华帝股份（002035）2021年年度董事会经营评述内容如下：

　　一、报告期内公司所处的行业情况

　　（一）行业发展情况

　　1、外部环境更趋复杂、严峻和不确定

　　2021年，厨房电器整体市场恢复性增长，传统厨房电器增长乏力，新兴厨房电器成为市场主要增量来源。奥维云网（AVC）推总数据显示，2021年厨卫市场（烟机、灶具、消毒柜、洗碗机、集成灶、热水器）整体零售量和零售额规模分别为9,156万台和1,528亿元，零售量同比下滑6%，零售额同比增长7%，零售量较2019年下滑12%，零售额较2019年增长1%。

　　2、产品结构分化加剧，产品需求更趋高端化、集成化、智能化

　　2021年，厨电产品呈结构化发展态势，烟机、灶具、热水器等传统厨电表现乏力，洗碗机、集成灶等新兴品类势头迅猛，改善型、功能型产品需求驱动增长。根据奥维云网（AVC）推总数据，2021年传统厨电市场整体规模为5,153万台、564亿元，零售量同比下滑9%，较2019年下滑15%，零售额同比增长2%，较2019年下滑6%；2021年新兴品类整体规模为632万台、435亿元，零售量同比增长10%，较2019年增长34%，零售额同比增长25%，较2019年增长48%。厨房场景的品类与形态不断扩增，从单一的产品体验到购买全流程的整套方案升级场景体验。国内家电行业向高端化转型趋势持续，高端产品占比不断提升。根据奥维云网（AVC）推总数据，2021年烟机、灶具线上市场高端产品零售额占比分别为18.07%、38.58%，分别同比增加5.74个百分点、12.48个百分点；2021年烟机、灶具线下市场高端产品零售额占比分别为20.42%、24.17%，分别同比增加3.77个百分点、5.15个百分点（线上市场高端烟机为零售额高于3000元/台，高端灶具高于1500元/台；线下市场高端烟机为零售额高于6000元/台，高端灶具高于3000元/台）。中国家用电器协会发布的《中国家电工业“十四五”发展指导意见》指出：“十四五”中国家电工业的总体发展目标是持续提升行业的全球竞争力、创新力和影响力，到2025年，成为全球家电科技创新的引领者。家电行业的上升势头，主要来自家电的智能化、集成化变革。家电企业将转型为智能家居整体解决方案提供商。

　　3、销售渠道多元化加速形成

　　根据奥维云网（AVC）推总数据，2021年线上厨电市场零售额为610亿元，线上渗透率达到36.7%。在互联网尤其是移动互联网的深刻影响下，消费者的购物习惯向新兴的消费形态迈进，网络零售市场消费升级趋势明显。国家统计局数据显示，2021年，全国网上零售额达13.1万亿元，同比增长14.1%。其中，实物商品网上零售额10.8万亿元，首次突破10万亿元，同比增长12.0%，占社会消费品零售总额的比重为24.5%，对社会消费品零售总额增长的贡献率为23.6%。线下和线上的互动性更强。

　　在全装修、精装修住宅持续大量供给下，装修成品房市场和家装整装市场份额持续提升。根据奥维云网（AVC）推总数据显示， 2021年开盘项目精装修渗透率提升至37.09%，装修成品房市场份额2025年预计可接近41%，家装整装市场份额2025预计可接近58%。

　　目前，一二线城市厨电市场已趋近饱和，厨电龙头企业在一二线城市的发展呈现放缓趋势。随着我国经济的快速增长，城市化进程加快，厨电企业纷纷发力三四级及乡镇下沉市场。

　　（二）公司所处行业地位

　　公司作为厨电行业的中坚力量，自1992年创立至今，深耕于厨电领域，将创新基因融入到人才引进、产品打造、品牌建设等各个方面，综合竞争优势显著，行业地位突出。

　　1、华帝推出“两大里程碑计划”，引领行业健康发展

　　自2015年以来，公司确立了“高端智能厨电”的品牌定位，将智能化作为厨电产品的基础功能。2021年，公司延续从功能为中心向以用户体验为中心的转变，推行“家居一体化和沐浴定制化”两个里程碑计划，围绕舒适性体验推出分人浴零冷水热水器、橱柜一体化设计的烟机、华帝鸳鸯灶、干态洗碗机、智能蒸烤一体机等产品。华帝分人浴零冷水燃气热水器ZH8i在行业内首创多项技术，斩获2021中国人居“舒适家电 智享论坛”多个奖项。华帝在与智能化深度融合的同时，推动厨电行业整体发展进程。

　　2、技术与研发优势推动行业技术标准的进步和规范

　　由华帝起草，经中国质量检验协会批准的洗碗机行业标准《洗碗机干态储存测试方法和技术要求》，已于2020年11月26日正式实施。华帝作为“洗碗机干态标准制定者”，推动了洗碗机行业技术标准的进步和规范。2021年，华帝成功入选首批国家消费品标准化示范基地试点建设单位。华帝的飓拢吸油烟机J659AH和鸳鸯灶i8H01B获得“2020中国吸油烟机行业畅销产品”及“2020中国厨电行业杰出渠道表现产品”荣誉奖，华帝魔尔套系PRO荣获国际CMF设计奖，品牌实力显著。

　　

　　二、报告期内公司从事的主要业务

　　（一）主要业务及产品

　　公司形成了以烟机、灶具、热水器等厨卫产品为核心，而且覆盖了以集成灶、洗碗机、蒸烤一体机为代表的新兴集成厨电类产品，同时延伸至全屋定制及净水器、壁挂炉等产品结构体系。在细分领域多元化覆盖，先后发布敦煌套系厨电、魔尔套系厨电，不断探索产品的层次结构，打造深度开放的家居生态圈，推出全新智慧家解决方案。

　　（二）经营模式

　　1、品牌模式

　　公司形成了包括华帝、百得、华帝家居三大自有品牌组成的“黄金三角”，对厨房电器、全屋定制、大家居等领域形成有效覆盖和资源整合。

　　2、研发模式

　　公司坚持创新驱动发展，坚持以自主研发为主的研发模式，丰富产品系列，提高产品技术质量水平。公司通过不断加大投入和人才引进，开展前瞻性研究，保持行业先进水平和市场快速响应。

　　3、采购模式

　　公司采购部门负责确保采购物料满足生产经营需求，使采购活动处于受控状态。公司制定合格供应商评定考核制度，引入招投标机制，根据订单需求和安全库存，编制采购计划，经批准后向合格供应商采购。

　　4、生产模式

　　公司主要采用“以销定产”的模式，将订单与预测订单有机结合制定生产作业计划，进行生产调度、管理和控制，确保生产交付任务按时保质完成，保持合理库存，快速响应市场需求。

　　5、销售模式

　　公司销售渠道布局多元化，对销售的管理主要从销售策略、销售目标、销售价格、销售资金运作、销售结算方式等进行全方位管理。根据市场和客户需求的变化，及时有效地调整相应的销售策略和产品布局，实现主营产品的产销平衡，推动公司良性发展。

　　公司线下渠道坚持以代理制为核心，聚焦零售转型，构建以零售为导向的架构，推动扁平化转型。线上渠道坚持直营和分销相结合的模式，引入合伙人制度，利用社会资源实现商业合作。工程渠道坚持直营与代理相结合的模式，持续工程业务改革，逐步加强优质百强房企和政府类项目的开拓及深度合作。

　　6、服务模式

　　公司秉持“以用户为中心，以市场为导向”的原则，建立完备的售后服务体系，设立品质客服部门，安排专职的客户服务人员，以解决产品使用中的咨询及质量问题。公司通过“售前服务+销售+售后服务”方式持续提升用户满意度，巩固现有市场。

　　（三）公司市场地位及竞争优势

　　公司自1992年创立至今，专注于厨电领域，始终以产品创新为企业战略重心，凭借优质的供应链、专业的研发团队、时尚智慧的产品，从厨电行业首家上市企业，稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌，为全球多个国家和地区的消费者提供高品质的服务。公司品牌优势、技术优势、研发和营销资源优势突出。

　　公司荣获国家级工业设计中心、国家认定企业技术中心两大荣誉，同时担任了吸油烟机及家用燃气灶具两个国家标准的主笔单位，荣获中国合格评定国家认可委员会实验室认可（CNAS），承担了包括北京奥运会、新加坡青奥会、墨西哥泛美运动会、武汉军运会等多个国际、国内大型体育运动会的火炬研发和制造任务。公司将一直秉持“用户至上、锐意进取、共担共赢、高效协作、工匠精神”的企业文化核心价值观，不断完善智能产业布局，致力于成为全球高端品质厨房空间的引领者。

　　（四）主要业绩驱动因素

　　1、持续优化产品结构，增强盈利水平

　　报告期内，公司把握市场需求动态，充分发挥研发、生产制造和营销的优势，通过产品迭代升级，持续优化产品的品质和功能，向消费者提供更高端和智能的产品。公司加速推广新品和重点单品，持续提升中高端产品占比，进一步优化产品结构。根据奥维云网（AVC）监测数据，2021年线下市场，华帝品牌中高端及高端灶具、烟机、洗碗机销售额占比分别同比提升1.57个百分点、4.48个百分点、3.87个百分点（中高端及高端灶具、烟机、洗碗机分别为价格高于2261元/台、4561元/台、6686元/台）。中高端产品的增长成为公司业绩提升的主要驱动力之一。

　　2、线上线下（300959）渠道融合，多渠道协同发展

　　公司顺应消费升级及消费场景的变化趋势，持续优化营销体系，深化线下业务布局，积极开拓电商渠道，加大线上营销资源投入，优化线上组织和人员，聚焦资源投入，提升市场竞争水平。2021年度，公司线上渠道收入为1,843,093,642.84元，同比增长27.92%。根据奥维云网（AVC）推总数据，2021年华帝烟机线上市场零售额规模同比增长10.10%，超行业规模增速5个百分点（华帝零售额规模同比增速-行业零售额规模同比增速），线上渠道增长跑赢行业。

　　3、加大研发投入力度，研发创新夯实产品储备

　　公司拥有一支经验丰富的研发团队，建立了多部门共同协作的技术创新机制，不断进行产品研发创新。2021年度，公司投入各类研发费用243,555,671.79元，较上年同期增加10.66%，研发费用率为4.36%，新增专利1436项，研发设计了多款创新产品。报告期内，公司引进集成灶生产线及智能化配套设备，扩充了集成化产品线，对灶具、烟机等系列产品进行迭代升级，持续开展生产设备的引入和改进工作，投入半自动PUR胶机、等离子设备、自动翻转挂机设备、油网磁力研磨烘干线、电动托盘车、封箱机、自制装箱码垛设备、自动检测台、自动点胶机等智能化配套设备，新建恒温恒湿房，扩充了产能，保障了产品质量并提高了生产效率。

　　4、加强企业文化建设，培养符合公司发展的人才梯队

　　公司秉承“始终坚持用户第一”的核心价值观，持续强化内部管理，借助数字化转型，从组织架构、流程制度、薪酬机制等方面进行优化创新，全面提升内部管理水平，进一步激发内部活力。公司已建立了富有竞争力的人才引进、培养、激励及晋升的发展体系，不断从外部引入人才，从内部培养员工，夯实人才储备，为公司健康、持续、快速发展提供有力的支撑。

　　

　　三、核心竞争力分析

　　报告期内，公司的核心竞争力未发生变化。

　　1、持续推进多品牌战略，巩固和提升市场竞争力

　　公司坚持实施差异化竞争战略，通过 、 、 多品牌战略满足不同市场对于不同价位和功能产品的需求，形成了多梯度多品牌的推广优势，覆盖各层级细分市场。各品牌定位清晰、优势互补，有效提升公司的品牌影响力。公司商标先后被认定为“广东省著名商标”、“中国驰名商标”，荣获“BrandZ最具价值中国品牌100强”、“亚洲品牌500强”、“2020年中国品牌价值评价”、“消费者喜爱的中国品牌100强”等奖项。华帝烟机、灶具、热水器、消毒柜等产品均为“广东省名牌产品”，品牌实力显著。

　　2、夯实平台化技术创新，占领行业创新制高点

　　公司具备完善的产品研究、开发和创新体系，系统开发具有自主知识产权的新技术、新工艺和新产品，技术积累、产品创新方面保持领先，使公司不断保持产业先进性与领先力。公司拥有“国家级工业设计中心”、“国家认定企业技术中心”、“中国合格评定国家认可委员会实验室”等国家级创新平台。报告期内，公司持续加大研发支出和人才引进，大幅提升了高端人才、新型技术创新人才、复合型人才的引入与培养。截至2021年，公司拥有专利技术3929项，研究人员本硕博占比超过70%，核心骨干人员趋于年轻化。

　　3、稳步拓展广泛而稳定的营销渠道，逐步提升渠道实力

　　凭借良好的信誉和过硬的产品质量，公司建立了包括经销商渠道、电商渠道、工程渠道和海外渠道等高效、全面的营销网络体系。依托人员充足、经验丰富的营销团队和优质的经销商客户，公司拥有了强劲的市场终端渗透能力和敏锐的市场变化感知能力。截至2021年，线下渠道拥有一级经销商138家，直供经销商50家；线上渠道已覆盖天猫、京东、苏宁等主流平台以及抖音、快手、拼多多等新兴电商平台，线上线下形成了经销、直销、网络营销相结合的渠道优势；同时，不断强化工程渠道销售和深化工程渠道产品布局，已与众多大型房企及各地政府达成战略合作；另外，持续开拓海外渠道，截至报告期末已拥有341个海外合作伙伴，产品畅销全球126个国家。

　　4、完善丰富产品线及产品储备，扩大市场份额

　　公司产品覆盖领域广，产品线丰富。公司在做大做强具有核心竞争力的烟机、灶具、热水器产品的同时，不断向集成灶、洗碗机、蒸烤一体机等新兴产品延伸，提高产品附加值，优化产品储备。报告期内，公司持续完善补充现有主营业务产品线，依托“新技术、新材料”的产品发展战略布局，打造烟机、灶具、洗碗机、嵌入式产品和集智产品等多个研发创新孵化平台，布局新领域、转化新项目、孵化新产品，扩大市场份额。

　　5、优秀的经营理念及经验丰富的管理团队，为公司发展提供持续的驱动力

　　长期以来，公司的核心管理团队结构稳定、风格稳健。拥有经验丰富的管理团队、深耕家电行业多年的技术研发团队、精益求精的生产管理团队以及以合作共赢为理念的经销团队，为公司长远发展奠定坚实的基础。公司董事长潘叶江先生被评为“2021年度（行业）领军人物”、“2021年度中国家电行业风云人物”，多名研发人员荣获“舒适智享科技贡献奖”，管理团队具备广泛的社会影响力与号召力。

　　

　　四、主营业务分析

　　1、概述

　　报告期内，公司管理层围绕年初制定的工作计划有序开展各项经营工作，优化生产流程，提高精益化生产水平及生产效率；优化产品结构，提升产品层次以及多样性；积极开拓市场，扩大品牌知名度与影响力，推动企业稳健发展。

　　（1）聚焦高端化、时尚化、套系化的品牌定位，创新营销筑牢品牌口碑

　　2021年，公司围绕品牌高端化、时尚化、套系化的定位，持续以套系化+爆品为营销策略，致力打造年轻、时尚的专业厨电品牌形象。一是围绕全国一线及新一线城市的核心交通枢纽机场、高铁站及核心城市地标、商圈LED、分众楼宇框架、影院媒体等五大种类媒介渠道进行品牌形象的高空曝光，强化品牌时尚认知；二是强势登陆央视四大主流频道、携手重点卫视持续曝光，进一步提升华帝品牌影响力；三是全线布局微信、抖音、京东、天猫、苏宁等多个直播平台，与快手、小红书、B站等新兴互联网头部内容短视频平台展开深度战略合作，深化品牌的认知度及美誉度，带动营销；四是通过与行业及产品专业领域开展广泛合作，进一步强化产品专业度及行业龙头的消费者认知。报告期内，公司核心烟灶、洗碗机、热水器等主营品类产品获得“企业标准领跑者”、“艾普兰金口碑奖”等11项重量级权威奖项。

　　（2）聚焦高质量经营，全链路多点突破，强化营销矩阵布局

　　①线下渠道持续发力，实现库存、发货、销售良性循环

　　报告期内，公司以传统营销模式为基础，积极拥抱新零售，大力开拓新兴渠道。从内部全面梳理线下渠道组织架构，构建以零售为导向的架构，推动线下渠道扁平化转型。从外部搭建全国经销商门店运营管理体系，推进新零售渠道门店进店，增加零售端口；推进与五星万镇通、天猫优品等合作平台的运营模式优化及战略对接；与三大连锁建材渠道实现战盟合作，加大销售通路以提升销售额。公司从渠道建设和渠道策略寻求前装渠道的突破，对“组织结构”、“产品结构”、“渠道确立”、“品牌协同”、“客户赋能”等进行了梳理重构，协同品牌服务，优化服务交付能力。2021年，公司逐步加强营销数字化应用，借助系统数据可视化上线、移动端优势，实现销售端数据实时抓取，提升运营效率。

　　②深度运营和精准营销，渠道和产品双轮驱动线上渠道业绩突破

　　渠道方面，积极开拓有影响力的装企客户，开拓定制企业TOP30目标企业；通过抖音、拼多多等平台快速建立店铺群，快速建立快手达人分销矩阵，提升销售转化率、连带率。2021年“双十一”华帝京东自营销售额破亿，成为内业增长率第一的厨电企业，品牌、店铺、单品等多个销售额榜单均位列行业第一。产品方面，侧重开拓上新，差异化打造爆品，与厨电套装产品组合进行引流，提升市场竞争力。

　　③深耕精装市场，稳步深挖战略客户

　　2021年，公司完善百强地产业务布局，完成百强客户地产分类及拓展策略，明确不同客户的拓展策略及拓展目标，输出渠道政策及制度，建立健全了代理商体系。内部业务管理模式上实行大区制，搭建大区管理制度，明确大区管理职责、业绩指标落实到人，搭建工程业务全周期管理体系。

　　④以核心优势加速布局集成产品市场，打造业绩增长新引擎

　　报告期内，公司紧抓市场机遇，对全国空白区域进行全面招商，快速铺开门店建设及运营，全国招商集成灶门店282家。2021年，公司已落成集成灶生产线，储备了消毒柜款、蒸箱款、蒸烤一体款在内的多款集成产品。

　　⑤聚焦疫情防控，积极开拓海外市场，助力实现企业全球化战略

　　在境外疫情爆发的严峻形势下，公司多措并举，积极拓展海外市场，持续加强与海外客户交流，积极洞悉客户诉求，制定切实可行的销售计划，保证客户的订单生产供应。2021年，公司海外渠道规模不断扩大，实现销售收入795,151,813.58元，同比增长53.51%，销售占比同比提升2.35百分点。

　　（3）聚焦创新驱动，升级优化产品平台化，迭代产品核心竞争力

　　公司坚持以消费者需求为导向，以用户思维战略打造新产品，从关注产品上市到关注产品成功，从需求到产品、从产品到市场，开发策略→产品策略→销售策略→市场策略全链路有效打通，实现端到端的动态监控与闭环管理。

　　①产品规划上，持续推动产品价值转化，强化品类印记

　　2021年，公司从产品端梳理并构建战略品类、关键套系核心价值主张，实现对烟机、灶具、集成类等产品品类核心价值主张的梳理、定义与输出。报告期内，公司迭代升级烟机侧吸平台，打造烟机高竞争力的外观新平台；完善壁嵌产品线，提升壁嵌产品设计竞争力；通过集成灶高端工业设计，迭代和改良集成产品；通过高端套系设计，提升产品形象。

　　②产品研发上，升级通用化、平台化，保障高质输出

　　2021年，公司在产品研发上拉通从“市场端”到“产品研发端”再到“使用端”，联动“研、产、销”多个环节。公司对烟机、灶具和燃气热水器等主产品线启动全新一代产品通用化平台的专项研发，围绕“从零开始全新设计”、“结构设计最优”、“综合质量最好”、“制造成本最低”四大基本指导原则进行烟机、灶具、热水器新一代产品平台化升级落地，重新定义、确立规范新一代产品平台化、零部件标准化、通用化、模块化进程方案，促进产品通用化水平提升，缩短产品研发周期，提升产品研发效率和创新力。为提高产品研发设施配置，公司对实验室进行了全面升级，植入了用户场景规划设计，从不同用户场景评价产品，实现设计人性化、高智能化、品质优化的产品研发目标。

　　③工艺技术上，强化精品制造，提升价值链效率

　　2021年，公司围绕“精品工程”提升产品精细化水平，将产品精品评价机制纳入新品开发评审流程并前置到工业设计阶段。公司围绕烟机拢烟和降噪技术、灶具大火力和高能效技术、燃气热水器分人浴技术、蒸烤变频微波技术及洗碗机落地式平台技术等方向进行攻关突破，实现技术、平台创新。华帝新形态烟机、华帝三腔顶吸烟机、燃气热水器外观创新设计搭载新材料新工艺，热水器、烟机、蒸烤箱等多个品类的UXI规范化设计，推动核心差异化产品的深度拓展。

　　（4）聚焦智能制造与产能提升，升级核心主业

　　公司从生产组织优化、计划排产等方面持续改善优化生产。报告期内，公司导入伺服压力机连线生产，打造行业标杆冲压产线；建立与供应商系统业务在线化管理，支撑集成供应链基础能力建设；建立数字化模具车间，建设烟机自动化生产线、灶具和热水器自动化标杆线，提升智能制造能力。

　　（5）聚焦消费者，升级服务体系，形成口碑效应

　　公司秉持“以消费者为中心，以市场为导向”的原则加强服务体系建设，拓展多元化的服务能力。从内部建设工单全流程标准化、固化标准作业SOP，实现服务调度专业化、工单支持专业化，促使服务工单科学化管理，提升用户对公司品牌的满意度。从外部优化一线、超一线社会化服务商安装维修给予区域系数，提升服务商积极性。2021年，公司追投定制服务车，以解决县城、乡镇市场存在的售后周期长、响应慢等问题，夯实服务网络体系。

　　（6）聚焦高效运营，持续组织变革，增强企业价值创造力

　　2021年，公司规范组织管理，优化组织结构、人才结构，优化任职资格、职位职级，建设全面激励体系，实施重点培训项目，逐步夯实人才盘点机制，构建人才培养机制和培训体系。并优化干部管理制度，启动人才梯队计划，优化绩效考核机制，夯实PBC管理落地，构筑全方位人才供应链。

　　（7）多品牌协同发展，铸就广泛知名度和品牌优势

　　①百得行稳致远，蓄势迸发

　　百得已搭建拥有200余家经销商、2000余家专卖店和超6000家标准网点的销售体系。2021年，百得以“稳”字当头，在夯实产品品质基础上，不断探索营销、渠道的新零售、新模式。渠道开拓方面，以“小社区、大市场”的思路强化线下传统渠道，大力投入发展90后的主流消费平台及主要的直播带货平台，探索线上新模式，寻找厂商价值链的最大合作共赢基点。产品开拓方面，搭建完整的产品生命周期评估与管控体系，提高新产品策划的精准力和强化对细分市场的辐射能力。2021年，百得营业收入突破17亿元，同比增长38.95%。

　　②华帝家居凝聚品牌势能，全产业链、全员、全渠道提效

　　2021年，是华帝家居全面升级之年。华帝家居实施优化完善产品、渠道、价格以及新促销4大营销组合策略，从品牌、客户、产品、渠道、零售以及服务6大方面进行全方位的销售赋能，实现量效齐增的业绩。市场方面，从店面管理、团队培养，到数字化营销、ERP系统化流程，系列扶持特惠政策的执行落地等措施，全面提升终端经营和数字化销售能力。产品方面，以流行趋势指导产品生产，以智能高效、健康时尚的整体厨房产品为流量入口，把柜电一体化、柜墙一体化优势不断延伸至全屋空间，抢占市场。凭借卓越的市场表现与消费者的高度认可，华帝家居先后荣膺“中国橱柜十佳品牌”、“全屋定制十大品牌”、定制行业“影响力十大品牌”，当选“冠军联盟工程俱乐部会员单位”、“广东省橱柜业商会副会长单位”、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会副会长单位以及CECS标准《绿色建材评价——整体橱柜》参编单位等。

五、公司未来发展的展望

　　1、未来发展战略

　　公司将坚持“以结果为导向、以高新产品为驱动、以科学机制为保障、以持续增长为目标”四大经营方向，秉承规模与效益并重、业绩健康有序增长及长期价值主义发展的理念，通过“高新技术应用、高颜值、高品质”三新产品驱动市场销售活力；通过激活消费者，吸引终端用户；通过积极拥抱变革、吸纳科学管理体系，保障经营目标的实现。

　　2、2022年经营计划

　　（1）“四”增长：业绩规模、市场占有率、用户价值和运营、数智化能力稳步增长

　　2022年，公司将聚焦潜在价值用户圈，精准投放产品策略，市场销售业务多元发展，强化终端零售。

　　在品牌与高新产品双轮驱动下，实现市场占有率稳步增长。随着信息系统数智化赋能，数字智能化获取应用能力逐步提升，促进业绩规模持续增长。

　　（2）“三”创新：产品技术研发、智能制造、营销渠道创新共进

　　2022年，公司将持续强化产品技术创新应用，加快新产品研发节奏，提高“高新技术应用、高颜值、高品质”三新产品市场化转换速度。公司将逐步引入自动化设备，通过科学技术创新手段实现制造效率的全面提升。营销渠道方面，全价值链寻求创新，多渠道发展协同共进。

　　（3）“三”保障：健全组织人才、高效运营机制、产品品质全面保障

　　公司将持续优化健全组织绩效评价机制，快速盘活组织人才通道，搭建人才蓄水池。公司制度流程机制有落地执行、执行有检查、检查有结果、结果有评价。全价值链全面改善提升产品品质，坚守产品品质红线不动摇。

　　（4）“一”升级：科学品牌转型升级

　　2022年，公司将全力策划、推进科学品牌转型落地，由高端时尚品牌底蕴逻辑逐步向科学品牌转型升级。

　　3、可能面对的风险和应对措施

　　（1）宏观环境尤其房地产市场不确定的风险

　　目前国际贸易环境错综复杂，宏观环境的不确定性影响市场需求。厨电产品作为家电中新增住宅占需求比重最高的细分品类，市场景气度整体与地产周期高度挂钩。公司将以确定性措施应对不确定性变化，通过分析优化公司战略，灵活调整发展思路，进一步加强公司内部基础管理，提升市场竞争实力，提高企业抗风险能力。

　　（2）市场竞争风险

　　厨电行业市场竞争持续激烈，行业竞争格局不断演化。公司将坚持高端智能的定位，通过规模效应，降低生产与运营成本；强化市场供求形势研判，推进营销模式创新；优化资源配置，强化终端市场建设，增强渠道控制力，稳步提升市场份额；通过技术优势与服务能力，推出更符合市场需求的高端智能产品，应对市场竞争风险。

　　（3）原材料价格波动风险

　　由于原材料占据厨电产品约90%的营业成本，原材料价格变动对行业盈利水平的影响明显。公司将通过控制原材料采购成本，优化设计降低成本，提高原材料利用率，提升自动化水平和精细化管理，提高生产效率，减少原材料价格波动对公司业绩的影响。

　　（4）汇率变动风险

　　报告期，公司产品出口销售收入占公司营业收入的14.23%，人民币汇率波动将对公司效益产生一定影响。公司通过远期结售汇锁定汇率等举措，规避或减少汇率变动风险。

　　（5）人才流失的风险

　　专业人才是公司的核心资源之一，是保持和提升公司竞争力的重要因素。公司将持续优化完善精细化管理，优化生产配置，实施科学的用人机制。从外加大招聘选拔力度，通过校企合作等方式建立人才层次梯队；从内不断完善各种激励方式，促进公司和员工利益共享机制的形成，保持并发展壮大公司现有的核心人才团队。

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