欧派家居（603833）2022年半年度董事会经营评述内容如下：

　　一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明

　　（一）公司从事的主要业务

　　欧派家居成立于1994年，是国内领先的一站式高品质家居综合服务商。公司主要从事全屋家居产品的个性化设计、研发、生产、销售、安装和室内装饰服务。公司由定制橱柜起步，并从橱柜向全屋产品延伸，覆盖整体厨房、整体衣柜（全屋定制）、整体卫浴、定制木门系统、金属门窗、软装、家具配套等整体家居产品。公司致力于为每一个家庭定制独一无二的家，让更多家庭享受高品质的家居生活体验。

　　整体橱柜

　　定制衣柜（全屋定制）

　　欧派大家居

　　欧铂尼木门系统

　　全卫定制

　　（二）公司主要经营模式

　　公司经营的产品主要采用订单式生产模式，“量身定制”是公司业务模式的核心。公司专卖店的工作人员根据客户的房屋空间布局及尺寸、个性化喜好、功能等按需设计相应解决方案，并通过公司自主研发的信息化销售系统渲染出效果图，以供客户消费决策；在客户确认好设计方案后，订单通过信息化系统直接传至公司生产部门，公司根据订单内容组织生产，最终实现定制家居产品的交付及安装。公司采取纵向一体化的业务模式，覆盖从原料采购、设计开发、生产制造、品牌建设、产品销售等各个环节，实现对整个产业链的有效控制。

　　1、采购模式

　　（1）公司采购流程及采购环节

　　公司对采购流程制定了完备的管理制度和标准体系，实现内部材料规格统一，采购技术质量标准统一，以形成规模采购的基础；建立总部与基地二级采购模式，提升供应链综合管理成效，强化采购计划管理，及时有效供货，减少呆滞物料。公司采购的产品主要包括板材、功能五金件等生产原材料、产品配件，以及厨房电器等家居配套产品。

　　从采购环节来看，公司的采购业务可细分为前端业务和后端业务。前端业务由集团供应链管理中心和采购中心负责，供应链管理中心负责供应商的选择、考核评价和采购价格的管理，实现各个业务板块同种物料的供应渠道的统一，其中对于年度用量达到一定规模的物料和设备，公司采用现场招标的方式，向符合资质的供应商发出招标邀请，通过现场招标实现优中选优，达到预期采购目标；采购中心负责对集团物料用量进行分类汇总，统筹各生产基地实施集中采购，充分发挥采购的规模优势。采购后端业务为具体采购订单的执行及物料验收，主要由各产品制造线属下的物控部门实施。

　　（2）原材料存货安排

　　为了加强原材料管理，保障物料连续供应，合理控制库存，规范进出仓流程，维护资产安全完整，公司制定了原材料存货管理的相关制度。

　　依据公司采购执行管理办法，物料管理部门设定安全库存。库存负责人通过数据及库存安排，分析物料安排到货合理性、有效性，如有异常，及时反馈采购对相关物料项目进行修改，保证各物料库存量控制在既不使生产“停工待料”又不使物料库存膨胀的最佳状态，确保仓存物料周转次数达到预定要求。同时加强库存期限管理，各类原材料及物料设置有效储存期，物料发放严格按照先进先出原则，日常工作中严格按照在库5S管理和安全管理规范。在出库管理环节，各生产车间依据每日生产任务统计用料需求，库存管理部门在收到有效领用凭据后进行物料发料工作。

　　2、研发模式

　　公司在集团层面设置家居产品研发中心，负责协调和统筹公司的产品和技术开发管理工作，同时公司的整体橱柜、整体衣柜、大家居、整体卫浴、定制木门、门窗等各业务板块均设有产品规划与研发部门。公司各产品研发部门每年根据市场动态、产品销售分析和公司发展需求，编制年度新产品研发任务、临时性产品研发设计任务及延伸设计任务。研发部门、销售部门、采购部门、工艺部门、生产部门及质量部门在新材料、新产品效果图及实物样品的评审中各司其职、协同合作，保障新品以优良的品质和成熟的工艺顺利推向市场。

　　公司一直以来坚持原创设计，除了拥有多支高水平设计师团队外，还与国内知名设计工作室、意大利等顶级设计师达成战略合作联盟。成熟的产品研发管理体系、完善的培训和研发激励机制使公司研发水平和创新能力始终处于整体家居行业的领先水平。

　　3、生产模式

　　不同于标准家居产品生产，定制家居企业在生产制造环节普遍存在订单处理难、信息化要求高、数据量巨大、加工要求精准度高等一系列难点，导致大规模家居定制生产门槛较高。同时随着数字融合时代的到来，产业链分工更加深入，智能制造成为定制家居行业新的发展方向。

　　为顺应现代制造业发展潮流，突破生产瓶颈，着眼欧派制造2025大格局，实现信息化建设再突破，欧派充分吸收TPS生产模式，基于定制家居行业特性，围绕产品工程数据流（从产品设计到投入生产）、生产信息流（从客户需求到生产指令）、生产工艺流（从来料到成品出货）这三个端到端的过程，并以自主研发的信息化管理系统作为纽带，高效打通、集成和融合。以实现设计与数字化生产制造的打通，全业务链信息化系统集成，生产过程、设备自动化、智能化的融合，保持欧派制造信息化在家居行业的领先优势。

　　4、销售模式

　　公司采用以经销商专卖店为主，以大宗业务、直营店和出口为辅的复合销售模式。

　　（1）经销商专卖店销售模式

　　a.传统经销商模式

　　经销商专卖店销售模式是定制家居行业主要的销售模式，它是指生产企业选择和培育认可自身品牌价值、资金实力雄厚、市场信誉良好且具有丰富市场经验的经销商，与之签订《合作协议书》，授权其在特定区域内，设立专卖店销售企业生产的产品，并由经销商自行承担经营风险，经销商在生产经营过程中公司适时给予经销商人员培训、经营管理等方面的帮助、赋能。经销商专卖店模式的优点是企业可以充分利用经销商的经验和社会资源，快速建设销售渠道及网络，细化市场终端营销，并形成高度符合当地市场环境的营销推广策略，有利于企业迅速扩大市场份额。

　　b.整装大家居模式

　　国内精装、整装业务的持续推进对传统零售渠道客流冲击较为明显。其中，家装公司作为前置入口，对客流的分流作用较大。为布局整装渠道，拓展客户资源，公司在行业内率先开展整装渠道拓展，于2018年开始试点推进欧派整装大家居商业模式。

　　欧派整装大家居是指公司直接选择和各地规模较大、口碑较好的优质家装公司开展合作，充分利用公司品牌知名度高、产品品类丰富、品类搭配工艺板材一体化等优势，辅以公司成熟的信息化销售系统，迅速导入装企终端，极大提升终端效率，缩短磨合期，对其进行品牌和产品的同步赋能。在整个客户服务环节，公司负责产品的生产制造以及营销支持等，家装公司负责提供定制家居设计安装服务和家装设计落地施工。

　　整装业务的拓展有利于公司在新的市场环境下扩展客流渠道，抢占市场份额。公司积极落地整装经销商营销帮扶政策，加快整装渠道开拓及营销终端模式建设步伐。同时，公司通过机制设计等强化、引导欧派零售经销商与当地家装、整装渠道公司进行业务合作，推动零售和整装经销商携手激活当地市场的定制家居产品消费，一起努力完成欧派对当地家居市场的销售拓展，提升欧派品牌整体占有率。

　　（2）直营店销售模式

　　直营店销售模式是指公司利用自有资金在大型卖场、购物中心、临街店面等开设“欧派”、“欧铂丽”、“欧铂尼”、“铂尼思”系列品牌专卖店销售本公司产品（包括欧派橱柜、欧派衣柜、欧派卫浴、欧铂尼木门、欧铂丽全屋定制等）的业务模式，目前，公司在广州地区开设直营店。

　　（3）大宗业务销售模式

　　该业务由公司与房地产开发商或工程承包商签订产品供应与安装合同，由公司负责供货，工程服务商为项目履约实际操作方，负责相关产品的设计、运输、安装和售后等具体业务。公司与工程服务商签订协议，并监督工程服务商履约项目。

　　（4）出口销售模式

　　产品出口主要有国外大宗业务销售和国外零售销售两种模式。国外大宗业务销售是指公司自主参与工程项目洽谈、合同订立和履约；国外零售销售是指公司通过零售渠道或者选择国外经销商的形式，销售“欧派”系列品牌的整体家居产品。

　　5、品牌建设模式

　　公司非常重视欧派家居旗下系列品牌的建设，品牌建设主要通过几个方面：

　　（1）品牌规划。基于企业、品牌、行业、消费者的研究，将公司品牌建设提升到企业经营战略的高度，提出企业品牌中长期发展战略，并以此指导日后的具体品牌营销战术。深度挖掘品牌核心价值体系，并以其为中心，建立强大的品牌识别体系，给消费者带来强联想。

　　（2）品牌宣传。为规范公司品牌宣传，完善品牌管理，促进品牌发展，有效地进行品牌保护，使品牌价值最大化，公司制定了详细的品牌管理制度，在各类媒体渠道实施的各类公益品牌宣传广告、硬性广告、软性新闻宣传，并积极参与各类公益性赞助活动，组织各类庆典、新闻发布会、促销推广、招商展览活动等。

　　（3）渠道布局和推广。全面推行“10+1”终端经营模式，通过范围覆盖较广的经销门店、统一整洁的设计装修和训练有素的专业人员展示公司整体形象，提高“欧派”、“欧铂丽”、“欧铂尼”、“铂尼思”、“miform”系列品牌的知名度和美誉度。公司对经销商经营成效、服务质量设有完备的考核、监督、预警机制，以最大程度保护终端消费者的利益，维护欧派品牌的美誉度，公司的经销商管理水平始终领先于同行业。

　　6、销售物流、仓储模式

　　为规范公司各品类产品的仓储物流流程，公司制定了涵盖仓储、发运、物料信息服务管理的相关制度，并在制造体系下设置物流中心，负责集团产品物流管理。同时，针对行业运输在途管理缺失、多次中转造成的运损高企以及错漏串货问题，公司积极探索定制家居产品物流业务新模式。

二、经营情况的讨论与分析

　　（一）上半年行业基本情况

　　报告期内，国内疫情反复与地产疲软对家居行业的生产经营带来诸多不确定性。疫情在二季度的影响尤为显著，伴随疫情趋于缓解，家装、家居购买需求陆续恢复；地产销售与竣工表现疲软，在稳增长、保交付的政策基调下有望修复。与此同时，家装消费群体的年轻化及流量入口的快速变化也在不断推动定制家具企业转型，头部企业增长也迎来了新机遇：

　　第一，家居消费者结构年轻化：根据中装协《2021中国家装消费行为研究报告》，家装消费年轻化群体（40岁以下）为72.7%，相比2019年比例提升12.7个百分点，80/90后为家居家装消费的主力人群，00后进入家装市场，推动家居需求朝品牌化、个性化、健康化和功能化的方向演进。从收入分布上看，月收入在1—2万元的群体为消费主力（占比35.44%）、其次为0.5—1万元（24.13%）及2—5万元（22.92%），支撑家居消费趋于高品质、一站式发展。

　　第二，消费者消费行为变化：引流获客一直以来都是定制家具企业的经营核心，目前更多家装消费者的决策场景从传统线下转向线上以及其他非门店渠道，线上和线下的全方位引流获客能力至关重要。与传统线上模式相比，直播促销互动性更强、信息传达更形象。后疫情时代家居企业纷纷发力线上营销，探索家居行业线上引流新模式；线下新渠道迭起，除传统门店外，营销场景呈现多元化、碎片化趋势，拎包、社区、家装等成为重要的引流和服务场景。

　　第三，对家具产品环保需求变化：近年来，追求家具板材环保无害成为消费者的普遍共识，疫情期间，长期的居家生活让消费者更加注重家居环保性。与此同时，今年4月国务院办公厅印发的《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》中提出“鼓励消费者更换或新购绿色节能家电、环保家具等家居产品”，健康环保成为影响家居消费决策的重要要素。

　　第四，定制家具销售模式和渠道变化：伴随消费者需求变化，零售市场从单品走向大家居时代，整装和整家定制等业务模式日趋成为拉动零售业绩的核心。根据中装协住宅产业分会调查数据，2021年选择整装的消费者占比已达20.86%，较2019年提升约8个百分点。一站式家装需求中，全屋定制为核心品类，且因具备设计主导权和服务属性重，成为较好的引流点。精装市场从去年以来处于调整中发展的状态，据奥维云网数据，今年1-6月精装房开盘套数同比下降约49%，短期精装比例提升受制以及新房开工较弱一定程度上挤压了精装市场的增量需求。

　　（二）报告期公司经营情况

　　报告期内，面对经济增速放缓、疫情反复及房地产调控的严峻市场环境，公司以“拓渠道、抢流量、增单值、扩份额”为总基调，多维度积极推进大家居战略，在较高业绩基数背景下，努力实现了营业收入的较快提升以及利润的平稳增长。公司实现营业总收入96.93亿元，同比增长18.21%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润9.81亿元，同比增长3.78%；实现总资产260.11亿元，较本报告期初增长11.19%；实现归属于上市公司股东的所有者权益144.90亿元，较本报告期初增长0.57%。

　　1、营销多维度创新，抢占市场份额，逆势扩张

　　（1）高擎“整家定制”大旗，迅速迭代，创领行业发展新路径

　　2021年，欧派全屋定制（衣柜）突破性提出高颜整家定制概念，引爆行业革命，让整家定制迅速成为家居行业新风口，众多行业内外厂商纷纷入局。报告期内，当众多厂商仍在用“产品”拼凑“整家定制”之时，欧派家居的整家定制已基于公司多年沉淀的产品研发、供应链整合、高效渠道运营、数字化营销、大规模智能化制造等方面的突出能力，迅速迭代至“整家定制2.0”：一是“零醛+净醛”全屋定制产品环保升级，从“产品无醛”到“空间净醛”，再次定义整家环保新标准；二是全屋定制产品10大板材高颜焕新、9大工艺全新升级，用匠心打造龙头口碑；三是“全屋六大空间咨询规划+柜门墙配产品+菜单式计价”能真正解决消费者的整家需求痛点，并提高整家定制的服务门槛；四是总部顶级线上引流资源有效集中引爆并落地，逆势为公司经销商导入增量优质客流资源。

　　（2）“厨房专业化”品牌战略再度升级，实力引领行业

　　报告期内，公司厨房事业部构建厨房专业化品牌战略体系方向，进一步夯实强化厨房品类：1、品牌方面，“厨房+”品牌战略升级，进一步向行业及用户传递“厨房品牌引领者”专业地位，通过全面传播“定制实力派-厨房选欧派”的品牌主张，全面实施推动专业化打造，全渠道推广传播；2、产品方面，整装零售全系新品首发，第十代精工柜体、品质健康厨房全系产品战略升级、组合构建极具竞争力的产品专业化优势，引领行业；3、零售店面全面升级，打造1号店工程，提升品牌形象的同时兼具业务营销能力升级，推动全国超4000家装企全面合作，助推业务经营效能提升；4、进阶服务品牌升级，聚焦突破金保姆服务品牌升级、落地实施套餐化服务运营模式，增值增效，进一步提升品牌美誉度口碑。

　　（3）整装大家居品牌焕新，开启进击之路，解锁发展新篇章

　　2022年6月6日，原整装大家居“星之家”品牌焕新为“铂尼思”，实现了品牌、业务模式、产品的全面升级，并在报告期内实现了业绩的高速增长。

　　在公司大家居战略的引导下，铂尼思在行业内率先提出“一站式超级集成服务商”的愿景，开辟符合铂尼思发展逻辑的大家居路径。铂尼思将通过一体化设计、一站式产品整合、一揽子施工服务，来满足消费者对于整体家居生活方式的购买需求，全速向“一站式超级集成服务商”迈进，并聚焦三大核心工作，“增流量”、“拓渠道”、“提单值”：在增流量上，将从品牌、电商、活动组织落地上进行突破，加大渠道专属品牌建设力度，赋能流量增长；在拓渠道上，重点打造种子计划，扶持新商迅速成长，缩短磨合期；在提单值上，将在供应链强化、V8系统落地和信息化上持续深耕。

　　（4）零售体系大家居业务精心部署，强势启动

　　报告期内，欧派零售大家居突破行业传统建店思维，敢想、敢试、敢闯，提出欧派大家居“定制装修一体化”概念。新模式下，欧派零售大家居将“重体验、重服务”置于首位：直击消费者装修过程中的不合理、不可控、不高级、不确定4大痛点，承诺“整家效果确定、品质价格确定、整家工期确定”，在全国打造高颜值生活方式旗舰体验店，整装品质全面升级；二是“重合作”：欧派以打通上下游为抓手，以完善的制度管理为支撑，将品牌“制度化”、“平台化”，与供应商、设计师、家装公司强强联手，真正打通定制装修全链条，不断优化客户体验；三是“建店快”：报告期内，零售大家居门店试点市场已覆盖超70城，8月开业门店均取得亮眼开业业绩，客单值提升显著，取得了市场的积极反馈和消费者的广泛认可。

　　（5）引入国际品牌资源，进一步完善品牌矩阵

　　2022年5月10日，公司成功收购意大利高端家居品牌FORMER，标志着公司对高端定制项目由“战略试探期”转入“战略投入期”，6月6日，公司旗下高端品牌miform正式在中国注册并发布，成为意大利FORMER在中国注册的唯一整体家居品牌。

　　FORMER成立于1967年，是一个拥有50多年历史的意大利顶级高端家具品牌，诞生于“意大利制造”的心脏地带布里安扎地区，此区域聚集着80％的世界顶级家具商，在这大牌云集地带，凭借产品质量过硬、做工精细、款式新颖等优势，FORMER的表现始终亮眼。

　　随着国际顶级的设计力量的注入，公司将进一步整合各方优势资源力量，融合全球设计之都（意大利米兰）+定制之都（广州）构建更完整的整体家居形态，进一步提高公司整体产品的研发能力、创新能力。

　　2、制造系统破冰前行，纵深实施大家居、信息化双核战略

　　（1）进一步优化各品类产品体系，持续推进大家居产品的融合开发，全力支持营销系统抢占市场份额。全面实施制造体系和生产模式的结构性转型升级，从产品、工艺、交付、质量、物流及信息化等全方位支持大家居战略。

　　（2）加速推进橱衣产品标准化项目，降本提效。

　　（3）推进SRM/MMR/TIMS/MPCS/MRP等多个制造信息化项目深化应用；推进装甲门、软装、家居用品全链条信息化体系多个项目的开发与实施。

　　报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项

三、可能面对的风险

　　1、市场变化风险

　　2020年，国内外突发新冠肺炎疫情。在党和政府的正确指导下，我国疫情得到了切实有效的全面控制，也取得了宝贵的防疫抗疫经验，但纵观国际社会，疫情的阴霾仍未完全散去，疫情防控形势依旧严峻，国内外市场的经营环境、供应链也将面临不确定性，从而对公司2022年的生产经营目标达成带来不确定性。

　　近年来，国家“房住不炒”基调维持，有效调节了房地产市场的过热增长。但若未来我国房地产市场持续低迷，定制家居行业仍将受到一定的影响。因此，公司存在因房地产市场不景气导致业绩下滑的风险。

　　应对措施：公司将持续推进大家居和信息化战略，全渠道拓展市场，不断扩大客户群体，满足消费者对家居高性价比及一站式消费需求，巩固和提高国内市场占有率。

　　2、市场竞争加剧的风险

　　公司所在的定制家具行业属于家具细分行业，作为行业龙头，公司在设计研发、品牌、服务、渠道等方面具有较强的优势。但由于定制家具行业进入从高速步入中高速增长的换挡期，加之行业跨界进入者增多、上市公司募投项目产能释放、客流碎片化等因素相互交杂，内外部因素的变化导致行业竞争将从产品价格的低层次竞争进入到由品牌、网络、服务、人才、管理以及规模等构成的复合竞争层级上。市场竞争的加剧可能导致行业平均利润率的下滑，从而对公司的经营业绩带来不确定性影响。

　　应对措施：一是持续构筑公司在品牌、渠道体系、大规模非标制造能力、信息化等方面的竞争优势；二是加快公司东南西中的生产基地布局，以快速响应终端大家居产品销售需求，改善消费者体验；三是不断迭代营销、制造、职能系统信息化能力，积极赋能终端销售，持续改善消费者体验，缩短生产周期，提升生产效率。

　　3、原材料价格波动的风险

　　公司生产的定制家具产品原材料包括刨花板、中纤板、功能五金件、石英石板材及外购的部分电器。公司直接材料成本占生产成本的比例较高，原材料价格变化对公司生产成本的影响较大。近年来，主要原材料价格存在一定的波动，若未来原材料采购价格发生大幅上涨且公司无法及时做好成本控制，可能对公司盈利水平带来不确定性影响。

　　应对措施：一是充分发挥公司规模优势，通过规模集采，提升议价能力；二是公司与主要供应商实施战略合作定价策略或竞争性定价策略，且适时根据各原材料供应市场情况签订锁价协议，使主要原材料价格波动处于可控区间；三是建立和执行大宗原材料价格动态监控机制，提前对可能存在短缺风险的物料进行适当储备，平滑价格波动。

　　4、经销商管理风险

　　经销商专卖店销售是定制家具行业主要的销售模式。经销商专卖店销售模式有利于定制家具企业借助经销商的区域资源优势拓展营销网络，并对各级市场进行有效渗透、提高产品的市场占有率。虽然公司与经销商在签订的合作协议中约定了彼此的权利与义务，且在店面形象设计、人员培训、产品定价等方面对经销商进行了统一管理，但若出现个别经销商未按照协议约定进行销售、业务宣传可能对公司的品牌形象塑造带来不确定性影响。

　　应对措施：公司自成立以来，秉承树根理念，在经销商管理方面有着丰富、独到的经验。公司建立有完整的经销商管理及激励体系，上述相关制度每年都会根据市场情况及公司经营目标进行适当调整和迭代，引导经销商良性发展，互利共赢。

　　5、品牌管理风险

　　公司产品属于耐用消费品，品牌代表着产品质量和内涵，是影响消费者购买选择的重要因素。经过公司多年努力，“欧派”品牌在国内市场上已具有较高的知名度和美誉度。如果公司或经销商在商标管理、门店形象、产品质量管理及售后服务等方面出现问题，可能对公司品牌形象带来不确定性影响。

　　应对措施：一是公司内部不断加强产品质量、售前售后服务等质量标准并通过制度严格执行；二是不断强化对经销商售前售后环节的帮扶、考核和激励。

　　6、产品质量风险

　　公司一直视产品质量为企业发展的基石，公司生产技术先进，工艺流程完善，质控标准严格，质控措施完备，但这无法完全排除产品使用后发生质量问题的可能性。产品一旦发生质量问题，即便在非公司责任的情况下，消费者也可能与公司产生权益纠纷，对公司产品的市场销售造成不确定性影响。

　　应对措施：一是公司建立了ISO9001质量管理体系，质量管理通过制度体系、QMS质量管理系统等进行落实；二是公司质量管理模式结合定制行业的质量管控特性，包含了从研发到售后的七大质量控制模块，环环相扣，运用全面质量管理及质量工程方法，以平台赋能、数字赋能、文化赋能三大赋能系统协同支撑质量运营管理，在生产和服务的各个环节不断提高自动化、智能化水平，充分利用信息化对产品的质量运营进行管控。

四、报告期内核心竞争力分析

　　（一）强大的品牌影响力

　　欧派成立28年以来，凭借强大的规模和实力优势，在专精道路上孜孜以求，不断以“欧洲品质中国价”的优势产品服务国内外消费者。“欧派”品牌在广大消费者心目中已有相当的品牌知名度和影响力，并正逐渐转化为美誉度和信任度，“有家有爱有欧派”的广告语已经深入人心。2016年至2021年，欧派凭借强大的品牌实力连续6年入选中国品牌500强企业榜单，并逐年攀升，2021年更是以439.51亿元的品牌价值位列第138位；此外，欧派还连续5年入选中国制造业民营企业500强；2019、2020、2021年连续3年收获“胡润中国500强民营企业”以及“中国制造业企业500强”的殊荣。

　　（二）强大的终端销售体系

　　经过多年的渠道投入和建设，公司建立了与集团紧密合作、共同成长、遍布全国的家居行业内规模最大的营销服务网络，拥有行业内最具实力的经销商（服务商）资源，经销门店超7,000家。在终端管理方面，公司自成立以来，秉承经销商树根理念，首创千分考核机制、“10+1”欧派终端营销系统、双50理论、店面4S管理等完善的经销商管理制度并有效执行。同时，公司顺应行业发展趋势，深化全渠道发展战略，搭建起以零售、整装渠道为主干，工程、电商渠道为两翼，直营、外贸渠道为重要支撑的较为成熟的渠道运营模式。

　　（三）数字化、信息化、智能化赋能优势

　　公司姚良松董事长说过“一流的信息化未必能成就一流企业，而一流企业必定要有一流的信息化”。欧派作为全球最大的单品定制橱柜和全屋定制的双料冠军制造商，经过五年的企业转型升级提供全流程数字化改造建设，建立了包括集团营销信息中心、制造信息中心、职能信息中心和专业化软件公司（北京嘉居科技）在内的全域和精干信息化开发队伍，自主打造了营销支持软件MTDS，设计软件CAXA，MSCS、MOMMES、TIMS等核心系统，标志着以云设计、大数据应用及机器人柔性制造为核心的智能技术平台已经进入实践应用阶段，数字化、信息化、智能化将助推“把欧派打造成世界卓越家居集团”。

　　欧派信息化近五年来，以产品设计与制造的数字化和智能化融合作为研发方向，围绕着“设计制造一体化、集中计划与多基地协同生产、智能制造系统支撑”的建设目标，公司已经成功打造大规模非标定制家居智能制造支撑技术平台及工业互联网平台，构建了支持大家居设计、展示和制造一体的全三维信息模型，建立了营销与制造的数据中台和业务中台。已实现营销、设计、生产、交付各个环节全面数字化、云端化，形成数据链路闭环，以及通过数智中心实现了对定制产品自设计到售后全流程信息化管理。

　　（四）成熟高效的体系化运营优势

　　公司非常重视体系建设及落地执行，业务制度共700余份，涵盖职能、制造、营销三大系统业务。基于公司产品的定制属性，为应对客户的个性化需求、渠道的迅速变化，公司适时调整经营策略，以在渠道变革、整合、行业洗牌之际取得先发优势，以营销一线需求为导向的体系化协同保障机制为终端在产品竞争、渠道抢占、策略调整、管理升级等多方面保驾护航，并持续赋能，始终保持欧派体系的强大竞争力。

　　欧派家居控股股东姚良松先生及公司核心管理层，在家居行业有着丰富的行业经验，在行业的战略趋势、企业的发展方向、用人机制、激励措施等方面有着较好的判断和把握。

　　且随着公司行业龙头地位的日益稳固，公司“筑巢引凤”的人才引入战略也顺利开展，吸引更多高素质的行业人才加入到欧派，共同为实现“把欧派打造成世界卓越家居企业”的宏伟目标而努力。

　　（五）强大的产品与工艺研发创新能力

　　公司坚持以创新促发展，不断自主研发，推陈出新，坚持不懈地研发新产品、新材料、新工艺、新技术，使公司的工艺与研发水平始终处于行业前列。为满足市场需求，公司在产品工艺结构设计、新材料开发与应用、工艺品质管理等领域不断的研究与探索。公司领先的工艺技术水平为生产高品质的定制家具产品提供了有力的技术保障。公司持续改进和创新生产技术，以信息化作为工具和手段，促进工艺技术的提升，以成果为导向建立技术人才激励考核机制，建立了完善的工序级工艺管控体系。

　　经过多年努力，公司产品开发已经从单一产品定制逐步过渡到全屋定制、整家定制，从单一新品设计过渡到新品设计、延伸设计、功能设计。截至2021年12月31日，公司及控股子公司共计拥有专利595项，计算机软件著作权84项。

　　（六）柔性化大规模非标定制生产能力

　　20世纪九十年代初，欧派率先将欧洲“整体厨房”概念引入中国，开创中国工业化生产现代橱柜的先河，被誉为中国“厨房革命”的倡导者。凭借公司多年以来持续的研发投入、深厚的技术工艺储备、领先的家居研发实力、产业链上下游议价能力，公司探索出了具有欧派特色的大规模非标定制产品制造模式。目前，公司定制家具产品生产总规模居于行业第一。公司产能设计立足于全国化布局及大家居战略，以生产制造为依托，构筑东（无锡基地）、南（清远基地）、西（成都基地）、北（天津基地）四大生产基地，形成辐射华东、华南、华西、华北的全国性生产能力。

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