华宇软件（300271）2021年年度董事会经营评述内容如下：

　　一、报告期内公司所处行业情况

　　软件是新一代信息技术的灵魂，是数字经济发展的基础，是制造强国、网络强国、数字中国建设的关键支撑。发展软件和信息技术服务业，对于加快建设现代产业体系具有重要意义。“十三五”期间，在《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》《软件和信息技术服务业发展规划（2016—2020年）》等一系列政策推动引导下，我国软件和信息技术服务业坚持创新驱动，实现了规模质量效益的共同提升。

　　《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》将“加快数字化发展建设数字中国”作为单独篇章，对加快建设数字经济、数字社会、数字政府提出了具体要求，彰显了国家推进网络强国建设的决心。此外，根据《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》，我国将在“十四五”时期深入实施国家软件发展战略，提升关键软件供给能力，壮大信息技术应用创新体系，持续培育数字化发展新动能，全面支撑制造强国、网络强国、数字中国建设。

　　此外，《关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》指出“到2025年，基本形成结构优化、集约高效、安全可靠的教育新型基础设施体系，并通过迭代升级、更新完善和持续建设，实现长期、全面的发展。建设教育专网和‘互联网+教育’大平台，为教育高质量发展提供数字底座”。随着教育新基建战略在“十四五”规划中的深化部署，教育信息化、智慧校园建设预计将全面加速，国家财政的大力支持将有效促进教育信息化需求的持续释放。

　　政策“组合拳”，结合“双碳”目标的提出，还有疫情常态化催生各产业对数字化发展强大的市场需求，标志着软件行业持续变革升级已是不争的事实。

　　“十四五”时期是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的第一个五年，准确把握新发展阶段，深入贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，推动高质量发展是发展主基调，软件和信息技术服务业将迎来新的发展机遇，公司占有优势地位的三个细分市场（法律科技、教育信息化、智慧政务）的发展也将受益于此。

　　

　　二、报告期内公司从事的主要业务

　　伴随中国建设和改革的历史进程，软件服务业的发展持续加快。越来越多的客户承担日益重要的社会服务职责，在业内竞争压力日趋激烈的背景下，需求侧更有动力和能力在业务应用和数据应用方面投入更大的力量。同时，以人工智能、大数据、云计算、信息技术应用创新（以下简称“信创”）等新技术为代表的技术发展，促进产品技术应用和业务价值等方面不断创新，加快了产业供给侧的发展。在此基础上，市场环境更加规范、成熟，也更有利于优秀软件企业的发展。

　　作为致力于“帮助客户更好地服务社会”的软件服务企业，公司是国内法律科技市场的领导企业，并在教育信息化、智慧政务等重要的软件服务市场占据了优势地位，也是领域内诸多重要技术应用的创新者和积极推动者。

　　在法律科技领域，公司持续扩展和深化对法律相关机关单位、律师、企业等的覆盖和连接，打通法律服务各环节的业务流转和数据交互。公司深耕“司法”环节（法院、检察院）和“执法”环节（公安、纪检监察、政法委、司法行政等）业务，在已规划的110余个业务应用场景中，公司已拥有300多款自主知识产权的软件产品。公司逐步延伸业务至“守法”环节，打造法律业务智能辅助、风险和诉讼管理、内外部协作、情报分析等软件，服务近二十余万名法律人，并为十余家行业的头部企业提供智能法律服务系统；同时，公司聚焦企业破产、小额金融纠纷、保险等业务领域，围绕司法诉讼积极创新和拓展法律科技服务。公司持续丰富法律科技网络并构建“一体化法律服务平台”，布局未来法律科技生态，努力推进新时代法律服务。

　　在教育信息化领域，公司持续以应用软件产品和解决方案创新为核心市场驱动力，围绕高校的教学、科研、管理和服务等全场景，提供覆盖师生及管理者全生命周期的、一站式的、可个性化配置的产品及整体解决方案。公司拥有近200项自主知识产权产品，累计为1000余所高校、2000多万师生提供信息化服务，客户覆盖全国30个省（自治区、直辖市）。在智慧政务领域，公司自2013年起参与电子公文标准编制与验证工作，参与电子公文技术攻关，一直将信创技术作为公司重要发展战略。经过多年坚定的投入，公司在业务拓展、技术能力等多方面处于业内领先地位。随着未来几年信创产业的加速发展，公司凭借在信创领域积累多年的技术、产品与实施经验，在法律科技等传统优势领域将更具竞争力，并将以此为契机，拓展新的电子政务细分领域，打开“智慧政务”业务板块的发展空间。

　　

　　三、核心竞争力分析

　　在各界支持下，公司坚持产业与行业专注，选择适合自身业务的成长策略和竞争策略，形成持续积累；公司合理制定发展目标，整合协同业务资源，持续加强差异化竞争优势；公司长期健康发展带来战略纵深，持续提升战略投入能力和风险抵御能力。同时，公司通过完善治理结构、弘扬企业文化、打造行业品牌、精进企业经营，适应了发展环境、增强了发展动能、把握了发展机遇、降低了发展风险，保持了又好又快发展。

　　公司的竞争优势，突出表现在以下几个主要方面：

　　（1）产品优势。

　　业务理解深入，核心产品应用效果好。产品的业务理解深入、功能实用灵活，软件的设计合理、完成度高、易用性强，为客户业务带来所需的应用效果和投资回报，帮助客户更好地服务社会，实现了社会效益和商业价值的相互促进。

　　新技术赋能行业应用，产品快速迭代创新。一方面，公司准确把握市场需求和客户需要，积极投入产品研发、应用创新、引领行业。另一方面，公司通过先进的产品研发管理体系和软件工程管理能力，充分发挥人力资源优势，合理运用先进技术，精益求精、推陈出新。

　　（2）服务优势。

　　客户服务体系完善，持续聚焦客户价值。服务完整覆盖了咨询、研发、集成、运营的系统生命周期，建设了覆盖全国的综合服务体系，实现了本地化的高水平软件服务，擅长于向客户交付完整解决方案，积累了丰富的特大型应用总集成案例。服务人才、经验、管理体系等优势突出，长期保持良好的口碑和评价。

　　服务管理体系先进。公司是国家信息技术服务标准化工作的主要推动者之一，一方面提升了公司的服务品牌和市场地位，另一方面提高了营销与服务的效果、效率，促进了业务发展。

　　（3）技术优势。

　　公司准确把握产业发展方向，广泛开展交流合作，保持了较高的技术研发投入，技术体系合理、先进、完整。通过引进消化国际先进技术，建立健全完整的软件技术体系与系统技术体系，持续推进新技术的应用与创新，应用能力与工程能力整体达到了国内一流水平。公司在科技研究方面，以自主创新促进技术发展和业务发展。公司积极参与行业标准和产业标准的研制和推广，提升应用能力与工程能力，扩大行业影响力；与多所高校及科研院所开展产学研合作，共同承接国家重点研发计划；通过开展人才培养、成果转让、联合开发、技术服务、共建创新平台等多种形式的科技合作，聚集行业精英，把握产业方向。

　　目前公司在全国布局落地4个研究院、8个研发中心，软件研发质量可靠、本地化快速响应、成本可控，保持了高效和相对充足的软件交付能力。基于网络应用平台、研发测试平台、大数据平台、非结构化数据应用等长期积累，公司在人工智能、私有云、业务中台、数据和智能中台、信创技术等应用创新领域保持了国内先进水平。

　　（4）人才优势。

　　公司实施面向发展的积极人才战略，有效组织人才培养与引进，公司形成了多渠道、多平台、多维度的高端人才核心力量。公司作为所在细分行业的龙头企业，为优秀人才脱颖而出提供了多元化激励方式和施展才华的广阔舞台。在此基础上，有利于员工个人发展和软件业务成长的企业文化，为源源不断培养业务专家和技术专家提供了良好环境。

　　（5）市场优势。

　　公司是国内法律科技市场的领导企业，长期保持市场占有率的领先地位；公司在教育信息化、智慧政务等重要的软件服务市场取得了领先优势。公司在所属行业内，长期积累了较高的品牌影响力和客户满意度，企业实力受到行业管理机构和产业研究机构的高度认可。

　　十多年以来，公司经营业绩保持了持续、稳健的发展，发展速度显著高于行业平均水平，为客户服务、业务拓展、研发创新提供了有力保障。

　　综上所述，作为软件服务企业，公司的差异化战略得到了坚决执行、取得了应用成果。在需求侧，客户业务的“新基建”是国家发展的重点，业务价值高，投入有保障，长期发展空间大。在供给侧，公司的软件服务竞争优势明显、盈利能力强。在竞争激烈的软件服务行业，公司取得这样的优势地位，深层次的驱动力离不开创新，而公司的综合优势也聚焦于创新。“围绕客户业务战略的发展需要，发挥产品、服务、技术、人才、市场等优势，推动客户业务应用创新，帮助客户更好服务社会，并从中获得合理的商业回报”，这就是公司的核心竞争力。

　　

　　四、主营业务分析

　　1、概述

　　作为致力于“帮助客户更好地服务社会”的软件服务企业，公司是国内法律科技市场的领导企业，并在教育信息化、智慧政务等重要的软件服务市场占据了优势地位，也是领域内诸多重要技术应用的创新者和积极推动者。

　　报告期内，公司董事会带领经营团队，加强风险管控、改进经营管理，积极应对外部环境变化，发挥治理水平、运营能力与企业文化等的作用，尽责加强客户服务保障，有效落实年度业务经营工作，通过优化业务结构、聚焦优势领域和高价值软件业务，进一步提高运营水平、提升人员效率。在全体同事的共同努力下，取得了2021年的稳定经营与健康发展，也为2022年发展打下基础。

　　报告期内，得益于期初在手合同充足和各项运营管理措施，公司克服重重困难、完成了大规模的项目实施交付任务，实现营业收入57.52亿元，同比增长71.40%；在法律科技领域，实现营业收入29.52亿元，同比增加57.54%；在教育信息化领域，实现营业收入4.13亿元，同比增加20.88%；在智慧政务领域，实现营业收入20.85亿元，同比增加175.15%。

　　报告期内，归属于上市公司股东的净利润2.95亿元，与去年同期基本持平。若剔除万户软件商誉减值影响，则归属于上市公司股东的净利润可以实现同比增长约32.26%。除市场因素之外，由于公司报告期内信创业务收入高，系统建设占比高，软件业务收入中外购软件占比高，软件开发项目周期加长、成本上升等多方面因素叠加影响，报告期内公司综合毛利率同比下降9个百分点，对公司净利影响较大。

　　报告期内，公司实现新签合同额33.6亿元，期末在手合同额23.4亿元，与疫情前的2019年同期均基本持平。报告期内，相比信创订单高峰的2020年度，新签合同额同比下降50%；期末在手合同额同比下降57%，其原因也与内外部环境变化以及策略聚焦、调整经营有关，公司进一步强化了业务聚焦战略，主动放弃一些毛利低、占用资金大、资源占用多的业务。其中，尽管仍受到全国散发疫情影响，教育信息化业务的竞争优势进一步提升，实现新签合同额5.0亿，同比增长36%，期末在手合同额同比增长24%。

　　报告期末，公司总资产为89.49亿元，其中货币资金25.10亿元，资产负债率23.28%，经营安全性较高。其中，受四季度收入同比增加7.01亿元影响，信用期内的应收款增加，期末应收账款同比增长35.33%，大幅低于收入增幅；无形资产与开发支出两项合计同比增加1.63亿元，主要为子公司联奕科技盖楼用地取得土地权证1.39亿元。

　　报告期内，公司积极推动行业信息化技术和业务创新发展，积极参与顶层信息技术服务标准化和行业标准化工作（后详）；以用户需求为核心，积极推进原创性创新，持续提升公司产品竞争力，为业务发展提供技术源动力。报告期内，公司新增授权专利19个（其中发明专利16个），新增软件著作权207个。

　　在国家大力支持发展信创产业和数字经济产业政策的背景下，公司将继续积极应对内外部环境变化，持续提升核心竞争力，围绕客户业务战略的发展需要，发挥产品、服务、技术、人才、市场等优势，推动客户业务应用创新，帮助客户更好地服务社会，并从中获得合理的商业回报。

　　（一）法律科技领域：法律科技网络持续丰富，创新法律服务快速增长

　　公司持续扩展和深化对法律相关机关单位、律师、企业等的覆盖和连接，打通法律服务各环节的业务流转和数据交互，建设全产业链的场景覆盖。一是持续深化G端（法律机关）客户业务应用，坚持产品领先策略，持续提升业务竞争力的同时，也不断丰富了“单位内、行业内单位间、行业间单位间”的智能业务和应用连接，助力客户优化管理、提升效率、强化对外服务。二是借助G端业务优势和技术优势，创新B端（企业）业务，提升既有服务效率，创新法律（科技）服务，助力B端客户持续提升风险防控和纠纷解决的能力和效率。三是融合业务创新，持续丰富法律科技网络构建“一体化法律服务平台”，致力于从供给端提升全社会纠纷解决效率和服务水平。

　　在传统的toG业务领域，坚持产品领先策略，持续创造客户价值。

　　报告期内，公司“第三代智慧审判系统”在全国法院全面推广，目前已经成功落地10余省份，形成以“第三代法院核心业务系统”为标志的智慧审判标杆案例，同时通过实际落地验证了对信创技术平台的全面支持，形成面向十四五期间的智慧法院的标准案例和标杆案例，为法院细分行业智慧信息服务全面升级的成功开局。同时，公司快速响应《人民法院在线诉讼规则》等司法解释，基于深厚的业务积累和技术积累，快速研发和创新符合司法解释的在线诉讼服务解决方案，为老百姓参与诉讼等提供便利，为律师等参与诉讼提高效率；同时公司大力推动“融合法庭”建设，基于原有庭审场所无缝升级，使原有科技法庭具备互联网庭审能力，并结合最新在线诉讼规则，打造异步庭审系统，探索庭审新模式。互联网平台进入常态化应用，“云间”互联网法庭已成为1000余家法院的常态化应用，助力法院有序开展远程线上庭审业务。“云间”作为公司提供的SaaS服务，除庭审外，还满足调解、仲裁、公证、鉴定等业务线上办理，有效推动法律服务信息化建设从传统建设模式向互联网SaaS服务模式转换，助力客户构建互联网司法服务新模式。公司为落实十四五期间智慧法院的建设需要，在人民法院数据中台和智慧大脑、智慧执行、智慧管理等多个方面都进行了深入的创新和研发，迅速推出一系列产品和解决方案，为智慧法院升级换代提供更多的选择。

　　报告期内，公司在多个重要业务场景实现新产品新解决方案落地和业务进展，继续引领行业创新并持续提升竞争优势。公司积极探索智慧检务各领域创新，以新一代基于大数据的法律监督为核心，在智慧办案、智慧管理、智慧服务、智慧支撑等业务领域均有重要突破。在法律监督场景，推出财产刑执行一体化监督系统，破解财产刑执行监督难题；在智慧办案场景，依托移动专网打造移动办案应用；在智慧管理场景，面向“四大检察”“十大业务”构建“检察大数据应用平台”，为检察业务分析、数据研讨会商、检务管理决策等工作提供数据支撑；在智慧服务场景，推出“检察服务e站”，助力客户加深检察服务与人民群众的紧密联系，有效开展检察机关的工作职能宣传以及在线检察工作开展。在智慧支撑领域，华宇实体识别、文本解析引擎完成检察业务应用系统2.0对接和信创平台改造，助力客户有效提升工作效率。报告期内，公司在依法治省、公共法律服务等领域也研发了创新的产品和解决方案，在各省法治中国的建设进程中，提供具有深厚业务功底的产品和解决方案，已经建立了一些示范标杆。报告期内，公司继续推进新一代的政法协同跨部门大数据解决方案。截至目前已经为全国9省4地市的政法协同跨部门大数据办案提供技术服务；公司为多地公安机关打造集执法办案、案件管理、涉案财物、合成作战、智能辅助等功能于一体的“一站式”智能办案场所；推出公安卷宗智能审核系统，为民警提供业务智能辅助，助力强化公安内部执法监督。

　　报告期内，公司数个解决方案助力客户获行业奖项，比如“依法治省解决方案”入选2021年政法智能化装备展“十大解决方案”，某省跨部门大数据办案平台、某地一体化执法监督平台获得2021年政法装备展优秀奖等，帮助公司持续提升行业影响力。报告期内，公司积极推动行业信息化技术和业务创新发展，积极参与顶层信息技术服务标准化和行业标准化工作。深度参与了全国信标委大数据标准工作组组织的《企业数字化转型白皮书（2021版）》、《数据治理工具图谱研究报告（2021版）》编制工作，以及《信息技术服务标准体系建设报告（5.0版）》编制。

　　在创新的toB业务领域，借助G端优势，助力客户风险防控和纠纷解决。

　　一方面，在互联网、房地产、大宗商品流通、金融等行业，公司为多个行业头部企业提供包括案件管理和诉讼服务，通过文本数据和多元融合、文档自动化、知识自动化、在线诉讼链接便利、内部协同、数据分析等多维度应用软件和在线工具，助力客户持续提升风险防控和纠纷解决的能力和效率。公司坚持AI和数据驱动知识服务，通过大数据应用、数据治理、专题数据和知识库统一检索、数据专题分析、知识自动化应用、知识服务等多维度应用软件和在线工具，助力提升法律服务行业的服务能力与效率。公司从诉讼服务和多元解纷场景入手，打通从企业当事人、律师和法院、仲裁委等机构的法律服务闭环，为客户提供一站式智能法律服务。报告期内，公司SaaS产品访问用户数量快速提升，期末“元典智库”等产品月访问用户数量超27万人次，相比期初增长超130%。

　　另一方面，创新法律服务解决方案稳步发展，公司旨在通过科技手段，搭建开放、协作、共赢的互联网法律服务平台，汇聚多方法律服务资源，让公众享受普惠、高效的法律服务，提升纠纷解决的效率和质量。其中，“一体化破产管理人服务平台”主要面向破产管理人、债权人、中介机构等提供专业化一站式SaaS服务，助力破产管理人提升工作效率，解决破产诉讼各方的工作痛点。此外,“小额金融纠纷法律服务平台”连接全国调解和诉讼资源，在全流程中提供技术和服务赋能，帮助金融机构化解小额不良债权纠纷，提高小额金融不良债权司法处置的效率和质量，促进维护金融秩序，防范金融风险，优化营商环境。报告期内，相关创新法律服务业务发展不断探索创新，快速迭代优化的同时，也在扩大投入、稳步发展，新签合同、回款同比增长均超30%。

　　（二）教育信息化领域：数据治理SaaS服务百校落地，智慧校园全面升级多点开花

　　在教育信息化领域，公司持续以应用软件产品和解决方案创新为核心市场驱动力，围绕高校的教学、科研、管理和服务等全场景，提供覆盖师生及管理者全生命周期的、一站式的、可个性化配置的产品及整体解决方案。一方面，持续丰富和完善高校数字化基础设施——“智慧校园平台”；另一方面，借助智慧校园平台优势，公司在学生管理学生服务（SaaS应用）、数据治理、智慧教学等方面深化应用创新，持续创造客户价值，赋能新时期高等教育改革环境下的高校创新人才培养和教学质量提升。

　　报告期内，在教育信息化领域，尽管仍受到全国多点散发疫情影响，公司教育信息化业务实现较快增长，其中东区、西区新签合同额较去年同期大幅增长，新疆市场取得较大突破。随着智慧校园整体解决方案的创新升级，全国范围内自产软件大项目显著增加，其中中区、南区新签多个千万级大项目，保持市场占有率持续领先的同时，也进一步证明了公司大项目实施管理和交付运维能力。

　　报告期内，公司坚持应用软件和解决方案创新，持续提升客户价值，全面支撑客户不断提升的信息化需求。公司提早布局“教育新基建”发展方向，报告期内，“智慧校园”解决方案实现全面升级，包含“智慧教学、智慧管理、智慧服务、数据智能”四大主题，并持续丰富“奕课堂”智慧教学融合解决方案，在智能管理运营平台的基础上，将信息技术融入到“教、学、管、评”各场景中，贯通全过程数据，创新升级智慧教务、智慧学习、智慧管控、智慧评教、教学大数据智能分析等产品，以应用创新促进教学改革。报告期内，智慧教学解决方案在广东、上海、江西、四川、江苏等省份多所院校落地使用。

　　公司根据高校的信息化发展诉求和政策趋势，持续加大对数据治理体系的研发投入，帮助客户实现数据体系的建设与数据应用的落地。报告期内公司为近100所高校提供了安全可信的数据治理服务，数据治理业务高速增长，稳居行业领先地位。由公司承建的《高校大数据资产建设实践——湖北大学数据治理项目》从全国各地350余份申报项目中脱颖而出，成为教育信息化领域唯一入选并获奖的“2021星河奖数据资产管理优秀案例”。

　　公司在标准化轻应用型产品上实现快速市场响应，奕辅导、招生通、评教通、一键通、AI助手、会议服务等众多“小而精”SaaS化产品满足学校师生各类场景服务需求，轻便灵活，快速赋能；公司和腾讯合作推出的“招宣助手、招生通”等SaaS产品上线超过150所高校。

　　公司作为教育信息化行业领先企业，受邀参与多项行业标准制定。报告期内，参与《高等学校数字校园建设规范》、《2021年教育信息化标准研制提案》、《混合式教学标准》、《高校数字校园建设成熟度指标体系》等多项国家级标准的研制和提案，并凭借“大数据管理与服务平台项目”案例（合作单位——中山大学、华南师范大学、东北师范大学、湖北大学、湖北民族大学、陕西工业职业技术学院）获评“《高等学校数字校园建设规范》优秀应用案例。公司深度参与教育部科技发展中心设立的“中国高校产学研创新基金-2020年第二批课题-新一代信息技术创新项目”，不断提高公司的行业影响力和产品创新研发的前瞻性。

　　报告期内，教育部等六部门发布《关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》，指出“到2025年，基本形成结构优化、集约高效、安全可靠的教育新型基础设施体系，并通过迭代升级、更新完善和持续建设，实现长期、全面的发展。建设教育专网和‘互联网+教育’大平台，为教育高质量发展提供数字底座”。随着教育新基建战略在“十四五”规划中的深化部署，教育信息化、智慧校园建设预计将全面加速，国家财政的大力支持将有效促进教育信息化需求的持续释放。公司将持续深化技术，不断创新应用，加快市场布局，支撑教育新基建落地。

　　（三）智慧政务领域：协作智能两产品线持续创新，收入实现爆发式增长

　　在智慧政务领域，通过智慧政务协同平台，整合资源与共性服务，推动党政公文、督查管理等多业务协同，随着党政机关信息化应用不断深入、信息化水平不断提高，逐步形成了以电子政务内网为根基、门户网站为汇聚、业务应用为载体、统一技术服务为支撑的信息化体系。报告期内，受益于信创市场加速发展和公司在信创领域的长期战略布局，公司在智慧政务领域业务爆发式增长，实现营业收入20.85亿元，同比增加175.15%。有力支撑客户战略发展要求，扎实打造公司信创品牌。

　　报告期内，公司68款自有产品完成与各类基础软硬件厂商进行的540条技术路线集成适配验证工作，TAS应用服务器软件、OA产品成为主要认可产品。报告期内，公司联合华为、阿里等合作伙伴，引入国产智能计算平台，适配AI信创引擎，打造政务AI平台。公司已训练完成19个AI能力和底层3大智能核心，满足客户在文字识别、语音识别、内容识别、视频分析、数据治理、区块链存证等AI能力方面的需求，成功为全国多个地行业客户提供安全、智慧的信息化服务支撑，实现办公智能化的新体验。报告期内，公司围绕客户业务需求，基于信创数字中台持续创新流程协作和智能辅助两大类产品线，持续丰富行业解决方案不断提升市场竞争力。

　　在电子政务原有较为分散的市场环境下，公司依靠领先的业务和服务能力，通过紧贴客户实际需求，不断打磨行业产品，逐步提升细分市场的竞争力。未来，公司将在持续拓展业务的同时，通过细分市场业务深耕，通过持续产品、服务和解决方案创新，助力增强政府服务能力，推动国家治理能力长效提升。

五、公司未来发展的展望

　　请见“第四节管理层讨论与分析”中“四、主营业务分析”。

关注同花顺财经（ths518），获取更多机会