继续完善“智能化数字营销技术平台”的系统、模型和产品，并在现有基础上重点突破短视频智能创作和分发领域，结合客户在短视频营销方面的实际需求，快速迭代出更加专业、高效、精准的智能视频创意和智能分发模型，进一步完善因赛智能营销系统——“因赛引擎INSIGHTengine”的功能，并于年内上线“INSIGHTengine”公测版网站，并将研发成果逐步投入使用，与公司原有的品牌营销专业核心竞争力相融合，支持公司的业务团队为客户提供更高效的数字营销与智能营销服务。

公司还将继续完善“品牌营销专业智库平台”，将公司原有专业能力与控股并购的天与空、睿丛摄智等子公司的专业能力进行进一步融合，形成一个汇集和创造各种品牌营销智慧服务知识的专业智库，为各经营团队提供更充分的知识储备和创新支持。

2.继续深耕服务现有高价值战略客户，持续开拓优质新客户

面对公司客户在后疫情时代加大市场营销投入的形势，下半年，公司服务各主要战略客户的业务团队将继续深刻把握市场营销机会及客户的营销专业服务需求，运用各项专业服务能力，为客户提供更全面、更高效、更优质的整合营销解决方案，助力客户实现更好的市场销售增长，为公司争取更多的业务营收和利润贡献。

基于在汽车营销业务板块良好的发展势头，公司将持续大力开拓新的优质汽车客户，特别是合资品牌汽车客户以及“造车新势力”的新能源汽车客户。公司还将通过投资并购的方式，扩展和完善汽车营销业务的服务链条，整合包括汽车营销公关传播、会展、活动营销、媒介投放等领域的优秀公司或团队，为客户提供一站式的整合营销专业服务，充分释放每个汽车客户对于公司的业务发展潜力。

此外，公司还将继续大力开拓新的优质高价值客户，特别是在快消、金融服务、家居、医药大健康等领域的优质新客户，从而为公司业务的可持续发展提供更多的增长来源。

3.大力推动外延式发展，实现内生与外延发展的协同整合，进一步构建全链条品牌营销智慧服务生态体系

按照公司中长期发展战略关于“构建全链条品牌营销智慧服务生态体系”的业务发展战略布局，上半年公司完成了对专业的字体开发设计公司三极字库（持股45%）、影视频拍摄制作及专业影棚器材租赁公司紫气东来（将在2021年建成在华南地区规模最大的影视频拍摄和内容制作基地）（持股30%）的投资，同时在六月控股收购在战略咨询领域有深厚积累的睿丛摄智（持股51%）。

2021年下半年，公司将根据营销服务行业的发展趋势，结合公司的发展战略布局，还将继续选择在营销行业某些重要细分领域的优秀标的公司进行投资并购，其中重点考虑的领域包括：线上及线下公关整合传播、短视频营销、网红及直播营销、电商内容营销、跨境电商、以“用户运营及关系管理”为核心的私域运营、大数据精准营销、智能化技术营销等。同时，公司将继续大力推动本部业务团队（内生发展业务）与投资并购标的公司（外延发展业务）之间的业务融合与协同整合，在客户开拓、专业知识、业务资源、团队协作、创新交流以及经营管理等各个层面进行充分的融合与协同整合，优势互补、相互支持、相互赋能、共生发展，共同推动公司的业务获得更大的增长。

4.筹备构建“因赛集团数字营销产业生态基地”

为了迎合数字营销发展的大趋势以及营销服务行业在各个重要领域的发展方向，站在营销服务大行业未来发展的高度，充分地整合行业内各重要领域的产业链资源，为落实公司的中长期发展战略建立综合型的发展基地与平台，公司将筹备构建“因赛集团数字营销产业生态基地”，以创新的方式整合营销各个重要领域的产业链资源，包括：短视频营销产业链、网红营销及直播电商产业链、IP开发及应用产业链、大数据及智能化技术营销产业链，打造数字营销产业生态整合基地。

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