ST易购：公司将进一步加强员工的培训，提升服务质量
2022-08-05 15:54:56
来源：
同花顺金融研究中心
同花顺（300033）金融研究中心8月5日讯，有投资者向ST易购（002024）提问， 服务是苏宁唯一的产品，这个口号要落到实处，增强服务主动性和积极性，服务态度要热情友好。管理层可以多去门店微服私访。比如南京大桥南路家乐福门店自动收银那边站几个人，客人不知道怎么付款，或者东西小眼神不大好找不到条形码，就应该有人主动上去询问是否需要帮助，而且应该礼貌热情一点。现在竞争这么激烈，这些服务细节方面不当回事怎能胜出呢。
公司回答表示，您好，非常感谢您的反馈，公司将进一步加强员工的培训，提升服务质量。
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