韵达股份：公司在揽交转运派等各个快递业务环节加强对时效的管理，提升全链路服务时效，通过信息化、大数据优势优化路由、减少快件转运次数，通过网点自跑方式提升时效
2023-04-10 15:34:06
来源：
同花顺iNews
同花顺（300033）金融研究中心4月10日讯，有投资者向韵达股份（002120）提问， 公司如何提高快递时效及服务质量？
公司回答表示，您好，公司在揽交转运派等各个快递业务环节加强对时效的管理，提升全链路服务时效，通过信息化、大数据优势优化路由、减少快件转运次数，通过网点自跑方式提升时效；通过优化路由、减少转运次数即减少操作次数、减少人工搬运操作等方式降低破损率；通过信息化驱动全程数据可视化、全程监控可视化，达到快件的精准追踪。通过制定更加贴合平台服务需求、消费者服务感知的网络服务提升方案，引导省区、加盟商等各业务核心主体合力协作强化服务提升工作；继续强化数字链路建设，通过各类数字化经营工具，赋能网络上下游、提升加盟商经营水平、更好地服务广大客户。
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