湘邮科技（600476）2023年半年度董事会经营评述内容如下：

　　一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明

　　（一）行业情况说明

　　1、软件及信息行业发展现状

　　公司所属行业为软件和信息技术服务业。根据工信部发布的《2023年上半年软件业经济运行情况》显示，2023年上半年我国软件和信息技术服务业运行态势平稳向好，软件业务收入增长加快，软件业务收入55,170亿元，同比增长14.2%，利润总额保持较快增长，软件业利润总额6,170亿元，同比增长10.4%，软件业务出口降幅收窄，软件业务出口241.8亿美元，同比下降2%。

　　行业顶层规划出台，2022年初国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》是数字经济领域的国家级全面发展规划，明确了中国数字经济发展的基本原则、发展目标，在优化数字基础设施、激活数据要素、推进产业数字化转型、推动数字产业化、提升数字化公共服务、完善数字经济治理体系、强化数字经济安全、加强数字经济国际合作等方面提出了具体的发展思路。2022年10月，党的二十大会议指出，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。2022年12月召开的中央经济会议中指出，要大力发展数字经济。2023年2月27日，中国中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》指出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。

　　数字经济已成为国内社会经济发展的主要推动力。随着数字政府、数字社会、新基建等领域快速发展，党政、金融、行业等数字化转型加速，国有企业也在加快数字化转型。展望未来，中国信通院预计2025年我国数字经济规模将超60万亿元，数字经济市场空间巨大。

　　2、中国邮政集团的发展情况

　　根据中国邮政网的信息，2023年《财富》世界500强排行榜中国邮政排名第86位，从2020年首次跃居百强以来中国邮政已经连续四年跻身百强。今年上半年中国邮政着力推动高质量发展，持续打造“三大核心优势”，加快推进“十大战略任务”落地取得了显著的发展成效，为迈向一流企业创造了条件、奠定了基础、坚定了信心，集团公司上半年累计完成收入4,428.88亿元，同比增长9.42%；实现利润674.62亿元，同比增长21.23%。

　　面对数字经济行业广阔的市场空间，公司将继续依托在邮政领域强大行业背景和深耕多年的丰富行业经验，加快落实公司战略规划目标，立足数字化应用，加快科技研发及成果转化，加强营销体系建设，全面提升公司整体市场拓展能力。持续强化公司层面的市场引领作用，以自研产品市场转化为核心，强化精细目标市场、目标客户的研究，完善市场策略体系建设，提升商务策划能力，增强公司在外行业市场的竞争力，不断夯实发展基础，推动公司高质量、可持续发展。

　　（二）主营业务情况说明

　　1、主营业务情况说明

　　2023年上半年，公司深入贯彻战略发展规划，聚焦主营业务，全面发力数字经济主航道。坚持“市场+技术”双轮驱动，不断优化发展结构，持续提升经营效能；面向细分市场持续深化“研发+运营”的发展模式，业务转型成效初显；持续优化自研产品品类设计，进一步夯实一体化解决方案能力体系；企业可持续经营发展能力建设取得了积极成效。

　　平台运营类业务：突出“提升数智化运营服务能力，实现数字生态加速发展”。依托公司技术优势，紧跟市场需求的变化，不断深化业务融合、市场融通、能力融智，持续提升运营服务体系效率和效能，不断提升产品竞争力。

　　软件开发类业务：突出“数智化赋能，引领客户体验”。一是在邮政方面，积极深化服务集邮、邮务等传统业务转型，迭代开发各类业务平台的新需求，加快邮政传统业务的数智化赋能发展。二是在金融业务方面，围绕乡村振兴全面升级普惠金融，服务触角深入乡村基层网点，扩大市场占有率。三是在外部市场方面，立足技术优势、行业优势，深度挖掘现有客户需求，推动业务规模化。

　　系统集成类业务：突出“降本提效、优化运营”。确保发展规模的基础上，不断深化风险防控意识，提高成本意识、效益意识。

　　产品销售类业务：突出“结构调整、深化服务、稳固规模、提升效益”。一是稳扎稳打稳固发展传统代理产品销售，积极拓宽产品代理范围；深化F5维保服务能力，积极开拓硬件设备有偿维保服务市场。二是围绕赋能邮政行业、金融行业数字化转型，加快场景、特性、适配验证等技术的攻关，加快发展国产信创代理业务。

　　2、经营模式

　　公司加快发展“研发+运营”的经营模式，设有科技发展中心、市场推广中心、物联网科技事业部、系统工程事业部、软件事业部、集成创新事业部、金融服务事业部等机构，进一步明确了平台运营、软件开发、系统集成、产品销售四大业务的业务定位及发展方向。

二、经营情况的讨论与分析

　　2023年上半年，公司聚焦主业主责，围绕“项目建设+市场引领+科技赋能”，强根基稳增长，促转型谋发展，防风险保安全，积极储备核心能力，前瞻布局重点领域，有效平衡提质和增效，经营发展取得了积极成效。

　　1、强化需求驱动加强整合创新，业务体系构建持续优化

　　（1）积极引导平台运营类业务向纵深发展。车联网生态聚焦快递快运、大宗物流、冷链运输、末端配送、绿色配送等领域，落地了三元运输管理系统（TMS）项目。深化自研北斗定位终端设备在全物流行业、全类车型的应用，在有序推进实施在建2023年中国邮政集团有限公司干线车辆终端销售、中国邮政市趟车辆北斗设备采购等项目的同时，实现行业监管平台技术服务在福建市场的推广落地。中邮付运营项目上半年在广东、江苏等7省市上线运营，完成苏州数字人民币试点上线，并积极在其他省市推广。

　　（2）着力推动软件开发类业务持续增长。一是邮政业务方面，以GIS应用为基础，丰富邮政投递应用服务平台的功能应用，加快邮政地址链生成与优化技术研究项目落地，中标了新一代集邮升级工程项目，并启动地理资源信息平台能力提升工程（GIS三期）相关技术研究。二是金融业务方面，落地了河南邮储分行金融综合管理系统、社保代发优化改造等多个项目。

　　（3）稳步扩大系统工程类业务增长空间。中科院热物理研究所高效低碳燃气轮机试验装置试验台管控系统与数据中心项目顺利实施。智能安防方面，成功中标湖南省邮政网点金库系统升级改造项目。结合技术和基础优势，融合叠加公司大数据、云、IPAAS混合集成平台、双碳、北斗技术应用等产品服务，打造提供一体化解决方案能力，成功中标上海申通地铁（600834）智惠康信多功能终端和数字底座项目。

　　（4）推动产品代理销售类业务稳步提升。落地邮储、速递F5维保；兴业银行存储云化设备采购等项目。

　　2、营销体系建设成效初步显现，市场拓展潜能不断释放

　　进一步强化营销体系，完善整体框架，拓展营销布局，深化区域市场，凝聚市场营销合力。从外行业市场拓展来看，外行业合同规模、收入规模、新增客户数量占比同比均呈现上升态势，成效显著。从各类型收入及其规模占比来看，技术服务规模及占比同比均有较大提升，业务结构调优初具效果。

　　3、加快核心能力打造，科研产品市场转化初见成效

　　近年来，为落实战略转型，回归高科技公司本源，公司紧抓数字经济发展机遇，持续加大科技投入，夯实科技研发基础，提升科技创新能力，加快以物联网+大数据为核心的技术和产品研发，强调落实市场转化，打造公司核心竞争优势。

　　（1）持续提升大数据服务能力。公司落实数字化战略，在持续建设数据中台同时，运用大数据、云计算、区块链、人工智能等新技术，围绕行业大数据研发与应用领域拓展市场。今年在完成数据中台二期建设的基础上，持续研发投入，基于业务、产品、技术三位一体的敏捷化大数据服务体系，公司大数据服务能力提升明显。

　　（2）加快打造车辆生态服务体系。公司以车辆运行管理、货物运输服务为核心，聚合各类车联网服务资源，基于业务平台建设，实现了运营管理、智能管车、智能轮胎、仓库管理、主动安全管理等服务运营，积极在外部货运、乳业冷链运输、末端电动车管控与政府交管部门等领域策划合作商机，实现了生态建设与市场转化的齐头并进。

　　（3）充分应用“湘邮云”能力。为满足自身和客户的云服务需求，湘邮云在2022年已完成了IAAS层的基础建设，公司自研车辆生态系统、电动车协管平台等平台已实现上云服务，已实现面向项目的大数据云计算、云存储等云化服务，前期基础能力建设已开始市场转化。

　　4、推进精益化管理，全面提升经营管理质效。

　　持续强化企业管理信息化应用水平，突出投入产出管理，推动公司精益化管理。加强全面预算财务管理，坚持积极稳健原则，优化资源配置机制，确保以收定支，加强财务风险控制。加强人工成本管控，做好人工成本的统计分析工作，及时准确对基础数据进行统计归类和动态分析，强化内控力度，着眼于提高投入产出效率，实行人工成本弹性控制。深化内控流程建设，提升内控管理的信息化水平；完善公司各种基础资料管理，特别是研发项目、经营项目的基础资料收集、管理、存档工作；加强固定资产采购流程管理，避免流程倒置。

　　报告期内公司实现营业收入21,937.36万元，同比增加1.21%；净利润-1,640.72万元，同比减少亏损124.20万元。

三、风险因素

　　1、市场业务拓展仍需持续加强。公司要持续强化市场驱动，深刻洞察行业需求，紧密结合行业特点，在开拓市场客户、延长业务服务链、增加业务收益、提高运营能力上取得突破，增强核心竞争力和可持续发展能力。

　　2、行业竞争能力还要不断提升。随着经济社会受到外部环境深刻变化等多重因素影响，行业竞争格局愈发复杂多变。公司将深入落实战略规划目标、强化和提升战略执行力，积极培育好公司的主营业务，打造精细化业务品牌。

　　3、人才数量不足和人力成本升高问题。公司处于转型发展的关键时期，通过近年的人才引进，数量问题已有所缓解，但无论是数量还是质量仍不能完全支撑公司转型发展的需求；同时当期人力成本大幅度提升、研发成果/市场效益滞后问题给公司经营带来一定压力。

四、报告期内核心竞争力分析

　　1、自主研发优势：公司已完成数据中台二期建设，对一期孵化出的系列产品进行了升级完善；在已形成的敏捷化大数据服务体系上，大数据服务能力持续提升。公司继续在平台级软件产品打造、大型项目实施运营、技术人才储备和培养多方面发力，坚持创新驱动，不断提升为中国邮政寄递、邮务、金融、地理信息、安防等多个业务领域提供技术支撑的能力，并基本具备了向物流、金融、能源等行业市场拓展的能力。公司已建自有湘邮云平台，基于IaaS、PaaS层为公司产品及项目研发、运营提供支撑服务。

　　2、资质优势：公司通过了CMMI软件能力成熟度模型五级认证、DCMM数据管理能力成熟度三级认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证，被认定为湖南省高新技术企业和湖南省移动互联网重点企业，获得软件企业证书，被评定为2022年湖南省软件和信息技术服务业影响力50强企业，为公司在市场竞争中提供一定的优势。

　　3、控股股东的支持：公司作为中国邮政集团旗下的上市科技平台，在产业资源和项目等方面得了大股东支持，这一支持是公司发展的重要动力和优势所在。此外公司的央企股东背景在项目招标、产品销售等方面对公司发挥了积极作用，对公司获取更多的项目合作机会带来了一定帮助。同时，公司致力于巩固自身的创新主体地位，加大科技研发投入，积极适应控股股东战略转型发展的需求，参与集团信息化建设，致力于成为服务新时代中国邮政转型和高质量发展的重要科技力量。

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