中国中免：公司深耕免税行业近40年，具有先发优势，并在品牌信任度、市场占有率等方面遥遥领先

2022-05-10 12:19:00 来源：同花顺金融研究中心

　　同花顺（300033）金融研究中心5月10日讯，有投资者向中国中免（601888）提问，尊敬的中免管理层：按年报批露，2021年，三亚市内免税店和海免销售额共514.71亿元（2020年为312.27亿），占海南省离岛免税店601.73亿元（2020年为327.03亿）的85.54%（2020年为95.49%)。这些数据说明海南离岛的免税竞争日益激烈，请问公司如何维持自身的竞争优势？谢谢!

　　公司回答表示，尊敬的投资者，您好！公司深耕免税行业近40年，具有先发优势，拥有丰富的行业经验，持续深耕海南离岛免税市场，在商业规划设计、品牌招商、物流配送、运营管理、市场营销、数字化等方面形成了六大核心竞争力，并在品牌信任度、市场占有率等方面遥遥领先。面对不断变化的市场环境，公司将专注自身发展，进一步巩固行业领先地位。 2022年公司会进一步加强对海南离岛免税业务的管理，包括海南地区门店的一体化管理，以及仓储物流、运营、市场营销等多个方面；未来公司会通过免税经营面积的不断增加，支付、提货等方面的优化，不断提升顾客的进店率；进一步重点推进线上平台的一体化建设，并建立与前台接单能力相匹配的不断强化后台的分拣配送能力，以提升自身的运营能力及效率，不断提升顾客体验，促进客单价及转化率的提升。感谢您对公司的关注！

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