中科软（603927）2023年半年度董事会经营评述内容如下：

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明

　　公司所属行业为软件和信息技术服务业。报告期内，公司继续坚持以行业应用软件开发业务为核心，以自身研发的行业应用软件参考模型形成独特竞争力，不断丰富产品及服务矩阵，为保险、银行、证券、医疗、政务、教育、交通、农业、能源、电力、旅游、气象、邮政、航空、通信、新闻媒体等众多行业客户提供软件及信息化建设服务。

　　数字化、智能化已成为我国经济发展新的增长点，各行业都有待基于数字化转型释放新的生产力，公司继续坚持行业核心应用发展战略，强化在保险IT领域领先市场地位，抓住客户重要系统升级换代机会赋能客户智能化应用；加大非保险金融IT、政务IT、医疗卫生IT等重要领域项目开拓及客户粘性提升；在教科文、能源、电力、通讯、企业信息化等领域不断完善产品及服务矩阵，挖掘行业重点客户信息化需求，紧跟行业数字化转型趋势。

　　利用在保险领域优势地位以及在各行业领域广泛业务布局及客户积累，公司进一步探索“保险+”战略发展方向，借助保险科技赋能客户渠道创新、产品创新、服务创新。

　　继续坚持国际化发展战略，随着外部环境改善，进一步加大大陆以外业务开拓力度，提升公司产品及服务的国际知名度，不断挖掘新客户、进入新市场。

　　报告期内，在保持存量业务增长的基础上，公司加大了对“飞轮”业务的开拓，关注客户正向一体化趋势，如业务/财务一体化、业务分支一体化（保险+）、开发研发一体化、业务/投资一体化，寻找“飞轮”业务扩展的机遇。强调自身价值的积累（核心软件）和“飞轮”式扩展，在合理成本下，沿“大概率”方向尝试，避免业务扩展中的反向作用力。

　　报告期内，公司在主要行业应用领域业务开展情况如下：

　　（一）保险IT

　　保险IT是中科软的核心业务领域，公司是国内最早为保险业开发核心业务处理系统的软件企业之一，拥有多项自主知识产权的寿险、财险核心业务系统软件，为近两百家风格各异的保险公司提供核心业务系统以及各类内控管理系统群与渠道营销系统群。中科软熟悉保险公司灵活多变的业务管理模式和实务操作流程，在二十多年成功开发、实施和推广保险行业软件的过程中亦积累了丰富的项目实施管理、全国性项目运维和质量保证经验，不断完善“核心业务管理”、“销售渠道与客户服务”、“财务管理和风险管理”、“审计及监管报送”、“数据管理与应用支持”等保险IT解决方案产品矩阵建设。

　　随着我国保险业发展进入新时期，在业务创新、新技术浪潮以及科技监管等需求因素的驱动下，保险客户核心、渠道、管理等重要系统重构、升级换代进一步加速，针对市场需求变化，公司不断完善产品矩阵，助力客户系统建设向数字化、智能化、线上化发展。根据IDC报告，公司在2022年中国保险业IT解决方案市场份额继续保持第一，在2022年下半年中国金融云（应用）解决方案市场份额继续保持第一。

　　（二）非保险金融IT

　　在银行IT领域，公司与监管机构、国家政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行等进行广泛、深入的合作，为客户提供协同办公管理、行政及事务管理、业务管理与运营分析、风险及合规性管理、渠道服务及保障管理、平台支撑与基础工具等数个领域的银行应用软件产品和解决方案。以银保通、年金受托管理、数据分析及应用、反洗钱及风控、OA系统等成熟产品线为抓手，增强客户粘性的同时，努力开拓信用卡中心、征信、清算、支付等领域业务机会。

　　在证券IT领域，公司抓住证券行业对厂商个性化技术服务需求增长的机会，加大客户拓展，依靠自身技术、组织优势，为证券、基金、信托等机构提供证券解决方案、产品和技术服务，涉及经纪业务、固定收益、PB业务、数据仓库及商业智能、财务资金管理等多个领域。报告期内，公司通过“产品+服务”模式，满足客户个性化需求，不断积累领域知识和产品能力，积极开拓证券、基金、信托、金融资产交易所、监管机构等领域客户。

　　在汽车金融IT及消费金融IT领域，公司产品线涵盖客户产品营销、授信审批、风险控制、财务核算、贷后管理等各个业务环节，公司已与超过15家车企下属子公司建立业务合作，并逐渐由汽车金融产品线向财务、ERP、数据分析等产品线方向拓展。

　　（三）政务IT

　　公司政务IT业务涵盖网络安全、行政办公、纪检监察、司法公安、环境保护、交通管理、财政决策、智慧城市、外事外交等诸多领域；客户涵盖中央及地方党政机关下属的宣传、纪检、司法、公安、外交、财政、工信、交通、网信、发改等各类政府部门。

　　数字中国、数据要素、数字政府等政策的出台，预计将带来政务领域数字化建设的新机遇，借助人工智能、云计算、大数据等新技术应用不断提高政府管理、服务水平成为重要方向。报告期内，公司积极提升政务信息化建设能力，抓住新农村信息化、智慧园区、智慧城市管理、智慧环境治理等领域新业务机会，不断扩展产品及服务领域，积累更多项目实施经验及成功案例。

　　（四）医疗卫生IT

　　在医疗卫生信息化领域，公司以公共卫生、医疗服务、区域卫生、基层卫生、中医药信息化、应急救护等六大主要产品线为核心不断进行客户拓展，致力于为各级卫生管理单位、疾控中心、医疗机构、基层卫生服务机构、药品监管单位等相关部门提供全面的信息化支撑服务。其中，在公共卫生领域，公司具备较强竞争优势，在全社会对于公共健康安全日益重视的大背景下，公共卫生领域信息化投入将进一步加强，报告期内公司在居民健康管理、传染病防控、妇幼保健、食品药品监督管理等领域收入规模进一步增长。

　　（五）其他领域

　　在教科文、通信、能源、电力、交通、气象、通讯媒体、企业信息化、工业制造等方面，公司积极把握各领域客户信息化建设的机会，依靠自身大型项目工程能力以及大数据、云计算等领域专业技术服务能力，为客户提供全面的综合信息化技术服务。数字经济时代，数字化需求已成为企业、组织必不可少的生产、管理手段，持续增加的IT投入，给公司业务成长带来空间。报告期内，公司加大了其他业务领域核心客户的开拓工作，在为客户提供产品和服务的同时，不断沉淀领域知识及开发经验。

二、经营情况的讨论与分析

　　（一）报告期内公司总体经营情况

　　2023年上半年，公司主营业务继续保持稳健增长，核心业务产品及服务能力进一步获得客户认可，公司在不断开拓主要业务领域的同时，进一步提高内部管理水平，盈利能力及盈利质量进一步提升。2023年1-6月，公司实现营业收入26.31亿元，同比增长2.67%；实现净利润2.09亿元，同比增长28.70%；扣除非经常性损益后，归属于上市公司股东的净利润2.04亿元，同比增长29.39%。2023年上半年公司现金流状况较去年同期有明显改善，2023年1-6月公司销售商品、提供劳务收到现金21.08亿元，同比增长35.83%。

　　从业务分类看，报告期内，公司软件类业务收入继续保持增长，实现收入22.07亿元，同比增长2.02%；系统集成类业务实现收入4.16亿元，同比增长6.22%。公司软件类业务收入占比83.91%。报告期内公司继续坚持“相似复用”开发理念，不断提升开发及服务效率，产品及服务的毛利率水平进一步提升，主营业务毛利率达33.33%，较去年同期提高1.52个百分点，其中软件类业务毛利率达37.24%，较去年同期提高1.44个百分点。

　　从行业应用领域看：

　　1、报告期内，公司在金融IT领域实现收入17.23亿元，同比增长5.54%。其中，在保险IT领域实现收入15.11亿元，同比增长3.25%；非保险金融IT领域实现收入2.12亿元，同比增长25.34%。在保险IT领域，公司继续保持国内市场领先地位，抓住客户新一代核心、渠道、管理、数据分析等重要系统平台升级换代需求，同时积极挖掘保险IT“飞轮”机会，探索云技术服务、IT咨询、私域流量运营业务等创新业务模式，不断提升客户粘性、扩展业务边界。在非保险金融IT领域，收入增长主要来源于公司对银行、证券领域客户软件类业务收入的增加。

　　2、报告期内，公司在政务IT领域实现收入3.27亿元，同比下降18.26%，在医疗卫生IT领域实现收入1.18亿元，同比下降20.46%。受项目客户验收周期具有相对不确定性，及去年同期基数较高等因素影响，报告期内公司在政务IT领域及医疗卫生IT领域收入出现下滑，公司在相关领域在手订单及客户积累较为充沛，下半年公司将进一步加强相关领域业务开拓及项目执行进度推进工作。

　　3、报告期内，公司在教科文及其他领域，受益于下游客户信息化需求的增加及在手订单的顺利验收，相关领域实现收入4.56亿元，同比增长21.67%。

　　4、报告期内，公司在国际化方面受益于海外项目的顺利推进以及新业务的不断开拓，大陆以外地区实现收入1.06亿元，同比增长134.44%。

　　（二）报告期内公司技术创新情况

　　1、研发投入情况

　　2023年1-6月，公司研发支出4.76亿元，占当期营业收入的18.09%，研发投入同比增长7.20%。

　　AIGC（生成式人工智能）技术在文本、图像、语音、视频等领域的快速发展，催生了诸如ChatGPT、Midjourney、GitHub Copilot等一系列流行应用，通用大模型的快速发展引发了全社会的关注。而在企业级市场，利用新一代AI技术提升营销、生产、组织、管理、服务效率，创新产品及服务将成为各行业客户新的需求，垂直AIGC技术应用具有广阔发展空间。基于此，报告期内，公司研发团队重点推进行业应用领域垂直MaaS（Model as a Service）平台的研发与创新，基于公司积累的领域知识、数据、应用场景打造由多个模块及工具构成，集数据加工与处理、模型训练与管理、算力资源管理、各模块便捷调用、安全保障与防控、效果评测与反馈、运维管理等功能为一体AIGC垂直MaaS应用平台，在Maas应用平台的基础上，形成各种不同的垂直应用。在开发端赋能代码生成、检查、运维、测试等环节的自动化和智能化，在应用端赋能各垂直行业客户营销、生产、组织、管理、服务的智能化。截至报告期末，公司已和部分客户、供应商合作，就有关AIGC技术，在垂直行业应用场景中的落地进行产品技术能力验证及应用试点工作，未来关于垂直AIGC应用，公司计划实现目标包括：

　　（1）基于公司领域知识积累，挖掘行业垂直领域客户应用场景需求，探索推广更多中科软自主可控的基于开源模型的场景落地；通过对通用模型的进一步训练、优化，增强客户现有IT系统智能化能力；

　　（2）在已有通用模型能力基础上，整合多模型能力，形成统一模型应用平台，为客户实现价值共通、数据留存、安全可控等方面的赋能，全面提升客户模型使用体验；

　　（3）完善MaaS平台支撑模型的技术底座建设，加强向量数据库、模型编排流水线等方向的技术升级；

　　（4）协助客户加强模型相关工作建设，如数据标注、模型测试、模型评估标准的建立等工作;

　　（5）在AIGC垂直应用过程中，不断加强新技术的引入和方案设计，加强模型能力与RPA、区块链、知识图谱等能力对接，不断完善应用方案。

　　除人工智能应用外，报告期内，公司结合软件技术发展趋势、行业客户需求方向以及公司业务发展战略，在行业参考模型平台、“保险+”生态平台、数据治理与分析应用等方向上也进一步加大了研发创新与技术积累。

　　2、技术实践交流会

　　2023年6月30日，公司成功举办了“开源软件支撑下的垂直AIGC平台（MaaS）及组织协同实施”的技术交流会，作为公司每年研发活动的一项重要环节，技术交流会已成为一项传统，每年的技术交流会也是各领域团队将公司当年研发重点方向的技术成果进行跨领域交流的重要活动，作为公司今年的研发重点：行业应用领域垂直AIGC平台建设，成为了本次技术比赛的主题，各事业群结合保险、非保险金融、政务、医疗卫生等垂直场景，就平台建设、模型使用、数据训练、场景应用、效果评估、关注问题等方面进行了充分的技术交流。

　　通过本次技术交流活动，进一步增强了公司各业务领域团队对于垂直AIGC平台研发及应用实践的理解，技术交流活动形成的各项成果物在未来将进一步支撑公司在垂直AIGC平台应用领域的研发创新及业务开拓。

三、风险因素

　　1、公司可能面对的风险

　　（1）行业竞争风险

　　我国软件与信息技术服务业开放程度较高，市场需求持续增长，国内外同行业企业的竞争愈发激烈。软件与信息技术服务业技术更新速度较快，新技术、新产品的涌现使得市场需求不断变化，存在潜在竞争者参与行业竞争的可能性，可能面临新进入竞争者的冲击。

　　（2）人才资源风险

　　随着科技的快速发展，新兴技术和概念的涌现，行业应用软件领域对人才的培养和持续学习提出了更高要求，一方面要求技术人员能够掌握大量先进技术，并熟练运用技术工具实现系统的搭建与运行；另一方面，技术人员还需要对所服务行业的业务流程、组织结构、管理模式等有清晰的了解和认识，能准确理解和把握客户需求，从而有针对性地进行产品设计、开发与实施。目前，能够兼具技术能力与行业经验的复合型人才依然紧缺。

　　2、应对措施

　　公司将采取多种措施，应对可能出现的各种风险，具体包括：

　　（1）公司将坚持发展战略和经营计划，专注提升核心竞争力，并秉承“客户至上、信誉第一”的经营理念。以客户为中心，以满足客户需求为导向，公司将努力为客户创造价值，提供高效、便捷的服务。通过建立互惠互利的伙伴体系，平衡权利与义务的合作关系，不断提升客户满意度和信任度，从而巩固和提升市场份额及竞争地位。

　　（2）充分利用上市公司平台，不断提高公司研发创新能力，加大研发投入，紧密跟踪国内外前沿技术动态，做好新技术在公司产品及业务端的迅速落地工作；利用资本运作与资源整合，加速扩大公司规模。

　　（3）把人才视为公司发展的根本，积极发现、培养和激励人才，充分尊重人才，建立开放透明的体制和公平的回报机制。通过优秀的企业文化加强内部团队建设力、凝聚力，增强企业的竞争力。

　　（4）建立一支有层次、有规模的行业软件开发和推广的队伍，同时扩充软件产品研发、销售、软硬件产品代理和分销、系统集成、后勤管理的人才队伍，并探索一套一体化的企业管理方法，为客户提供领先的核心管理运营平台和完善的个性化服务。

四、报告期内核心竞争力分析

　　公司作为中国科学院软件研究所实际控制的大型行业应用软件与综合解决方案提供商，业务覆盖金融、政务、医疗卫生、教科文等众多领域，具备丰富的领域知识和开发应用经验。同时公司行业相关的管理体系建设较为完善，拥有多项重要的行业经营资质，为公司业务发展提供良好的支撑。公司核心竞争力主要体现在：产品及服务优势、研发及技术创新优势、核心客户资源优质、质量管理及资质优势、股东背景良好等主要方面。

　　报告期内，公司继续坚持以成为领先的行业应用软件和服务供应商（ISV）、跨行业和新渠道软件集成提供商（云MSP）为发展目标，坚持行业核心应用发展战略、“保险+”战略、国际化发展战略，持续注重研发创新和技术积累，不断丰富在保险、非保险金融、医疗、卫生、政务等领域的产品及服务矩阵，重点行业应用领域的客户数量及客户粘性不断增强。

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