康斯特2022年半年度董事会经营评述

2022-08-23 18:48:04 来源: 同花顺金融研究中心

康斯特300445)2022年半年度董事会经营评述内容如下:

  一、报告期内公司从事的主要业务

  1.公司所属行业发展情况

  现代质量的工业化是从计量检测开始,位于制造与研究开发量值溯源体系中上部的检测仪器设备,是产品质量的基础保证。在完善的工业制造体系中,检测仪器设备有着应用场景多、产品生命周期长、整体需求弹性小的特征,高性能、高稳定性和高可靠性则是产品的强属性需求。

  检测仪器设备在向着应用场景精细化、解决方案柔性化、操作系统智能化的高端化方向发展。面对全球减速的劳动生产率以及外部不确定性的增加,各国均在继续推进深度工业化、缩短产业链与供应链,近年来国务院、工信部、科技部、市场监管总局及各地方政府更是先后颁布了一系列法规政策,支持国内先进量值溯源体系建设与完善,推进高端仪器装备和传感器产业创新发展。各行业在追求高质量产业升级与先进科技应用场景落地的过程中,用户更多聚焦自身安全运营边界的提升,对功能、效率的需求在持续升级,需求呈现碎片化、灵活化。因此,在解决方案的技术创新性、市场开拓和伙伴体系完善等能力方面,对本行业企业提出了更高的要求,拥有更多技术、资源的头部企业能够更快的对市场做出反馈,尤其是建设国内统一大市场所释放的巨大市场需求的背景下,更有机会打造高附加值、高技术含量、高质量“新中国制造”的世界品牌。

  2.公司的主要业务及产品

  康斯特是一家集机电一体化、软件算法开发、精密制造于一体的高端检测仪器仪表企业,主营业务为数字检测仪器设备研发、生产与销售,辅助检测服务,已为全球用户提供专业的压力、过程信号、温湿度校准测试解决方案,帮助用户实现对产品、技术、工艺参数的验证与分析。

  公司主要检测产品包括数字压力表、智能压力校验仪、全自动压力校验仪、智能压力发生器、智能压力控制器、压力校验器、智能干体炉、智能测温仪、智能精密恒温槽、智能精密检定炉、温湿度自动检定系统、智能过程校验仪、高精度数字万用表等专业解决方案。产品应用领域及场景如下:

  报告期内公司主营业务、主要产品及用途未发生变化。

  3.公司的经营模式

  公司聚焦仪器仪表产业链,以价值驱动新视角,评估行业格局及整体需求、分析用户画像及订单数据,通过持续完善数字化管理平台及柔性制造产线,进行小批量、多品种离散式生产;产品经过一定时间的老化测试确保稳定性和准确性后,由公司技术营销团队根据用户需求对解决方案模块化配置,以直销或经销的方式进行销售,为用户持续创造价值。

  3.1.研发模式

  公司以极致创新为导向,专家团队依据市场反馈、调研及行业经验,预测技术发展趋势后提出开发需求,经管理层研发工作小组评估拟开发项目的技术指标、功能和投资预算,讨论可行性,通过后立项并配置研发人员及资金进行项目开发。公司在研发过程中严格控制项目执行质量和成本,开发过程中在各个节点进行评审,最终形成仪器仪表样机或软件等研发成果。对研发成果进行综合测试,通过中试后导入生产系统。

  3.2.生产模式

  公司以极致品质为目标,并根据市场情况及订单状况,以季度、月、周生产计划进行排产。公司生产过程主要分为生产计划、备料、组件性能测试、程序写入、电路板组装、整机装配、量程标定、整机检验、常温通电老化、产品入库等主要过程。工艺检测技术是公司的核心技术之一,其中半成品组件性能测试、整机装配、整机性能调试、产品老化以及量程标定等几大步骤,均由公司自行生产或掌控,确保产品质量的稳定性及技术先进性。

  3.3.采购模式

  公司以极致交付为通道,主要原材料包含传感器、液晶、电路板、电源模块及其他电子元器件、金属材料、塑料件等,为了保证采购质量,产品原材料由公司采购部进行采购,在建立合格供应商管理制度和原材料采购制度的基础上,采购部结合数据以MRP进行需求运算,实现物料需求预测及订单管理,再通过产品全生命周期管理系统生成产品零部件清单,ERP系统在新增物料申请物料编码后,对原材料验收、入库、登记,优化资产和劳动力使用率,提升供应链各环节的管控能力及交付效率。

  3.4.销售模式

  公司以极致客户体验为根本。检测产品技术专业性强,不同行业、不同规模的企业客户在采购时,会根据自己的被检设备、人员配置等情况进行综合考虑。

  在国内市场,国内营销团队、FAE团队实地调研并与用户技术人员沟通交流,不断了解用户检测需求,协助配置最佳解决方案,通过直接与客户签单、参与招投标或与经销商合作方式进行销售;市场部及客服部协作进行售前及售后服务,在技术上引导客户的合理需求、增强黏性。另外,针对要求信用期较长的客户,公司多采取经销方式以现款结算,更高效的收回货款提高资金周转率。

  国际市场营销以美国全资子公司Additel为主,遵从“重点突破,以点带面”的原则。围绕北美地区的洛杉矶总部、盐湖城分部及欧洲地区的丹麦分部设立营销中心,通过多层级代理体系进行全球营销及服务;参加国际仪器仪表相关学术交流会议、产品展会和实地调研选点等方式向国际客户展示产品并获得市场信息,拓展销售体系。

  4.公司的市场地位

  行业头部的国际企业具有鲜明的结构性障碍优势。在全球范围内,Fortive(NYSE:FTV)的FLUKE公司、BakerHughes(NYSE:BHI)的Druck公司、Ametek(NYSE:AME)、WIKA等成立时间早、国际知名度较高,商业模式成熟,公司或其母公司依托集团的品牌矩阵优势拥有完善的组织架构、产品及伙伴体系,授权分销商遍布全球。而且在技术底蕴、供应链、品牌矩阵及中高端客户黏性方面,国际友商的优势依旧且仍在加强市场渗透。其中,FLUKE公司依托丹纳赫业务管理系统丰富的管理经验以及赋能体系,已形成一套完备的包含经销商、供应商及员工等相关方的开放式运营系统,并且在改革开放初期参与国内相关领域的建设中,带动了国内检测市场的发展,产品已覆盖计量校准、生物医药检测、工业现场检测及维护等多个细分领域,经过多年沉淀,品牌优势大,尤其在石化及部分高端应用领域的客户积累优势明显。在数智化检测产品渗透率提升以及原材料成本等外部因素的快速变化的影响下,行业已由传统竞争模式向产业链及供应链综合管理模式转变,国内企业竞争环境去“腰部化”趋势愈加明显。由于国内工业现代化起步较晚,国内的行业内多数公司关键技术及工艺相较于国际友商仍是落后状态,低研发投入现象严重且关键部件的国内产业链配套能力薄弱,在中高端产品的性能提升、品类拓展等方面极其受限,也造成了国内大部分小微企业长期在低附加值红海市场中纠缠,难以满足多样化的用户需求,跨入成长发展期。

  康斯特以创新及制造为安身之本,经过24年的发展与沉淀,实现了由最初的跟随到现在自身核心技术的超越,将“一米宽市场”耕耘到“一百米深”,ConST及Additel已经成为压力检测领域内国际知名品牌:

  ①公司从成立伊始即从事数字检测仪器的研发与制造,立足物联网细分领域的连接入口;

  ②围绕用户需求,以高端压力检测产品为根基不断进行品类边缘扩张,做好体验增强及智能化应用;

  ③抓住核心底层技术,高强度的产品创新及技术研发赋能,形成多层次创新能力;

  ④加速自身产业升级、智能制造及数字化建设,以客户为中心打造数字化生态体系,提供多维度解决方案及差异化服务;⑤在美国设立Additel品牌,进军国际市场,依托于自身优秀的营销团队、创新技术及一流品质,加速赢得全球用户的认可,已进入全球行业第一梯队。目前,公司外销产品的90%销往美欧日等工业发达区域,部分具有强竞争力的主打产品面价高于国际竞争对手10%,公司国际市场竞争力一直在保持持续增长,并致力于成为具有国际独特地位的高端检测产业集团。

二、核心竞争力分析 “创新、品质、速度”是康斯特的核心文化。在立足于全球市场的背景下,公司核心竞争力得到了充分积淀:通过高附加值产品数智化定位、不断的技术创新、智能制造升级、拓展国际市场及极致服务等形式,公司提升了整体经营能力以及技术成果转化力,能够快速应对全球客户转型升级期的理性与个性需求变化。 “内增+外延”协同发展机制是规划核心。公司聚焦仪器仪表产业链,公司围绕应用场景提供高品质压力、温湿度、过程及电学等检测仪器解决方案,同时搭建仪器管理SaaS云平台,并部署高端MEMS传感器垂直产业,通过边缘扩张不断改善产业生态,实现公司价值并推动行业向前有序发展,助力产业升级及工业物联网的快速部署应用。 1.技术优势 公司研发团队坚持颠覆式创新的理念,不断进行压力传感器应用技术及检测技术、自适应控制技术、动态环境补偿技术、双温区控温技术、电网波动补偿技术、无线总线技术、扩展IT技术、NB-IoT物联网技术等方向的技术融合,以每年研发投入占营收的不低于15%的目标,确保公司产品的领先性及强竞争力,公司部分高端压力检测产品及温度检测产品已经处于世界领先水平。 2.信息化与工艺优势 公司坚持精益制造,加大信息化平台管理建设及机械工艺设备投入,执行生产线柔性并自研核心工艺设备,优化工艺控制,逐步实现价值链信息化、网络化以及资源的协同化,充分发挥产能优势,在契合流程工业智能制造需求的同时也提升了产线的复用性。整套管理平台实现了包括计划模块、过程管理模块、质检模块、配料模块、看板及集成功能,可以提高整体生产执行和管理效率;MES系统与ERP有效对接后,通过对工艺设备运行情况的监控,将包含零部件图纸、制造程序、执行工艺等技术信息的生产任务直接智能优化下达给数控加工中心的对应工位,实现排产自动化。并且核心工艺还可以更加广泛的应用于传感器的筛选与标定,并对数据实现有效追溯。 3.核心团队优势 公司23年的发展历程中,管理团队坚持走国际化视野产业发展之路起到了重要的作用。为打造高凝聚力和强执行力的团队目标,公司积极优化研发人才及营销人才结构、完善岗位责任制和健全绩效评价激励体系,吸纳行业优秀专家人才,同时通过与国内知名高校的合作,进行人才培养和招聘。 4.营销网络及品牌优势 公司的压力、温湿度检测产品已广泛的应用于石油、化工、计量、电力、冶金、机械、民航、气象、交通及医疗等领域,并积极的对接现代制造业。在国内外市场已建立起完善的营销体系及网络,尤其近年来在国际营销体系保持稳定扩张。数字压力检测、温湿度仪器仪表由于技术含量高、专业性强,公司非常重视客户的满意度,以极致服务为根本,一直在不断完善组建售前、售后技术服务团队,以便在市场开拓中可以对客户需求做出快速反应。

三、公司面临的风险和应对措施 1.关于收入和利润持续增长的风险。 公司未来的业务增长主要通过内生增长、进口替代、出口增长来实现。目前公司的主要竞争优势为差异化的产品创新。而主要竞争对手为国际跨国企业,其产品体系完善分销渠道广泛,可以凭借自身雄厚的实力在目标产品上承担战略性亏损,在竞争时不排除会采用降价、并购国内同类企业等方式加剧市场竞争。公司将进一步强化技术优势、产品质量及更新速度,塑造品牌优势,增强用户黏性;进行中高端产品定位,优化产品结构,提升毛利率及产品供给能力;向上延伸高附加值环节,切入传感器领域及数据服务领域,掌握核心技术及知识产权,实现多元化发展。公司产品主要通过美国子公司出口到北美、欧洲、日本等地区,目前,中美间贸易摩擦、全球供应链格局变化已对公司的出口业务产生一定的影响。同时,公司国际市场的销售主要以美元结算,美元汇兑人民币的汇率波动,对公司经营业绩的影响有利有弊。出口业务的快速发展为公司的业绩增长提供了保障,但是境外经营可能会面对来自国外政府的贸易政策、产品认证等方面的限制,也容易受到进口国经济发展状况的影响,上述变化可能会对公司业务的快速发展带来影响。公司在全球化拓展的过程中,已通过子公司在境外建设测试组装产线、构建产品认证体系及开拓检测服务等方式继续实现海外快速拓展,未来还将会根据实际需求逐步对海外中心进行扩建。同时,贸易保护主义的抬头也会促进国内进口替代进程的加速,提升公司扩产的积极性,公司将进一步优化产品结构,提升产品供给能力。公司也会积极的研判国际汇率市场走势,综合运用多种金融工具有效控制和防范汇率风险的产生。公司主要原材料包含传感器、液晶、线路板、电源模块及其他电子元器件、金属材料等,基于检测产品的性能要求,电子元器件采取多元化布局策略,对全球供应链的依赖较大。报告期内,铜、不锈钢等金属材料及电源模块、线路板等电子元器件,随着上游大宗商品价格的持续上涨出现同步攀升,导致公司在原材料成本方面受到一定程度影响。大流行、地缘政治风险、原材料短缺导致的供应瓶颈,也进一步加速了全球供应链中长期变局,随着各国关键产业进一步回流并区域化,全球范围内供应链将会出现冗余情况,整体产业链的碎片化也将加剧。公司始终坚持与供应链各相关方保持稳定合作的原则,将继续通过强化客户需求分析、优化订单结构拆分、提升工艺流程创新、优化原材料库存管理等方式持续提高内部运营效率,提升供应链弹性管理能力;同时,公司加大多元化供应渠道开拓力度、提高部分元器件国产化率、优化物流方案、协助供应商伙伴能力提升、加速传感器产业垂直项目建设进度等多种方式保障供应链的安全稳定,降低原材料及供应链潜在风险带来的影响。基于对公司发展战略规划及行业品牌的定位,公司拟建设“压力温度检测仪表智能制造项目”、“智能校准产品研发中心项目”及“MEMS传感器垂直产业智能制造项目”,提升核心竞争力和持续盈利能力。项目的实施过程中因市场供求关系的变化及行业政策调整且难以完全预测性,有关投资项目未来可能会面临风险。公司将密切注意国家宏观经济政策、行业政策以及地方性法规的调整,及时调整项目决策。同时,公司将逐步建立健全相关各项内部控制制度,提升管理团队的管理水平和协同作战的能力;以研发及生产技术为基础,提升产品的质量并制定合理的价格,加大市场营销力度,降低市场风险可能给项目带来的不利影响。 2.公司的境外经营可能面临外部经营环境变化的压力。 3.供应链变局以及原材料价格波动的影响。 4.投资项目的实施可能未取得如期进展的风险。 5.公司报告期末存在金额较大的应收账款。 公司期末应收账款金额较大,给应收账款的管理造成了较大压力,并加大发生坏账损失的风险。同时,大量的应收账款占用了公司资金,在一定程度上降低了公司的流动资金,如应收账款的回款周期过长甚至最终形成坏账,则可能限制公司业务进一步发展并使得公司的盈利能力受到影响。公司将会加强合同的事前风险预防、事中的合同过程管理、事后防范程序的完善,整体提高对应收账款的管理能力。6.存货余额较大。 公司存货主要由原材料、自制半成品、库存商品和在产品构成,在资产构成中占比较高。主要原因系公司生产的产品大多数为计量仪器仪表,该类产品稳定性的要求需要一定的老化期,导致公司期末存货金额较大。由于公司存货规模较大、占用营运资金较多,对公司的生产经营的进一步扩大产生了一定的影响。公司将进一步加强数字信息化管理建设,加强需求预测及产品全生命周期管理,优化生产调度能力及资产使用率,提升供应链各环节的管控能力及交付效率。7.公司产品技术的不断创新,研发投入压力逐年增大。公司坚持大比例研发创新,积极提升自身的产品自主研发能力及技术融合能力,在新的业态下,持续的高研发投入也有助于公司产品的强竞争力及增强对高层次技术人才的吸引力,引领细分行业发展,保证公司整体的发展潜力及发展空间。但同时,公司整体的研发投入的压力也在逐年增大。 8.如果公司不能持续保持有竞争力的薪酬水平,公司将面临骨干人员流失的风险。 公司在保证每年15%以上的研发投入目标的同时,也将继续进行研发支出资本化,让成本与收益的时间有效匹配,这也符合国家将研发支出计入GDP的经济核算政策,落实研发创新对公司发展积极作用,提升研发成果转化率。同时,公司也将健全实施立项与验收、研究及开发阶段的划分、资本化条件确定、费用归集、分配及核算等相关的内部控制,真实反映公司无形资产的价值状况。为了保持竞争优势,公司一直注重对研发、生产及销售等员工的科学管理,制定了具有竞争力的薪酬方案,随着公司规模的不断扩大,员工人数持续增加,人力成本持续上升,未来随着公司业务的发展,员工人数可能进一步增加,人均薪酬水平将进一步提高,如果公司不能持续提高薪酬水平、保持竞争优势,可能面临骨干人员流失的风险。公司将继续引进高层次人才,进一步完善薪酬、福利与绩效考核机制,继续研究制定多种形式的激励制度,把员工的利益与公司的发展相结合,充分调动员工的积极性,保证公司拥有一支稳定、优秀的人才队伍。 报告期内公司的员工队伍保持了良好的稳定性,未发生主要骨干人员离职的现象。

四、主营业务分析

  概述

  2022上半年,面对疫情管控、俄乌地缘冲突与中长期全球供应链变局带来的挑战,公司专注主营业务发展,发挥稳定的智造能力与供应体系优势,把握住国际市场终端用户的需求的多元化反弹,动态平衡全球业务拓展与供应能力,公司业绩继续保持稳定增长。

  报告期内,公司实现总营业收入16,934.74万元,同比增长15.0%;归属于上市公司股东的净利润3,416.06万元,较上年同期增长9.2%。

  ●国际市场实现营收8,386.00万元,同比增长50.5%,营收占比增长至49.5%,全球化经营对于整体业绩稳定增长的作用进一步显现。报告期内,公司充分受益于国内稳定的供应体系与交付能力,进一步提升国际市场份额,以美元结算营收同比增长49.8%,其中美国/美洲区域增长64.6%,欧洲/中东/非洲区域增长39.5%,亚洲/大洋洲区域增长24.8%。●国内市场实现营收8,548.74万元,同比下降6.6%,疫情扰动导致国内市场发展短期偏离正常增长轨迹。报告期内,因疫情多扰及物流原因,出现交付延迟、人员无法进行现场安装调试的情况,6月后国内订单和交付全面反弹。

  ●报告期内,主营业务中的检测产品业务销售收入16,019.90万元,同比增长11.7%,占总营收的94.6%。其中,数字压力检测产品销售收入12,135.26万元,同比增长8.0%,占检测产品收入的75.8%;温湿度检测产品销售收入2,921.10万元,同比增长8.9%,占检测产品收入的18.2%;过程信号检测产品销售收入为963.52万元,同比增长133.1%,占检测产品收入的6.0%。2022上半年,公司继续围绕应用场景,完善检测产品体系与解决方案。

  ●报告期内,公司研发投入4,205.49万元,占总营收的24.8%,研发投入同比增长3.2%,高强度研发投入为产品创新与人才储备提供持续保障。

  ●报告期内,财务费用为-767.27万元,同比下降1,192.1%,主要影响因素为汇兑收益增加。

  ●报告期内,公司营业成本同比增加1,656.97万元,其中贸易关税金额为983.4万元,其它影响因素包括营收增长所对应的原材料成本、无形资产摊销及新增固定资产折旧、员工薪资上涨等。

  ●报告期内,公司经营性现金流量净额为1,754.97万元,同比增长162.3%,主要影响因素为公司国际销售回款及时及国内制造业中小企业延缓缴纳所得税政策。

  1.保持高质量增长、促进可持续发展是公司的主要任务

  公司聚焦仪器仪表产业链,选择与用户共同成长、深度交集的发展模式,经过24年的发展,公司的检测产品已覆盖全球超25,000家终端用户,在压力检测领域全球范围内已具有一定的行业影响力。目前,公司正以突破性创新和组合创新为着力点,逐步横向拓展其他品类的高附加值检测仪器产品、纵向延伸高端压力传感器垂直产业、协同搭建仪器管理数字化平台,不断延伸完善应用场景以满足用户多样化需求。在这一过程中,公司需要不断提升运营效率与组织能力,突破认知遮蔽,实现经营目标。因此,以“保持整体高质量增长、促进可持续发展”为结果导向,是平衡各项业务发展的关键,更是公司未来几年的主要任务目标。

  2022半年度,公司总营收为16,934.74万元,实现2022年度总营收测算目标的39.9%,收现比为102.0%。管理层从专业性、态度、响应及时性及服务质量等多维度,积极贯彻“质量更高、交付更快、竞争力更强”的业务策略,公司继续保持高质量经营。

  2.长期关注用户利益,多维度满足用户需求

  ①丰富用户应用场景,提升使用体验

  报告期内,公司为满足客户需求与用户体验,对自身能力边界不断突破与融合,产品与服务的应用场景实现进一步拓展。●ConST811A液压版造压范围增大,覆盖更多应用场景。ConST811A系列智能全自动压力校验仪在继6MPa气压版后,再次突破便携化检测设备60MPa的技术瓶颈,ConST811A液压版可以在最高准确度等级0.01级的前提下,准确输出(0~60)MPa范围内指定压力值,在现场和实验室无缝切换,极大提升用户使用的便捷性。

  ●过程信号检测产品体系增添防爆型产品,拓展更多特殊环境应用场景。ConST326Ex系列防爆智能过程校验仪可广泛应用于石油和天然气平台、炼油厂、化工和石化工厂、制药行业、能源和气体加工行业等潜在爆炸性气体环境下的现场校准、排障和维护保养等工作。

  ●数字化平台,加速检测应用场景的数据融合。报告期内,子公司明德软件的数字化平台实施顺利,其中,云测互联与公司检测产品正式联网实现数据实时互通,协助用户打通检测数据的全流程管理;智慧检测一体化平台,与国家市场监督管理总局的电子政务系统(e-CQS)中的强检计量器具业务的数据双向交互,协助用户实现了检测数据与e-CQS的协同贯通。

  ②价值精准定位,重构差异化与顾问式服务

  ●FAE团队细化应用场景颗粒度,全应用场景拓展。FAE团队作为公司技术部门与客户间的桥梁,为用户进行多维度现场支持与技术交流,认真分析用户需求的每个细节与底层逻辑,协助用户快速提升检测场景基建能力与知识图谱建设,实现公司价值外溢。

  ●稳定的供应链与交付能力。报告期内,在国际友商继续面对国际市场多元需求反弹与供给能力短缺双向挤压时,公司则充分受益于国内稳定的供应体系并继续保持正常交付,受到了用户广泛好评,提升竞争优势。同时,在新产品策略与差异化服务的促进下,国际市场份额与品牌知名度进一步快速提升。

  ③能力外化,以体系成就伙伴

  ●报告期内,控股子公司明德软件正式纳入公司合并报表范围,明德软件的数字化平台与康斯特检测产品实现数据联网贯通的同时,双方技术团队、销售团队与信息化团队开展一系列经验交流与相互赋能,项目交付能力提升。

  ●报告期内,公司继续协助控股子公司长峰致远进行生产组织架构调整、技能及工艺,生产精益化能力不断强化,产品品质与用户认可度进一步提升。

  3.加速优化体系架构,持续优化产品与生态体系,助推高质量发展目标

  ①精益敏捷研发平台,数智化产品与方案快速迭代

  ●研发中心进一步完善敏捷迭代与协同运营机制,陆续落实15+N敏捷冲刺等相关流程与制度;在坚持开放式研究与创新的同时,深化产品全生命周期管理目标,推进产品成本目标输入与控制,以快速推出质量、性能领先的产品,满足客

  户需求。

  ●研究院深入推进小信号测量技术、检测泵阀技术、温控技术、特种材料等行业底层关键技术研究;同时,加快压力传感器芯片第二轮测试进度,完成封测工艺的高精度指标、电测及补偿算法提升及量程型号测试等里程碑目标。

  ②敏捷运营组织,高频次端到端服务矩阵

  ●公司FAE团队由各部门及子公司技术专家组成,具备丰富的专业知识与现场支持经验,为客户进行多维度的现场答疑与中高层次技术交流时,不断完善“认知-行为匹配”模型,挖掘检测场景应用的最大公约数,以场景挖掘驱动成长,输出场景品牌。

  ●完善客户智能服务系统与二次营销辅助建设,通过呼叫中心、在线服务、小程序自助服务、APP、微博及内部协作系统等多渠道,建立与客户的联系并促进营销。公司自行开发客服智能系统即将上线,可以帮助用户自助完成维护申请,并能够实时查看维护进度、历史信息及关键进度提醒,进一步完善用户使用体验以及需求响应速度;二次营销辅助体系,可以快速查找和定位客户档案库中信息,对用户需求与应用场景进行统计、归类分析,确保营销人员更准确的了解用户的真实需求并锁定潜在需求群体。

  ③数字化敏捷运营平台,跟随业务场景演进

  ●利用业务场景发展推动营销体系建设,以数字化运营促销售。2022上半年,营销中心围绕业务场景继续完善销售统计、问题解决分析、销售追踪、工作计划等数字化建设,提高体系化及精细化运行效率;利用数字化工具继续完善营销过程数据分类原则与分析维度,并与明德软件数字化管理系统同步,用数据促进销售和管理。

  ●围绕销售易/CRM,完善客户信用管理体系与合同合规管理,将风险管理前移。公司正建立合同履约风险评估和控制前移至合同审核阶段的机制。同时,也在搭建通过数字工具实现合同签订至订单交付流程的精益化体系,完善授权与合同用印申请的自动化与标准化,保证合同管理过程中的有效监督与即时控制。

  ●加快延庆“智造中心”与供应链数字化建设,以高效提升产品质量作为实现高端化的不二法门。报告期内,延庆生产基地一期项目的4栋建筑完成竣工验收备案,正在加紧数控设备安装与调试,已完成立体货柜数字化集成及IT部署等数字化产线建设。同时,加快生产管理与供应链的数字化建设,完成新产品导入流程建设、采购需求自动同步等标准化环节。

  4.完善人才成就管理与技能矩阵建设,构建新领导与决策体系

  ①弱化组织器皿思维聚焦组织能力养成,打造高效、应变、具备数字化技能的人才团队

  ●让人才的密度与质量超过业务的复杂度。公司积极贯彻“人才价值实现、人才结构调整与人才整体开发”策略,正建立“机会牵引人才、人才牵引技术、技术牵引产品、产品牵引更大的机会”的机制。2022上半年,公司的北森一体化HRSaaS人才管理平台与OA系统完成对接,实现从员工招聘、入职、管理到离职的全面数字化管理,快速提升人才管理能力,提升人力资源管理效率,帮助员工快速成长,实现智慧决策。同时,将海量培训计划向系统中迁移,通过数据分析更有针对性的提高培训效率,进一步提高员工权益的管理效率与文化凝聚力。并且给新员工更多从摸索到直接应用的机会,实践与行动作为业务提升关键,通过工作复盘常态化提高业务能力。

  ●基于“全价值链”经营策略继续完善管理驾驶舱建设,以数字化突破线性叠加,打破管理的边界,让发展更有弹性。报告期内,OA系统新增ADT驾驶舱、集团产品汇总、长峰产品汇总、招投标分析等7项驾驶舱,构建多维度数据分析能力;事项管理中新增56项业务模板,已发起流程数超过20000条,为下一步提炼与优化奠定数据基础。

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