珀莱雅（603605）2023年年度董事会经营评述内容如下：

　　一、经营情况讨论与分析

1、营业收入同比增长

营业收入89.05亿元，同比增长39.45%。

其中：主营业务收入88.90亿元，同比增长39.74%。

其他业务收入0.15亿元。

2、净利润同比增长

归属于上市公司股东的净利润11.94亿元，同比增长46.06%。

归属于上市公司股东的扣非净利润11.74亿元，同比增长48.91%。

二、报告期内公司所处行业情况

根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引》，公司所属行业为化学原料和化学制品制造业（分类代码：C26）；根据《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），公司所属行业为日用化学产品制造（C268），细分行业为化妆品制造（C2682）。

根据国家统计局统计，2023年，社会消费品零售总额471,495亿元，同比增长7.2%，其中化妆品类总额4,142亿元，同比增长5.1%（限额以上单位消费品零售额）。

三、报告期内公司从事的业务情况

（一）主要业务

公司致力于构建新国货化妆品产业平台，主要从事化妆品类产品的研发、生产和销售。旗下主要拥有“珀莱雅”、“彩棠”、“Off&Reax”、“悦芙媞”、“CORRECTORS”、“INSBAHA原色波塔”、“优资莱”、“韩雅”等品牌。公司自有品牌已覆盖大众精致护肤、彩妆、洗护、高功效护肤等美妆领域：

1、大众精致护肤品牌

（1）珀莱雅，专注科技护肤，针对年轻白领女性群体，主价格区间200-500元，线上线下（300959）全渠道协同销售。

（2）悦芙媞，定位“油皮护肤专家”，针对大学生等年轻女性群体，主价格区间50-200元，以线上为主要销售渠道。

2、彩妆品牌

彩棠，专为中国面孔定制的专业化妆师品牌，主价格区间150-300元，以线上为主要销售渠道。

3、洗护品牌

Off&Reax，定位“亚洲头皮健康专家”的洗护品牌，主价格区间150-200元，以线上为主要销售渠道。

4、高功效护肤品牌

CORRECTORS，高功效型护肤品牌，主价格区间260-600元，线上渠道销售。

（二）经营模式

1、销售模式

线上渠道为主、线下渠道并行。

线上渠道主要通过直营、分销模式运营。直营以天猫、抖音、京东、快手、拼多多等平台为主，分销包括淘宝、京东、唯品会等平台。

线下渠道主要通过经销商模式运营。渠道包括化妆品专营店、百货等。

2、生产/研发模式

公司以自主生产为主，OEM为辅的生产模式，护肤品类以自主生产为主，彩妆品类自主生产和OEM并行，拥有自建护肤工厂、彩妆工厂。

公司以自主研发为主、产学研相结合为辅的研发模式。与浙江大学、浙江工业大学、杭州电子科技大学、江南大学、北京工商大学、巴斯夫中国、亚什兰中国、帝斯曼上海、禾大中国、赢创中国、西班牙LIPOTRUE,S.L深圳中科欣扬等前端研究机构及优秀原料供应商保持研发合作关系。

四、报告期内核心竞争力分析

公司核心竞争力主要体现在：

在外部市场环境快速变化的情况下，公司坚定6*N战略的引领与实施。夯实、深化以“研发、产品、内容、运营”为主线的精细化运营管理体系。辅以“文化—战略—机制—人才”的自驱型组织构建。灵活应对市场发展变化，在新兴渠道快速布局与投入，探索海外发展机会，抓住中国品牌出海机遇，以更大的市场规模与更快的响应速度带动企业发展。

敏锐洞察市场消费者需求，以研发实力为基础，快速响应内部组织能力为依托，继续提升公司大单品产品力，持续打造与优化核心大单品矩阵，强化品牌张力，提升品牌生命力。打造自驱型的敏捷组织，服务具备雏形的第二品牌梯队与持续孵化中的品牌，形成以护肤、彩妆、个护领域为雏形的品牌矩阵。并通过自建MCN团队、内容营销团队的方式，强化内部循环生态，服务珀莱雅品牌实现外部生态化。

五、报告期内主要经营情况

1、新产品策略珀莱雅：

报告期内，持续夯实“大单品策略”，针对“双抗系列”和“红宝石系列”的核心大单品进行全方位升级，搭建独家成分壁垒，优化提升产品功效和使用体验，并加强可持续属性；2023年下半年发布中国美妆首款备案通过的专利环肽新原料，并将其应用于“红宝石面霜3.0”中，进一步巩固了品牌在胜肽领域的专业性和科技力，引领行业自研成分的全新探索。

同时，上线首个品牌高端产品线“能量系列”，聚焦熟龄肌抗老的新解决方案，利用前沿的肌肤能量提升技术，独家能量焕活科技Cellergy，帮助熟龄肌肤更高效的温和抗皱修护。

2023年度，珀莱雅品牌在天猫平台，精华品类排名第1，持续领先；面霜品类排名第1，面膜品类排名第2，眼霜品类排名第5。

彩棠：报告期内，持续夯实面部彩妆品类大单品矩阵，核心单品均稳居各类目TOP排名，其中“三色修容盘”在天猫高光类目排名第1；“双色高光盘”在天猫高光类目排名第2；“大师妆前乳”在天猫隔离/妆前类目排名第2；“三色遮瑕盘”在天猫遮瑕类目排名第1。

上半年新开拓色彩品类，3月份全新发布“争青系列”，推出“三色腮红盘”、“综合眉部盘”及“哑雾口红”3款新品，其中“三色腮红盘”在天猫腮红类目排名第1。同时新推“原生肌气垫”，升级“蜜粉饼（油皮）”。

下半年重点发力底妆赛道，新推“蜜粉饼（干皮）”，打造定妆类大单品，为2024年增长蓄势；“小圆管粉底液”保持高增速，天猫、抖音双平台排名上升明显。

Off&Relax（OR）：报告期内，持续提升核心爆品“OR清爽蓬松洗发水”和“OR轻盈发膜”的市场渗透率和单品声量。同时，建立和深化品牌“亚洲头皮健康专家”心智，推出进阶控油系列和防脱系列，控油系列核心单品“OR净养控油头皮凝露”推广期间在天猫头皮预洗类目排名第1、小红书头皮预洗类目渗透率第1；“OR防脱育发精华”在双11天猫防脱类目榜单排名第9，双11期间获天猫进口头皮精华好评榜单第1和预售榜第1。

悦芙媞：报告期内，持续完善消费者对悦芙媞品牌“油皮护肤专家”的认知，上半年升级重点单品“洁颜蜜2.0”、“多酸泥膜2.0”，继续夯实清洁线产品力；下半年围绕油皮面部氧化暗沉问题，上新“聚光面膜”及“聚光精华”。不断基于油皮用户肌肤痛点问题需求，从基础单品到功效品拓展，完善油皮护理流程。

2、新营销策略珀莱雅：

报告期内，珀莱雅品牌围绕“年轻感”与“科技力”两大品牌关键词，秉承“发现精神”，看到具体的人，看到具体肌肤问题的多面成因，开展品牌营销事件如下：

（1）1月“谢谢参与”，以用户故事微电影及线下用户故事展的形式，把最重要的一声“谢谢”传达给用户，谢谢TA们，陪我们走过了2022。

（2）3月妇女节“性别不是边界线，偏见才是”，制作性别平等教育绘本，拍摄由真实故事改编的主题短片，并携手律师事务所推出“珀莱雅公益·劳动者法律咨询服务”。通过切实的努力，让“性别平等”的理念不止在妇女节当天被人提及和讨论，真正做到“从这一天到每一天”。

（3）5月母亲节，关注妈妈们，关注家庭责任中那些看得见的体力劳动和看不见的精神劳动，提出“有些好，妈妈做得到，但世上不该只有妈妈好”。通过主题短片《世上不止妈妈好》，呼吁每个家庭成员不仅应该看到“妈妈的好”，也可以共同承担起家庭责任。

（4）6月“科学配方，肌肤的科学之选”，在全国6个城市开设7家早C晚A酒咖快闪，把品牌的“科学配方”理念传递给消费者，并通过线下酒咖和消费者互动，让消费者可以从中深度体验产品及科技理念。

（5）8月“科学配方肌肤的科学之选”光影科技展，运用数字科技交互技术、动态体验装置，诠释“科学配方”科学护肤理念。

（6）9月“萤火计划”持续呼吁反对校园霸凌，推出公益片《校园霸凌后遗症》，校园霸凌“物证”系列海报与公益绘本《校园霸凌后遗症疗愈指南-不是你的错》，并联合北京新阳光慈善基金会搭建“萤火计划”反校园霸凌公益热线。

（7）10月上旬至下旬，“回声计划”提出态度表达“情绪面前我们不是一个人”。通过拍摄治愈主题片，联合多抓鱼及9家出版机构共创情绪疗愈书单和图书盲盒，与腾讯音乐于全国6大城市30所高校举办校园公益音乐会，多方面为用户提供和情绪相处的方式。

（8）11月下旬，“品牌二十周年项目”通过一支微电影，记录国家级非物质文化遗产代表性项目“打铁花”代表性传承人杨建军三十年再现“打铁花”的真实经历，展现品牌二十年来深耕科研领域的精神内核；并寻找到6个真实人物故事多面解读“笨小孩”精神，向各行各业坚韧、踏实的“笨小孩们”致敬。希望能以“笨小孩”的故事为火种，点燃更多人心中的星河。

彩棠：报告期内，彩棠持续以“中国妆，原生美”的品牌理念开展营销活动。以新品上市为核心，配合电商营销节点，通过营销活动不断丰富彩棠的中式美学内核，开展营销事件如下：

（1）3月“争青”系列产品上市，系列概念广告片同步释出；线上，唐毅老师开展大师课堂，与美妆博主一同打造“春日争青妆”，引发仿妆热潮；线下，3月2日举办新品发布会，明星高叶、马思纯亮相，友好互动引发全网热议。活动全周期曝光破5亿，发布会冲上新浪、抖音、快手等平台热榜，带动品牌整体声量及话题讨论度。

（2）5月上线“不止爱而已”主题活动，拍摄短片表达爱人爱己爱生活的品牌观点；同步推出彩棠520礼盒，通过情侣生活类、女性成长类KOL让品牌情感输出与节日礼遇。

（3）8月以七夕节日为引，借势淄博大热文化现象，合作山东淄博陶瓷琉璃博物馆。以“琉光万顷，爱意唯一”为主题传承千年非遗工艺承载的中式浪漫爱情，延展彩棠中式美学厚度。同时推出七夕限定腮红及口红，内含琉璃对杯，强化“中国文化”“匠心工艺”的品牌印象。

（4）9月上市争青“醒色”腮红。线下以“醒自山野归于原生”为主题在上海·TX淮海首次落地品牌线下快闪店，将山野之色搬进都市，沉浸式体验“原生感”专业妆容。线上合作专业心理媒体KnowYourself共同推出《色彩情绪白皮书》建立色彩与情绪的链接。以此为灵感，汲取秋日山野之色，唐毅老师发布秋季限定“醒色山野妆”，打爆社交网络。

3、新渠道策略珀莱雅：

线上：

（1）天猫旗舰店

报告期内，继续深化大单品矩阵战略，优化货品结构，提升核心品类以及核心大单品排名；全面布局各价格段产品，并加强礼遇心智，进一步提高品牌客单价以及市场渗透率；加强精细化运营，优化投放结构，降本增效，加强站内外人群的深度联动；依托用户运营体系，提高用户多频次购买，实现复购增长。

2023年度，珀莱雅天猫旗舰店成交金额获天猫美妆排名第2，国货排名第1；双11活动期间，珀莱雅天猫旗舰店成交金额获天猫美妆排名第1，逆势上涨。

（2）抖音

报告期内，强化抖音全域运营，自播完成账号的转型、提效，以产品线区分账号，实现人群细分；达播敏锐洞察市场，拓展更多达人合作，同时挖掘潜力新达人，根据达人属性&粉丝特点，定制化匹配商品和机制，最大化提升爆发系数和UV价值；商卡借势平台重点发力，协同自播拿更多流量，进一步提升销售占比；精细人群运营，优化投放结构，提升效率。

2023年度，珀莱雅品牌成交金额获抖音美妆排名第3，国货排名第2；双11活动期间，珀莱雅品牌成交金额获抖音美妆排名第1。

（3）京东

报告期内，继续强化大单品核心战略，提升核心单品品类排名，长线优化品牌市场布局，扩大品牌行业市占率；加强人群精细化运营，布局针对性推广策略、探索站内外人群互通，降本增效，高效拉新；完善且持续优化渠道产品结构，协助用户价值升级；把握行业及渠道品牌风向，快速反应引导爆发。

2023年度，珀莱雅品牌成交金额获京东美妆排名第7，国货排名第1；双11活动期间，珀莱雅品牌成交金额获京东美妆排名第4，国货排名第1。

线下：

（1）百货渠道：2023年，百货的主要目标是优化门店结构，汰换低产低潜力的店铺，并推动头部系统转为直营模式。与此同时，持续加强内部管理，进一步完善对专柜顾问的培训体系，提高零售管理技巧，以提升专柜平均销售额。

（2）日化渠道：在市场布局上，利用珀莱雅品牌势能，稳固渠道存量，提升大客户合作密度。

同时积极寻求市场增量，拓展新型商城集合店合作。在2023年上、下半年分别主推高端抗老蕴能系列及中端抗老弹润系列，助力零售门店实现客单价的增长及用户拓新。

4、新组织策略

（1）机制建设层面：基于战略规划，构建完善的前中后台配合模式，深化数字化技术的应用，建设灵活、高效的组织运转机制。深化“高投入、高绩效、高回报”的“三高”价值回报理念，围绕业务战略，建立多元、有效的业务激励体系。

（2）人才发展层面：坚持国际化、年轻化的人才策略，引进与培育研发人才、设计人才、品牌人才，打造活力、自驱、有创造力的年轻化团队。双通道晋升管理机制为专业型人才、管理型人才提供完善的成长通路，提升组织活力及人才储备厚度。

5、新研发策略

报告期内，公司杭州龙坞研发中心和上海研发中心已正式投入使用。公司持续完善从原料端到成品端所有关键环节的研发布局，包含基础研究、配方开发、理化分析、原料及产品功效评估等。持续专注皮肤肌理研究、活性物设计及功效验证，以及护肤、彩妆、洗护新品的研究和开发。

（1）专利：报告期内，新申请国家发明专利14项、实用新型专利6项、外观设计专利27项，合计新申请专利47项；新获得15项国家授权发明专利、9项实用新型专利、17项外观设计专利，合计新获得41项专利。截至报告期末，公司拥有国家授权发明专利122项、实用新型专利22项、外观设计专利112项，合计拥有专利256项。

（2）标准发布：报告期内，公司作为起草人，发布12项团体标准、3项国家标准和1项轻工行业标准。截至报告期末，公司累计主导或参与制定国家标准17项，轻工行业标准4项，团体标准26项。

（3）奖项与成果：报告期内，获得浙江省药品监督管理局颁发的“2020-2022年浙江省化妆品安全科普宣传周活动优胜参与奖”、中国轻工业化妆品行业十强企业年度评奖总排名第1、浙江省化妆品标准化技术委员会秘书处2023年度化妆品标准化工作先进单位等奖项。关于红宝石核心技术研究成果的论文发表在英国皮肤学会的《Skin Health and Disease》（皮肤健康与疾病）期刊，《结晶型氨基酸洁面膏的制备及性能研究》论文发表在《日用化学品科学》期刊，《通过珠磨氧化锌及二氧化钛工艺提升防晒力》论文发表在《Frontiers in Materials》期刊；在IFSCC2023国际化妆品科学大会上，公司也持续携多项科研成果亮相。

（4）战略合作：报告期内，深化现有战略合作方，与浙江大学、杭州电子科技大学、北京工商大学、江南大学进一步加深在材料、功能活性物、皮肤肌理等方面的合作。

6、新供应链保障

（1）报告期内，积极响应国家“双碳”战略，实现绿色、低碳、可持续发展，打造以资源节约、环境友好为导向的绿色供应链体系，推动上下游企业共同提升资源利用效率，减少碳排放量，积极创建绿色供应链管理企业。

（2）报告期内，持续升级供应链信息化平台的数据互联互通，实现物料采买透明、生产过程透明、产品检验透明、设备运行透明、物流交付透明的全供应链链路透明，共创化妆品行业真正意义上的现代化、智能化的透明工厂；同时，通过三大智能引擎（采购平台智能化、生产调度智能化、物流运营智能化），提升供应链业务板块之间的数据传递效率与业务协同效率，为品牌大促持续赋能。

（3）报告期内，湖州生产基地新增多条全自动生产线，新增多台乳化设备，为未来产能提升提供保障；新增仓库内消防水炮和喷淋系统，保障建筑和财产安全；持续强化安全培训教育与应急演练，连续3年开展“百万员工安全大培训”，让每一位员工人人都具有安全意识、理念、能力，提升全员安全管理水平和责任；开展企业内部安全合规性摸排诊断，并进行风险分级，通过风险分级管控形成风险清单，并建立空间四色图，避免安全隐患；根据诊断制定并落实改进计划，明确企业重点风险，加强本质安全提升。

（4）报告期内，公司获得国家工业和信息化办公厅“2023年国家级绿色供应链管理企业”荣誉、湖州工厂获得浙江省经信厅“2023年浙江省级绿色低碳工厂”荣誉。

六、公司关于公司未来发展的讨论与分析

(一)行业格局和趋势

根据国家统计局统计，2023年，社会消费品零售总额471,495亿元，同比增长7.2%，其中化妆品类总额4,142亿元，同比增长5.1%（限额以上单位消费品零售额）。

(二)公司发展战略

坚持长期主义，立足“6*N”战略，加固企业核心能力，丰富品牌矩阵。

“6”指新消费、新营销、新组织、新机制、新科技、新智造，“N”指打造N个品牌

（1）新消费：指满足更多消费者需求，并做好消费者价值创新服务。满足消费者多元的消费渠道选择，布局新兴渠道，如抖音平台的发展。适应出海大环境，接受新挑战；

（2）新营销：指营销数字化、全渠道精细化运营及精准超前的消费者洞察能力，注重营销整体链路效率提升。关注新领域内存在的营销未来可能性，提前做好布局准备；

（3）新组织：指组织扁平化、平台化、自驱协同的高效组织，兼顾支撑成熟品牌的高效运转，和赋能孵化品牌快速成长；

（4）新机制：指建立灵活、业务导向的多元化激励机制，提升战略执行力（以灵活的项目机制，推动业务沟通效率提高，各个部门与业务单元间融合式协同发展）；

（5）新科技：指注重基础科学研究，布局自主新原料开发、国外创新原料储备，联合研发创新技术，并开发更多的不同领域的研发合作伙伴资源，搭建内外部协同的合作平台，积极探索全球范围内的研发资源，形成全球化研发布局，为针对性提升产品力提供科技保障，打造持续的且难以复制的研发科技竞争力；同时，为了提升业务与组织中运营精细化与管理效率，进一步完善智能运营管理系统，进行有针对性地数智化与信息化改造，实现过程透明化与决策精准度提升。通过数字化管理体系整体规划与进一步升级，探索新技术发展（如人工智能）在消费端的应用可能性，适配大体量高速发展的业务需求；

（6）新智造：指打造服务大单品矩阵的敏捷柔性供应链，应用数字化管理体系，提高生产品质，加强供应链监管，保障产品品质。积极承担社会责任，打造绿色生产基地，引入绿色原料和运营模式，为可持续发展做出努力。

——“6*N”核心内涵是指基于以上六项能力打造，赋能、孵化出满足“不同”消费者“不同”需求的“不同”品牌。

(三)经营计划

一、多品类、多品牌矩阵建设

1、护肤品类——珀莱雅、悦芙媞

（1）品牌：持续品牌升级，通过新形象、新产品和新科技力，持续塑造品牌力，通过更强的产品力，进一步夯实“肌肤的科学之选”的品牌心智。同时，加大服务体系和物流体系的优化，针对消费者触点的全维度进行精细化运营。将品牌对于产品的坚持、科学配方的理念，与消费者在多维度建立更深入的沟通，让珀莱雅成为中国女性护肤的首选品牌之一。

（2）产品：继续围绕中国女性的肌肤痛点，进行更深入的成因研究，开拓更丰富的产品线，满足更多消费者需求；加强成熟品线的配方储备，对各类产品的配方和功效进行迭代升级，给消费者提供更好的解决方案；同时搭建和完善不同功效的护肤产品矩阵，不断沉淀产品口碑，提升用户粘性和品牌美誉度。

（3）营销：继续围绕“年轻感”与“科技力”两大品牌关键词，秉承“发现精神”，看到具体的人，看到具体肌肤问题的多面成因。同时，除了在品牌聚焦的性别平等、家庭责任、亲密关系、年轻人成长、心理健康等社会重要议题开展营销项目外，品牌延续“不止这一天”的主张，旨在将品牌长期主义内容的影响，不仅局限于营销事件开展的当下：1）基于品牌全年的核心品牌营销主张，珀莱雅品牌已建设自己的公益线上平台，以此承载品牌核心项目之下的长线公益行动内容，并于2023年3月初次上线，2023年9月新增“萤火计划”反校园霸凌公益；2）首次创立品牌抖音平台自有内容账号“珀莱雅的第二人生”，以更生活化、场景化的剧情演绎，持续传递品牌态度。

（4）渠道：

1）天猫：加强天猫渠道精细化运营深度，不断优化运营策略。货品上，持续优化货品结构，拉升成熟大单品渗透，打造机会新品类，深入布局，抢占品类市场；引流上，深耕触点流量，抢夺内容红利，加强平台资源IP合作，提升内容数量与质量，持续拉升店铺精准流量；重视礼遇品牌心智打造，匹配重点货品，丰富礼遇形式，站内外联动营销，扩展品牌核心人群；会员上，持续以派样为抓手，传统渠道稳规模，拓展渠道拓增量；进一步以积分撬动用户心智，以积分货品策略拉升老客复购频率；直播部分，将头部、二梯队、店铺自播有机结合，打造新品、专属货品、品牌福利等多重货品梯队，促进直播爆发。

2）抖音：全面布局，实现货找对的人→内容找新人→达人破圈人。自播布局6大账号矩阵，梳理各自播间人群区隔和承接货盘，进行大单品系列人群全链路打通；达播拓展深度合作，细化人群进行人（达人）货匹配；商卡进行精细化运营，搜索、活动、付费同步捕捉流量，促进转化，进一步提升销售占比；投放提升内容素材质&量，加大内容素材投放占比，提升投放效率。

3）京东：全面布局品牌人、货、场战略视角，针对性抢占行业人群，打通站内外生意模式；优化大单品策略打法，深度组合渗透，尝试场景销售；深入参与平台合作，持续优化投放效率，提升大促活动节点销售。

4）线下：日化渠道：持续挖掘和探索渠道网点增量机会，开拓与不同业态/行业的合作机会，以拓宽销售网络；优化产品组合，提升终端动销效率，满足不同年龄段消费者需求；在客户端，辅助他们利用线上工具完成销售，加强管理终端形象建设。百货渠道：聚焦有影响力的商圈、大型百货集团，计划在全国多家购物中心开设线下店铺，提升形象设计，为消费者带来全新的购物体验。此外，持续升级优化线下快闪店，延续品牌“科学配方”主题，加强线下派样，吸引更多的消费者参与。

（1）品牌：持续品牌升级，重点提升产品科学力，打造适合油皮、功效可感知且兼具性价比的产品。尝试小而美的品牌营销，通过产品IP合作、品牌与消费者触点优化，让用户感知到品牌的核心用户关键词“陪伴”。

（2）产品：1）持续关注“油皮肤质健康状态”，打造健康油皮更全面、更具针对性的解决方案。致力于可视化地打造细腻油皮肌肤状态，深度守护油皮肌肤健康；2）精简产品线，为油敏&油痘2大肤质护肤场景中的问题提供解决方法。

（3）营销：持续和年轻人喜欢的IP合作联名、跨界等项目，和年轻群体零距离对话。与当下z时代中最火女明星oopy联名合作，定制限定款产品包装，通过年轻人中最in的明星实现品牌的快速破圈。

（4）渠道：以抖音为核心增长渠道，同时加强天猫等其他线上渠道的精细化运营。

2、彩妆品类——彩棠

（1）品牌：持续以“中国妆原生美”作为品牌表达，尝试多种破圈合作，不断提升品牌认知度。1）官宣演员陈都灵为品牌大使，吸引不同圈层品牌粉丝。2）联名合作国民级IP，推出限定款产品，持续探索彩棠“中式美学”。

（2）产品：持续夯实大单品策略，维持现有面部彩妆行业TOP地位，重点入局大底妆类目，重点突破粉底、气垫、粉饼3大品类，完善底妆布局。

（3）营销：打透“专为中国面孔定制的专业化妆师品牌”心智，建立彩棠专业的品牌印象并进行心智渗透。1)用“专业妆容技法、专业产品特点”与消费者深入沟通，同时提供专业妆容解决方案；2)依托专业服务团队、专业大师教程，将彩棠为用户建立的专业定制服务体系推向前端；3)在品牌里程碑节点，将彩棠拥有的相关“专业背书”和“专业实力”进行集中爆发和输出营销。

（4）渠道：以天猫、抖音、京东为核心渠道，树立品牌形象，争取top排名。

3、洗护品类——Off&Reax（OR）：

（1）品牌：继续坚持打造“亚洲头皮健康护理生活方式倡导者”的长远目标，建立和深化“亚洲头皮健康养护专家”心智。

（2）产品：1）以“亚洲头皮健康专家”定位为核心，实现“以养代治，先减后加，由内及外”的产品开发思路，大单品持续升级，同步完善补充产品的专业系列，实现头皮健康的功效覆盖。2）同步增强产品端落地中国消费者的功效和临床论证，和第三方检测机构完善产品的功效论证，和中日友好医院毛发专病医联体合作实现临床的论证。

（3）营销：大单品持续渗透强势破圈策略，打造核心大单品“OR清爽蓬松洗发水”，完善洗发水品类布局，提升修护、防脱、滋养系列市场渗透率；2）心智单品“防脱系列”持续抢占市场份额，打出专业感和强背书心智；3）完善品类布局，打造第二梯队“护发系列”（发膜和护发精油）爆品；持续提升控油系列（OR净养控油头皮凝露）市场渗透率。

（4）渠道：以重点渠道天猫、京东、抖音为突破口，进一步提升品牌排名，扩大品牌声量和市场地位。

二、研发建设

2024年，公司将持续基于国际化战略，完善升级研发体系。

（1）基础研究：继续推进新技术和新原料开发管线规划及应用，持续启用计算生物学、基因组学、蛋白组学等跨行业先进技术赋能。

（2）应用研究：持续以市场需求为导向，研发功效明显、肤感好、成本优的各层次护肤、美妆产品；完善各大单品未来迭代的技术布局。

（3）临床研究：持续进行产品的临床研究和验证，同时探索验证原料和产品功效的新方法。结合先进仪器和统计学，应用并开发新的功效测试方法。

（4）外部合作：稳定现有合作，拓宽、加深与高校及研究机构的深度合作，借力其先进设备和前沿技术，赋能增值各项研究开发工作。

(四)可能面对的风险

1、行业竞争风险

（1）行业各品牌竞争加剧，公司品牌策略、渠道策略不达预期；

（2）营销投放竞争加剧，数字化、精细化投放费用管控不达预期。

2、项目孵化风险

（1）新品牌孵化风险：营销投入大，业绩不达预期；

（2）新品类培育风险：不同品类的运营模式区别大，团队不达要求，业绩不达预期。

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