熙菱信息（300588）2023年年度董事会经营评述内容如下：

　　一、报告期内公司所处行业情况

　　公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求

　　

　　二、报告期内公司从事的主要业务

　　（一）业务概述

　　公司深耕软件工程与信息技术领域二十余年，致力于使用大数据及人工智能等前沿信息技术打造面向垂直领域行业客户的大数据智能应用软件及解决方案，同时为行业客户提供网络安全相关的测评及评估服务。报告期内，公司的大数据智能应用软件产品及解决方案主要服务于数字警务、数字政务、智慧园区、社会治理等政企行业场景，并帮助客户进行相关大数据资源底座的建设工作。公司在服务上述客户的过程中，聚焦于客户的数据资产，依托公司自主研发的“盖娅”数字智能开放平台，帮助客户完成从数据接入、数据资源底座构建、大数据分析、业务应用搭建到数据可视化的端到端的业务数字化转型工作，帮助客户实现数据资产管理、数据价值挖掘和数据支撑决策等业务目标。在安全领域，公司向包含政府、金融、教育、医疗在内的全行业客户提供网络及数据安全相关的测评及评估服务。

　　公司业务聚焦数字警务、数字政务、数字安全和数字产业四大领域，近年来，数字安全业务领域的客户数量和收入发展迅速，服务行业和地域不断拓展，已成为公司重要利润来源。

　　（二）产品与服务体系

　　公司的产品、技术与服务体系分为两类。第一类是以公司盖娅数字智能开放平台中的中台能力沉淀形成的通用型或工具型产品，如易联系列网关产品、智能数据治理平台、得心低代码可视化平台等；第二类是依托盖娅数字智能开放平台搭建形成的行业性的应用软件产品和解决方案，直接服务于终端行业用户。

　　1、“盖娅”数字智能开放平台

　　（1）易联系列网关产品

　　“易联”系列网关产品基于熙菱多年项目建设过程中积累的音视频、视图感知、物联传感等多源异构数据的对接处理经验，将视频和物联数据接入能力整合，在生产各类数据的终端硬件设备和应用多维数据的业务软件之间，搭建起数据安全传输及应用的桥梁。通过自研的高效流媒体转发、规则引擎数据处理、轻量化集群负载技术、自适应视频编解码等专利技术，为客户解决数据接入难、传输难、应用难的问题。

　　① 易联音视频接入网关

　　易联音视频接入网关是一款能够多协议适配接入各类前端设备/视频平台、通过标准化转换后以GB/T28181协议向上级共享音视频数据的软硬一体机产品。解决了用户前端感知设备接入数量多、类型多、厂家多、协议对接复杂、移动设备随时上线下线对网关并发处理能力和稳定性要求高等痛点。

　　主要场景：雪亮工程、智慧警务、智慧社区、景区、学校、医院、园区、消防、环保、水务、工地等应用场景。

　　② 易联视频应用网关

　　易联视频应用网关是一款通过打造视频应用中台，将音视频数据通过互联网协议管理、共享、展示，并向各种专项应用统一提供视频应用能力的软硬一体机产品。配套多浏览器兼容的高性能页面播放器，能够将音视频数据通过国标协议进行海量接入管理、高效共享转发，并提供高质量播放显示。

　　③ 易联视频管理平台EVMS

　　易联视频管理平台是一款根据各行业不同的应用场景，对视频资源进行统一的整合、分析和处理，为各单位提供视频接入和共享功能的软件管理平台。提供视频播放基础应用、用户角色权限管理、设备资源统一管理、地图/上墙视频应用、接口开放应用安全、运维监测等能力，为用户提供快速视频调阅、多维融合分析等应用。

　　④易联数据接入网关

　　易联数据接入网关是一款实现前端感知数据汇聚，能够将海量非结构化和结构化智能感知数据统一汇聚接入、标准化转换、数据链路监控、可视化运维的软硬一体机产品。专注多样化数据的统一汇聚，解决客户的数据标准化接入难题，使其聚焦在对物联网数据的上层使用上，能低成本建设/推出更加实战化智能化的应用平台。

　　主要场景：智慧城市、智慧校园、智慧园区、智慧社区等应用场景。

　　（2）易数—数据治理平台

　　“易数”数据治理平台是助力政企客户实现数字化转型的得力助手。易数是国内一流的AI驱动的适配多行业的数据治理平台，平台提供一站式数据采集、汇聚、处理、组织及服务的全生命周期管理功能，确保数据流转的顺畅与高效。通过与AI及知识图谱技术的深度融合，平台不仅实现对数据的智能感知，更能深刻理解数据内涵，从而显著提升数据治理的成效。无论是数据中心还是多元化的业务应用，“易数”都能轻松满足数据使用的全方位需求，推动数据向标准化、资产化方向迈进，最大程度地释放数据价值，为客户实现数字治理目标提供有力支撑。

　　“易数”系列产品拥有3大产品特性：对于数据使用者，拥有快速、丰富的数据调用统一入口，满足数据使用的丰富性、服务形式多样性、数据内容可信性、时效性需求；对于数据处理者，是AI驱动的数据治理全流程工具，治理成本更低效率更高，结果质量更好；对于数据管理者，拥有一站式的数据资产管理能力，协助提供高质量的数据资产服务能力。

　　（3）易图—知识图谱引擎

　　易图知识图谱引擎，易图是国内技术领先的知识图谱构建、图形化表示工具，适用于多行业。由一组件（Penggraph组件）+三中心（实体中心、关系中心、标签中心）组成。通过可视化的配置可快速完成节点间关系的构建计算，具备强大的实体构建、关系构建、标签构建能力，通过数据驱动，高效绘制图谱，以图形化的方式展示海量数据（603138）间关联关系。

　　“易图”系列拥有4大产品特性：强大的实体中心构建能力、高效的关系中心分析能力和智能的标签中心转换能力。能够对万级别的数据进行高效的绘制渲染展示，基于内存的数据碰撞检测计算，可支持大量数据流程的动态交互体验。提供多种高效的布局算法，可多视角可视化呈现数据，更清晰的洞察数据结构和发现隐藏的关系线索利用penggraph组件，在图谱开发效率提升90%以上；借助易图知识引擎，项目的交付效率至少提升40%；快速完成知识图谱的构建与开发，与以往的开发模式相比，开发效率至少提升30%；基于可视化的勾选配置，自动生成开发脚本，大大降低开发的难度。

　　（4）易搭—数字化流程引擎

　　易搭数字化流程引擎将高度抽象的页面元素、业务流程等封装为可视化拖拽的设计器，通过拖拽和配置方式，灵活构建业务管理系统，推动行业客户业务流程数字化，有效降低业务逻辑、业务流程理的再造成本。

　　“易搭”系列拥有4大产品特性：可缩短开发时间60%以上，开发效率提升 3-5倍；交付环节压缩，业务交付速度提升50%；可视化构建减少沟通障碍和误解，实时协作和反馈减少沟通的延迟；相较于传统的修改和维护，减少了对编程技能和专业知识的依赖，降低出错风险。

　　易搭平台通过可视化拖拽、高度可配置性、简单易用的工作流引擎、细粒度的权限控制等特色，帮助开发人员快速构建应用程序，降低开发难度，提高开发效率，推动数字化转型和业务创新。

　　（5）得心—可视化业务重塑系统：

　　得心可视化业务重塑系统，为用户构建可视化数字孪生应用的强有力软件工具集，提供对场景构建、全要素数据融合、场景效果设计、场景服务发布等全流程工具，实现从数据到产品应用的全过程配置化、可视化，提升交付速度，拓宽行业领域。通过丰富的图表组件、建筑模型、组件样式、场景方案，以及自定义组件开发能力，帮助客户实现特定业务场景下兼具视觉效果展示和业务交互能力的可视化实战应用方案。

　　“得心”系列拥有3大产品特性：一站式的数据可视化服务能力，通过简单的拖拉拽，即可完成可视化应用配置，项目交付可配置率达70%以上；以得心低代码开发作为项目实施的工具，提高自身的系统部署效率，增强交付效果；作为小型数据资产管理平台，通过数据可视化分析工具，为数字化管理赋能。

　　2、行业应用场景产品与解决方案

　　（1）数字警务

　　针对公安机关不同警种的科技信息化需求，公司推出了面向各个警种的多个细分产品：

　　a 时空大数据多维融合分析平台

　　时空大数据多维融合分析平台是遵循行业大数据和公共安全视频图像相关标准规范，依托“视频+智能+大数据”的能力，以前端采集的海量感知数据为核心，融合多维数据进行深度挖掘，实现视频图像全时段高效调阅、多要素解析比对、多维度关联分析等功能，满足事前预警、事中处置、事后研判分析于一体的视频图像“智惠”应用实战平台。平台通过深度视频应用和多维数据融合应用，提升了案件侦破效率，极大地缓解了警力不足等痛点，并助力形成了以主动防控为主要手段的公共安全管理新模式。

　　b新一代视频图像信息数据库

　　新一代视频图像信息数据库是一款基于“视频+智能+大数据”的视图数据治理和应用平台，以视频图像为主、多种资源关联叠加实现视图、手机、车辆等信息的整合和汇聚，达到人、屋、车、场等信息关联融合，可为各警种、各基层实战单位提供一个资源共享、能力开放、安全可控的多元化视频资源服务平台，通过系统性地进行数据的治理和深度加工，实现数据从资源化到价值化的深度转化。

　　a AI警情大数据分析平台

　　AI警情大数据分析平台构建了以警情全生命周期分析管理为核心的“中枢大脑”：实现对警情的全要素精准归集、多维度标签管理、交互式图谱分析、全过程闭环管控；推动接处警、一体化指挥等“肢干臂指”高效、规范、协调运行；牵引“情指行”一体化机制改革，赋能有效降警和精准处置。在平台中，公司基于语义解析算法，利用AI替代了约80%的人工操作，并基于关联关系，突破性实现以事件为中心的警情图谱；全程可视化图谱呈现，支持多种研判交互能力。实现了事件级别的风险预警，并持续性地关注事件的风险态势变化。

　　b 110警情风险洞察分析平台

　　110警情风险洞察分析平台充分应用熙菱“数据中台”和“应用中台”能力，构建全维度警情线索池，突破性建立以警情事件为核心的警情知识图谱，提供“拖、拉、拽、点”的交互式事件因素分析工具，实现事件、要素级别的风险预警，推动接处警、一体化指挥等“肢干臂指”高效、规范、协调运行，从而支撑“情指行”一体化机制改革，赋能有效降警和精准处置。

　　c Al食药环情报大数据分析平台

　　Al食药环情报大数据分析平台通过汇聚食药环警种生态数据，利用知识图谱、模型构建、标签关系运算等智能支撑能力，在情报导侦方面构建智能研判体系和联动服务体系，聚焦“打击犯罪和防范风险”两大功能，实现线索主动发现、情报核查流转、案件智能研判、专案督办监督、可视化多维分析等实战应用。

　　a 星图智能图谱分析平台

　　星图智能图谱分析平台是立足业务警种工作需要，运用云计算、知识图谱、AI算法、可视化等信息技术，开发的面向实战的大数据智能研判分析平台。系统能够有效实现数据-自动标准化、智能-分析关系、算法-准确刻画图谱、研判-精准锁定对象等核心业务功能，是一款符合一线研判人员实战需求的智能研判平台。

　　b 明镜智能分析系统

　　“明镜”智能分析系统立足于帮助各地市禁毒部门从“向外求”转为“内外结合”。结合禁毒警务工作实际需要，运用知识自学习、AI算法、图谱可视化等信息技术，提供电子数据采集能力，融合多源数据分析研能力、可视化图谱研判能力，实现数据高效获取、涉毒情报智能挖掘、涉毒网络拓线及可视化研判的智能化SaaS服务平台。

　　a 智慧派出所融合指挥平台

　　智慧派出所融合指挥平台，围绕基层民警实战应用，通过对现有数据信息与业务应用的整合重组，打通业务流、信息流、管理流三重壁垒，为派出所打造从综合感知、内部管理、社区管控、应急指挥、领导驾驶舱等全过程问题解决机制，构建体化综合指挥平台，实现业务围绕场景，场景围绕决策的警务工作新模式。

　　b 大型活动安保解决方案

　　大型活动安保解决方案，围绕一张图、一张网、每件事、每个人为核心，全面整合各相关信息资源，融合智能分析功能，实现“人、地、事、物、组织”全面监测，协助管理者在大型活动安保工作中做到事前预警、事中指挥调度、事后分析研判，推动大型活动安保工作由被动应对到主动保障的转变。打造了集综合态势展示、实时监测预警、数据研判分析、协同联动处置为一体的安保主题，提升安保防控能力，保障大型活动“安全、有序、宽松、尊严、高效”地开展。

　　公司的大型活动安保解决方案主要案例包括：亚信峰会、G20峰会、中非论坛、连续五届进博会、连续两届环意RIDE LIKE A PRO长三角公开赛、北京冬奥会等国家和世界级重大活动。

　　c 公安情指中心可视化实战应用平台

　　公安情指中心可视化实战应用平台是一款以“智慧公安”为核心打造的多场景、多维度、多终端的数据融合实战平台,平台依托GIS、大数据、人工智能等技术,通过设备与技术的互联化、物联化、智能化,针对公安业务工作中的日常治安、社区管控、警情分析、指挥调度、商圈管理等多个实战场景,使公安系统各功能模块协调运作,高度集成,达到警务信息“深度应用、高度共享、强度整合”,构建出情指勤舆一体联动的警务新模式,实现大数据、可视化引领下的警务机制系统重塑,有效推进公安工作和社会治理现代化,为群众提供更高水平、更优质的平安服务。

　　（2）数字政务

　　① 数智政务大数据资源服务平台

　　数智政务大数据资源服务平台是依照电子政务数据元规范等标准文件要求，构建数据标准体系，并应用于数据治理全流程的政务服务平台，助力政府部门统一数据口径，清晰数据方位，理清数据关系，充分发挥数据价值，赋能服务效能提升，助力数字政府建设。

　　②政务服务中心大数据分析决策平台

　　政务服务中心大数据分析决策平台依托公司易联网关的视频融合、数据融合技术，汇聚大厅各类运行数据（视频、文字、图片及业务数据），通过公司的智能数据治理、标签中心等应用对数据进行清洗及标签化处理，生成上层业务分析所需数据，实现智慧大厅“先知、先觉、先行”的观管结合、处调结合的管理决策体系，实现“一屏统览”。平台结合业务场景开发了130多个指标模型，形成深度挖掘的主题化分析，对各场景涉及到的人员、窗口、数据、视频等业务要素进行管理调度。

　　③市域治理实战应用平台

　　针对市域治理这一更聚焦的业务场景,整合数字城管、12345、物联网、视频监控、工单系统、网格化管理等多方面数据,利用自研可视化基础平台、二三维城市可视化地图、AR实景融合等技术,结合丰富的可视化形式，形成适用于大屏展示、PC端指挥调度、移动端任务派遣的多端呈现的业务实战系统，为用户重塑更灵活、更精细的治理模式。

　　④智慧城市一网统管平台

　　以互联网、大数据、人工智能、数字孪生等技术手段为支撑,以经济运行、城市管理、疫情防控、交通管理、社会民生、政务服务等业务场景为导向,通过数字技术与城市治理深度融合,推动城市治理流程优化、业务协同和模式创新,引领带动城市治理数据化转型,提高城市管理科学化、精细化、智能化水平,有力支撑城市治理体系和治理能力现代化。

　　（3）数字安全

　　公司数字安全业务由全资子公司固平安全实施，固平安全是一家提供网络安全咨询、网络安全等级保护测评、信息安全风险评估、网络安全技术服务、工业互联网安全评估等一站式服务的专业机构。

　　经过多年的行业经验和技术积累，固平安全形成了突出的品牌优势，目前已经成为新疆自治区市场份额最高的网络安全咨询与评估机构之一。近年来，固平安全的营收规模增长强劲，处于高速发展阶段。

　　技术方面，固平安全自主研发的生产管理平台“易安云”，不仅实现了在自有业务上的效率和质量提升，未来还将会积极探索商业模式上的创新，通过将该平台SaaS化赋能于生态合作伙伴和监管部门，形成垂直领域内的专业业务平台，进一步提高在网络安全测评领域的竞争壁垒和业务规模。

　　固平安全的主要业务包括：

　　①网络安全等级测评服务

　　依据国家及行业信息安全相关标准，对信息系统的安全保护状况提供权威的测评服务。通过测评，发现信息系统中存在的安全隐患，客观评价信息系统与国家标准之间的差距，并为建设整改提供依据，进而大大减少信息安全事件的发生，不断提高信息系统的安全保障水平。

　　②信息安全信息风险评估

　　依据国家及行业信息安全相关标准，对信息系统和资产所面临的威胁、存在的弱点、造成的影响，以及三者综合作用所带来的风险的可能性的评估，信息安全风险评估是加强信息安全保障体系建设和管理的关键环节。通过开展信息安全风险评估工作，可以发现信息安全存在的主要问题和矛盾，找到解决诸多关键问题的办法。

　　③网络安全咨询和培训

　　提供网络安全领域内（等级保护、分级保护）的政策、标准、技术等方面的咨询、规划和设计。包括信息安全方案规划、安全技术体系设计、安全管理体系设计，信息安全问题响应，信息安全培训，安全制度、体系的辅导等。协助信息系统运营使用单位完成战略规划、行业指南、标准编制、体系设计、建设整改、制度落地等工作，从而在满足国家信息安全相关政策和标准要求的基础上，实现信息安全防护能力的持续提升。

　　④工业互联网安全评估服务

　　依据国家及行业工业互联网安全相关标准，提供工业互联网安全评估和工业互联网企业网络安全分类分级的咨询、评估和技术服务。

　　⑤商用密码应用安全性咨询服务

　　商用密码应用安全性咨询服务，指在采用商用密码技术、产品和服务集成建设的网络和信息系统中，对其密码应用的合规性、正确性和有效性等进行规划、设计等咨询工作。

　　密评咨询工作的责任主体是涉及国家安全和社会公共利益的重要领域网络和信息系统的建设、使用、管理单位。咨询对象包括基础信息网络、涉及国计民生和基础信息资源的重要信息系统、重要工业控制系统、面向社会服务的政务信息系统，以及关键信息基础设施、网络安全等级保护第三级及以上的信息系统。

　　密评咨询主要依据被测信息系统通过评审的密码应用方案和GB/T 39786-2021《信息安全技术信息系统密码应用基本要求》，从总体要求、物理和环境安全、网络和通信安全、设备和计算安全、应用和数据安全、密钥管理以及安全管理等方面开展相关咨询工作。

　　⑥软件测试

　　应用系统部署到客户的网络环境中时，对系统进行第三方入网前的安全评估并出具入网安全测评报告。入网安全测评报告是信息系统或者软件使用中必不可少的一项。公司的“系统与软件工程，系统与软件质量要求与评价”是根据 GB/T25000.51-2016系统与软件工程系统与软件质量要求与评价(SQuaRE)、就绪可用软件产品(RUSP)的质量要求和测试细则，主要开展用户文档集、功能性、兼容性、易用性、信息安全性等相关检测。

　　（4）数字产业

　　①数智能碳解决方案

　　数智能碳解决方案基于能碳可信物联资源中心，装载丰富的能源及碳排相关算法模型，构建政府及企业两个核心业务平台，服务于政府、园区和企业的N类应用场景。

　　a）在政府能碳管控场景中，从现有方案编制、清单编制、宏观指标，向区域重点行业/企业的控碳减碳实效演进，聚焦区域重点（钢铁、有色、建材等）行业的高排放园区/企，盯住落实双碳目标的主体，打造区域重点行业节能降碳引擎，管服并举，实现用能预算和碳排放指标的智慧化管理，推动能源要素向高效低耗和新兴产业倾斜；

　　b）在园区能碳管控场景中，深入园区的设备及建筑节能场景，提供监测分析及节能策略，汇聚分析全品类、全过程的能源消费数据，实现碳排量、节能量、减碳量基于经济指标的科学评价，提高园区碳管理服务水平并实现政企联动双碳闭环；

　　c）在企业能碳管控场景中，利用数字量化手段，从园区和企业碳资产管理角度，对MRV体系提供支持，赋能企业碳核算及报告输出，让企业摸清自己家底。实现基于能源绩效、能效诊断、成本优化、安全监管的精益能管，落地碳管理体系并提供碳资产管理工具。

　　②智慧园区数字孪生平台

　　智慧园区数字孪生平台利用A1、AR等技术将园区态势、安全防控、设备运维、能效监管、后勤服务、交通监测、物业管理等维度的信息在园区的数字孪生世界进行汇集、认知、决策、协同,实现各维度要素的可查、可管、可追踪,从而构建出“物联、数联、智联”三位一体的智慧园区管理体系，有效提高园区管理者的管理效率，降低园区的管理成本。

　　③智慧校园数字孪生综合管理平台

　　智慧校园数字孪生综合管理平台围绕“教-学-考-评-管-用-安”等建设管理要素，利用物联网、音视频融合、大数据分析处理、数字孪生等创新技术，构建智慧校园数字孪生综合管理平台，融合校园不同维度数据，形成校园的基础空间数据底座，通过底层数据与校园各类应用系统融合，让实体校园同比例虚拟化，为实体校园运行提供全场景式的交互服务体验，实现紧密闭环的可视化管理和分析决策体系，全力支持全国数字教育新基建。

　　④数字孪生场馆解决方案

　　数字孪生场馆解决方案主要依托智慧场馆数字李生可视化运营管理系统，通过对场馆的1:1比例还原3D建模，打造场馆空间展示、智能巡检、应急指挥、设备调度、安全运维等为一体的综合型管理系统，融合物联网系统、监控系统、安保系统、设备数据库等数据资源，为场馆数字化提供全要素、全场景、全周期的智慧服务管理。

　　⑤应急指挥信息系统

　　应急指挥信息系统采用云化、微服务先进技术路线，开放接口服务，实现互联互通、数据共享、业务协同。针对数字应急的各项需求，面向重点监管行业企业、社会公众等不同用户，通过统一的门户提供多种应用服务，支撑各类应急管理业务的开展。同时根据省市应急管理信息化发展规划以及客户的实际业务需求，扩展安全生产类、自然灾害类和综合防范类各业务应用，逐步实现应急管理信息化体系建设。

　　

　　三、核心竞争力分析

　　（一）自主创新研发能力优势

　　公司设有国家级博士后科研工作站、省级企业技术中心、国家级工程实验室、省级网络与数据安全产业创新研究院等高标准研发平台，承担过国家高新技术产业化专项、国家重点研发专项、国家火炬计划项目等国家级科研项目，主导或参与制定3项国家标准、3项行业标准、5项地方标准，具备在大数据智能应用领域较强的自主创新研发能力。截至2023年12月31日，公司已获得授权专利29项，软件著作权253项。报告期内，公司新增了7项发明专利授权，14项发明专利申请以及17项软件著作权。取得了CMMI5软件成熟度模型认证、知识产权管理体系认证2项资质证书。

　　CMMI5级评估证书的获得标志着公司在软件能力成熟度、软件研发能力、服务交付及项目管理等方面达到国际先进水平。CMMI5评估认证的成功通过，是公司在软件研发领域不懈创新所结出的硕果，同时也是研发管理体系和服务交付体系持续标准化、规范化、国际化的重要里程碑，为未来技术、产品与解决方案的持续创新和升级筑牢了深厚基石。

　　（二）技术优势

　　1、高兼容性和安全性的物联感知数据接入与应用能力

　　公司致力于通过结构化与非结构化的多维数据融合分析打造数据智能型应用和解决方案。其中，如何将多源异构的前端物联感知设备数据高效、全量、稳定、安全地接入到DaaS层是实现数据智能的关键和基础。

　　公司依托深耕智慧安防领域多年所积累的行业经验，沉淀了丰富的音视频数据协议转换、数据接入和数据应用能力。近年来公司将该等能力产品化，形成了“易联”系列智慧物联产品。基于公司自主研发的异步高性能流媒体转发模型、轻量级集群负载均衡技术、CPU/GPU自决策解码技术等核心技术能力，公司的易联系列网关产品已能够实现主流接入应用协议全兼容、各类终端设备全兼容，同时产品具有支持多语言，高安全保障、高稳定性等特点，已成为国内外多个智慧城市和行业数字化转型场景下音视频数据接入与应用的优秀实践。

　　2、基于AI及知识图谱的智能数据中台构建能力

　　公司凭借长期对数据中台构建和数据治理经验的积累，自主开发了基于知识图谱的智能数据中台构建技术，利用人工智能技术替代大部分数据工程师操作，将数据治理的过程智能化、标准化，实现“一切资源化，资源目录化，目录全局化，全局标准化”的数据中台建设目标。报告期内，进一步按照最新的公安部的大数据标准进行了适配，智能数据中台构建技术将数据治理流程进行切片，在数据调研结果分析的基础上，通过相似度、实体关联度、规则推理等技术实现数据治理知识图谱中实体关系补全；通过知识图谱智能推荐，在模型融合的基础上，完成智能数据对标、数据自动探查、数据质量检核、数据自动标准化等数据治理流程，降低对于操作人的业务水平和行业经验的要求，大幅提升数据治理效率。另外在传统业务数据治理外，还支持视图数据治理。通过将感知数据和业务数据进行融合，可以更全面地把握数据的价值和含义，有效提高数据的应用价值，支持更丰富的数据分析和查询需求。为公司的数据中台建设服务提供了成本优势和质量优势。

　　3、灵活便捷高效的知识图谱引擎分析能力

　　基于长期积累的业务数据和应用场景，公司自主研发一套标准统一、灵活便捷、高效流畅的知识图谱引擎。知识图谱引擎能够自动化构建图谱中实体、关系、属性、标签的计算任务，快速生成图谱内容，大量减少开发工作量；能够高效绘制和展示万级以上实体和关系，提供充足的信息内容，渲染性能达到浏览器性能极限；能够提供多种图交互、图布局、图分析算法，便于洞察图谱结构、发现隐藏关系线索，极大提升用户的分析能力。同时产品支持多租户的授权模式，可以支持更多知识图谱构建的场景。

　　4、灵活便捷的数字化流程构建能力

　　基于公司的数字化转型的场景和定制化的项目需求，公司自主研发一套低代码数字化流程引擎。开发者可以基于可视化配置方式快速构建出行业数字化的应用，极大的提高了定制性的数字化应用开发效率，降低流程表单类应用开发的技术门槛，平台支持定制化和扩展来满足特殊需求的实现，支持私有化部署，支持多种集成模式，平台具备完善的应用安全质量保障，包含常规通用的开源组件、安全加固和优化，信创软硬件的适配等特点。

　　5、深度场景化的数据可视化应用能力

　　公司拥有一支在数据可视化领域深耕多年的技术团队，深度理解公共安全、社会治理、企业数字化转型等专业场景下的用户业务需求，致力于通过数字孪生模式支撑用户进行更精准、科学的业务决策，能够提供从业务咨询、系统定制、到一体化交付的端到端服务。基于公司自主研发的GIS地维引擎、视频超融合引擎、事件引擎和能力聚合平台等核心技术能力，公司的“得心”可视化业务重塑系统将数据展现与业务决策支撑进行了有机结合，能够实现AR、GIS二三维地图、UE4、BI、3D模型等多种可视化技术的融合应用，打通了BS和CS架构不能融合的技术断层，解决了当前市场上多数数据可视化服务厂商“重视觉展现，轻业务交互”的短板，实现了从数据到应用的最后一公里，同时公司将原来单一用户管理能力进行升级，提供多租户授权模式，支持不同租户授权不同，同租户下不同用户授权不同，开放用户权限，为市场提供更多权益选择。形成了更强的解决方案优势。

　　6、专业的网络安全防护与评估能力

　　公司的全资子公司固平安全坚持创新，不断探索、积极实践，率先建立了“网络安全等级保护关键技术实验室”，对信息安全新技术、新应用和信息安全基础设施关键技术进行研究；同时，作为国家信息安全专控队伍之一，积极配合相关部门开展网络安全检查工作，为重点领域、重点行业提供信息系统的等级测评、规划设计、咨询服务和宣传培训，技术优势主要体现在以下几个方面：

　　（1）全面掌握和紧跟国内先进的信息安全管理和技术并有一套体系贯彻到服务系统中，掌握了国内信息安全的标准和政策并有足够力度体现到服务体系中，具备最新的信息安全实践技术和防范技术，遇到突发情况能够解决问题的专家团队。拥有成熟的监控技术，能够方便、简单、易操作地安装到所有接入设备和系统中，并且不会引入新的安全隐患；具有监控数据分析与处理技术；具有知识库或专家库支持应急事件决策技术。

　　（2）固平安全在吸取以往测评自动化系统的优点和借鉴风险评估理论的基础上，进行测评生产管理平台的自主设计和研发，主要实现了以下目标：1）实现测评自动化提高效率，尽量减少人为干预，减轻人员负担；2）形成标准化流程，避免因人员变动等情况造成的干扰；3）提升测评机构水平，形成知识库、版本库等方便维护和在测评过程中使用；4）完善项目档案管理，减少资料缺失和不符合相关要求的风险。目前“测评生产管理平台”已上线稳定运行，大大提高了等保测评的规范化、流程化、便捷化，极大提升了等保测评工作的规范性、完整性和交付效率。

　　（三）信息技术应用创新适配和高安全标准优势

　　公司所服务的政府客户群对于自主可控的要求较高，公司也一直将信息安全和数据安全视为企业发展的生命线。随着国家信息技术应用创新产业（300832）的发展，公司也针对性地开展信创集成和适配工作，使得公司核心产品能够全面、稳定地服务到各大信创生态。公司的核心产品及组件已经适配了通用的信创软硬件环境，包括鲲鹏体系服务器，银河麒麟、欧拉、龙蜥等操作系统，达梦、人大金仓数据库，东方通（300379）中间件。

　　公司在安全开发方面，基于行业的现状和行业优秀实践，通过对法律法规、标准规范、安全实践等的分析总结，提炼了产品主要的共同的安全要求，建立了公司自研产品的安全基线要求，从16个方面详细的规定了产品安全的要求描述以及检验产品安全的验证步骤，目前已经升级到2.0.1版本，极大地保证产品的应用和数据安全，长期可持续性的提升了公司自研产品的总体安全质量水平。

　　（四）行业经验优势

　　公司深耕政企信息化数字化领域二十余年、公共安全科技信息化领域十余年，也是新疆区域最早从事软件开发的信息技术类企业，服务过包括公安、社保、税务、教育、交通、海关、金融、烟草、石化等各类政府部门、企事业单位，积累了丰富行业know-how，对政企行业通过信息化数字化手段赋能业务应用有着深度的理解，不仅有利于对公司客户群体的长期服务，也为公司跨区域跨行业的市场拓展奠定了基础。

　　公司始终认为信息技术为手段，解决用户应用场景痛点、难点才是目的。通过紧跟行业技术发展趋势，融合包括5G+、人工智能、物联网、AR/VR、大数据等核心技术，以公司对用户场景的深度业务理解为基础为客户需求匹配最合适的技术解决方案与实现路径，从而实现客户价值和社会价值。在公司较为成熟的数字警务和数字政务业务领域，产品理念贴近实战应用，强调易用性、实用性和可靠性，追求实战效果，很好地满足了相关部门在业务实际操作过程中的实际需求，为国家部委、省、市、县等各级单位逾千家客户提供了优质稳定的服务。

　　（五）品牌优势

　　公司所服务的客户群体在采购解决方案和软件应用服务时，往往对使用效果和需求实现的不确定性有很大顾虑，因此同行业的标杆性案例和客户的口碑传播对于用户选择有很强的引领和示范作用。因此，公司在开拓市场时一直注重样板点的打造：通过样板点客户在行业和区域内的引领地位，将公司的成功方案辐射到周边乃至全国市场。这一类样板点项目往往也是国家级或省级的某一领域的试点建设项目，试点项目的建设成功非常有利于在行业内建立该类项目的建设标准和基线方案，促进公司产品和方案的广泛推广。近年来，公司在深耕疆内和拓展疆外市场的过程中，打造了诸多具备标杆性的样板点项目，如：2018-2022年连续五届中国国际进口博览会的大型活动安保服务、2022年冬奥会大型活动安保服务、西南某市社会治安立体防控体系建设（国家级试点）、华东某市智慧警情多维分析应用（省级数字化改革试点项目）、陕西省企业登记微信办照平台（国家首创）。这类样板项目为公司在同行业的市场开拓中带来了显著的竞争优势。

　　（六）党建引领优势

　　公司始终坚持党建引方向、文化铸灵魂，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指导，瞄准成为中国大数据智能应用服务一流企业的愿景，秉承“让大数据说话，使社会更智慧”的使命，紧紧围绕数字中国、网络安全建设的战略目标，引领党员群众矢志科技报国，充分发挥党的政治引领功能，在促进企业履行社会责任，团结凝聚群众，维护各方权益，建设先进文化，推动党建工作与经营发展目标同向，有机融合，互促共进，彰显党建品牌的熙菱特色。

　　公司持续开展“党引方向、光耀熙菱”党建品牌创建活动。各地党支部在三年的建设活动期间，将逐步按照1+1+5的规划方案，聚焦一个中心，围绕一个主线，抓好五个源头，将党建工作和业务发展双融双创。党建发展增强了公司以“奋斗为本”，以“奋斗为荣”的企业文化氛围，党组织政治核心和政治引领作用发挥明显，促进了企业经济全面健康、可持续发展。

　　

　　四、主营业务分析

　　1、概述

　　（一）主营业务概述

　　1、年度经营数据分析

　　报告期内，公司实现归属于上市公司股东的净亏损4,015.40万元，较去年同期减亏2,071.94万元，净亏损较上年同期减少34.03%；经营活动产生的现金流量净额3,144.87万元，较去年同期增长21.23%。截至报告期末，公司资产负债率为49.15%，较上年末减少3.1个百分点。公司盈利能力、产生现金流的能力及资本结构得到了持续的改善和恢复。具体变化如下：

　　(1) 整体收入质量的提升

　　本报告期内，公司实现营业收入15,901.80万元、毛利4,946.43万元，毛利较去年同期增加11.41%，毛利率为31.11%，较去年同期增加6.27个百分点。公司通过围绕“盖娅”数字智能开放平台的核心技术研发及应用层面的标准产品组件的迭代，进一步提升公司解决方案及产品交付能力，降低了产品及项目的单位成本，在面对外部环境不确定性加剧的情况下，有效提升了整体收入质量，促进了整体盈利能力的修复。

　　从收入结构来看，公司信息安全产品、服务与综合解决方案的收入占比达到36.54%，较上年同期大幅增加；公司围绕信息安全领域进行重点的产品化布局，其中网络安全咨询服务业务也通过产品化建设实现了市场覆盖与服务价值的双增长。基于整体产品体系，公司开发迭代了生产管理平台“易安云”，建立不同行业场景的知识库及梳理关键业务流程和服务要素，在提升整体交付效率的同时，拓展了服务的行业及场景以支撑业务规模的增长。报告期内，尽管受市场竞争加剧、客户预算下降的影响，客单价有所下滑，但随着市场份额的增加、项目数量的增长、服务行业和地域的拓展以及单位产出效率的提升，公司信息安全产品、服务与综合解决方案实现了收入同比增长117.42%，毛利同比增长111.86%。本报告期内，公司总体营业收入有所下降，除受市场环境影响以外，也来自于如智能安防设备及工程实施等项目数量的减少，公司着重于基于“盖娅”平台的标准化产品矩阵和多场景解决方案的建设，减少了交付周期长、占用资金多的业务投入，尽管短期收入规模受到一定影响，但提升了收入质量、盈利能力及长期增长的驱动力。

　　从项目储备来看，本报告期内，公司新签合同额及合同毛利均有所提升。为公司收入规模及质量的提升建立了基础。

　　(2) 研发持续投入，战略及管理投入的增加

　　本报告期内，公司研发费用为1,633.88万元，占营业收入的比重为10.27%。公司围绕“盖娅”数字智能开放平台进行持续稳定的研发投入，对“易联”、“易图”及“易数”等标准产品进行迭代，并对数字化禁毒等新场景的应用产品进行开发。

　　本报告期内，公司管理费用发生5,950.67万元，较去年同期增加24.47%，增量投入主要来自于围绕产品交付、质量管理体系的建设和产品方向的探索、关键管理岗位的补充和内部管理体系建设及战略投入等方向的人力成本增加。研发、战略及管理投入为公司长期发展构建技术、体系及团队的基础。

　　(3) 营运资产的变化

　　截至报告期期末，应收账款及存货等净额有所下降，其中：公司应收账款原值为43,070.19万元，较去年年末减少11,687.09万元。应收账款净额为24,033.32万元，较去年年末减少9,933.25万元。存货净值为5,916.25万元，较去年年末减少846.05万元。

　　本年度在从中央到各级政府的政策支持下，公司进一步加强了对政企客户历史逾期应收款的回收管理，本报告期应收账款信用减值损失因前述历史逾期款项的部分收回而净转回1,641.20万元。同时，随着整体收入质量的提升，当期应收款回款周期缩短，使整体应收账款余额进一步下降。

　　本年度随着历史项目的逐步出清及产品体系成熟带来的交付成本优化，存货的合同履约成本余额有所下降。应收账款及存货等净额下降主要来自于长账龄及历史项目的逐步消化，公司整体营运资产质量有所提升。

　　(4) 杠杆率的下降及资产结构的优化

　　截至报告期期末，公司整体有息负债为零，去年年末为1,000.94万元。公司本年度结合资金情况，审慎动用了整体授信额度，在整体杠杆率下降的同时，本年度减少利息支出174.57万元。

　　截至报告期期末，公司资产负债率49.15%，较上年末减少3.06个百分点，得益于有息负债及部分短期负债的减少。本报告期内，公司的主要资本开支为使用募集资金投入研发中心和产业实验室建设项目，本年度新增固定资产及在建工程5,223.07万元。公司其他权益工具投资增加402.97万元，系记入其他综合收益的股权投资的公允价值上升。综上，公司总体非流动资产上升3,978.94万元。

　　2、主营业务板块及公司各重大方面的经营情况

　　报告期内，公司进一步聚焦于垂直领域禁毒、情指、治安等业务警种数智化转型进行深耕，优化风险项目管控机制，严格控制低毛利、需要提前垫资和回款质量较差的合同。

　　报告期内，公司在禁毒领域形成了集监测预警、案件侦办、决策指挥、执法打击为一体的数字化禁毒产品体系。其中以“明镜”禁毒大数据分析平台为代表产品，立足于禁毒警务工作实际需要，以服务化的形式帮助各级禁毒部门实施“内部数据汇聚沉淀、信息共享碰撞拉通、主动高效自产线索”，提升了公安禁毒工作的实战效能。同时，在情指领域形成了以AI警情分析和AI情报分析为核心的情指行一体化解决方案，在治安领域新推出了数字派出所产品。

　　通过盖娅能力的进一步提升和深耕业务警种核心业务价值，公司提高了客户粘性、降低了软件项目的定制化开发比例，在一些专业警种领域通过实战效果建立了全国性的声誉及口碑。同时，逐步出清存量的资金占用高、回款不可控的集成型、工程型项目，虽然对数字警务板块造成了收入规模的下降的影响，但是在现金流和利润质量层面都有所提升。

　　(2) 数字政府、数字产业板块（对应年度报告中的“其他数字政府及企业服务与综合解决方案”收入分类）在非公安的政企行业中，公司的经营策略始终是充分发挥在公安领域积累的技术能力和底座，横向延伸，充分发挥技术研发的协同和溢出效应。报告期内，公司围绕类园区场景和大量依赖前端感知设备的场景（如智慧园区、智慧校园、智慧应急等）推出了一系列相关解决方案和应用试点项目，为未来的行业深耕和拓展打下了良好的基础。在这些场景中，大量复用了公司在公安领域积累的前端感知设备和业务数据的采集、接入、治理及融合分析等方面的能力，发挥了公司“视频+大数据”的技术亮点和特色，帮助用户实现了在数转智改方面的应用创新。

　　报告期内，公司全新升级版智慧场馆数字孪生可视化运营管理系统正式上线，基于四大核心能力，集成多项功能，打造闯关数字转型新范式，助力全国各地场馆数字化转型；推出智慧校园数字孪生综合管理平台，为实体校园运行提供全场景式的可交互服务体验，实现紧密闭环的可视化管理和分析决策体系，全力支持全国数字教育新基建；与苍穹数码技术股份有限公司签署战略协议，将着力在资本、技术、业务层面开展全方位立体化合作，共推数字中国建设。报告期内公司也在海外市场形成了零的突破，帮助某东南亚国家大学校园完成了智慧校园方面视图数据接入及治理的工作并形成了标准化解决方案。

　　报告期内，随着国家和各行业对网络安全的重视度不断提升，以及网络安全向数据安全、关基安全方向延伸和聚焦，公司持续洞察行业市场利好，大力扩展网络安全领域的咨询服务业务，公司网络安全咨询服务收入较上年同期增长117.42%，毛利同比增长111.86%。

　　报告期内，公司全资子公司固平安全再次入选新疆工业领域网络安全服务机构，被同时列为工业领域网络安全风险评估服务机构、工业领域信息系统安全等级保护测评服务机构，入选了《关键信息基础设施安全保护支撑能力白皮书》的“检测评估业务场景-网络安全服务机构-等保测评机构图谱”。固平安全经新疆维吾尔自治区工信厅审核认定，入选2023年度自治区专精特新中小企业名单。

　　(4) 高质量产学研平台赋能和深耕数字新疆区域战略市场

　　报告期内，公司牵头创建、自治区党委组织部与工信厅联合认定的“新疆维吾尔自治区网络和数据安全产业创新研究院”落地熙菱，研究院将以“战略咨询、关键技术研发、资源承载、人才培养”为核心使命，坚持市场主导和政府引导相结合，基于信创、区块链、云计算、人工智能等先进技术，积极推动云安全、数据安全、工控安全、物联网安全、信创安全五大安全领域发展，助力数字新疆建设。

　　研究院以自治区网络和数据安全产业高质量发展为目标，聚焦政务及各产业数字化转型和产业发展中技术与场景结合的关键领域，以解决行业问题为导向，整合国内高等院校、产业、人才资源，参考国内外先进发展经验，吸引、培育高水平领军人才与创新队伍；此外参与和牵头进行产业图谱、产业规划、行业标准、行业团标、地标等的规划，同时围绕网络和数据安全领域关键人才开展人才引进、人才培训和人才认证，构建“产学研投”一体的行业生态联盟。助力新疆“八大产业集群”高质量建设发展。

　　报告期内，公司受邀参与数字新疆产业投资（集团）有限公司签约仪式，与数字新疆集团进行了伙伴签约，携手赋能新疆经济社会发展，高质量建设数字新疆、智慧新疆；受邀参与新疆维吾尔自治区数字经济联合会成立大会暨第一次会员大会，并接受数字经济联合会副会长单位授牌。

　　(5) 盖娅平台持续高效研发投入

　　熙菱“盖娅”数字智能开放平台全新升级了“易联”、“易数”、“易图”、“易搭”，“得心”全系列底层技术核心产品，更好的支撑了熙菱各领域业务产品的技术迭代和功能优化，持续构建企业核心竞争力。

　　“易联”通过进一步提升了安全性、稳定性和并发性能，逐步构建兼容小场景和城市级的视频管理能力。

　　“易数“发布了V3.4的版本，在开发中心、元数据管理、数据质量检核等方面都进行了深度优化，实现了在标准适配、行业兼容、安全防护、性能等九大方面的提升，进一步提高了数据治理的交付效率和行业兼容性。

　　“易图”得了较大的技术突破，支持10万级图谱元素的渲染和分析能力，有效地支撑了公司产品在知识图谱构建和渲染图谱研判方面的业务。

　　“易搭”发布了V1.0版本，在定制化业务的开发上也取得了明显突破，不仅支持传统表单、流程类型的定制化开发，还支持复杂系统的定制化业务开发，有效地提升了业务流程重塑的能力。

　　“得心”，重点发布了V2.1版本，持续提升可视化平台的八大能力，有利保障了公司的可视化重塑业务的快速开发。同时熙菱盖娅数字智能开放平台在安全性和信创适配方面也持续重点投入，保证底层能力符合安全基线要求以及国家信创要求。

　　围绕盖娅的核心能力，熙菱参与了由中国电子技术标准化研究院依托全国信标委人工智能分委会知识图谱工作组主办的《人工智能知识图谱知识交换协议》国家标准编制启动会，积极参与知识图谱国家标准编制。公司参与起草的团体标准《视频图像算法版本标识编码规则》和《视频图像重压缩技术评测指标及方法》，也在公安部检测认证标准化微信公众号和全国团体标准信息平台上正式发布。

　　经国际权威机构CMMIInstitute的严格审核与评估，公司通过全球软件领域CMMIV2.0成熟度5级认证，并荣获CMMI5级评估证书，标志着熙菱信息软件研发能力、项目管理能力、服务交付能力等多个方面再升级，均达到国际先进水平。

　　(6) 报告期内公司的荣誉、资质、标准及知识产权情况

　　报告期内，公司新增了7项发明专利授权，14项发明专利申请，17项软件著作权；取得了2项资质证书。截至报告期末，公司已拥有各类软件著作权253项，公司已获得授权专利29项，其中发明专利28项，实用新型专利1项。

　　

　　五、公司未来发展的展望

　　1、公司2024年的发展战略与规划

　　2024年，公司将积极把握数字经济高速增长带来的巨大发展机遇，以国家重大需求为导向，聚力进行原创性引领性科技攻关，持续推进数字警务、数字政务、数字安全、数字产业四大战略业务。在董事会的领导下继续以市场拓展和业绩改善为最优先目标开展工作：

　　在发展战略方面，公司坚守大数据智能应用服务商的定位和“让大数据说话，使社会更智慧”的核心使命，坚持以科技创新和客户价值创造为最根本的发展驱动力，不断寻找新的战略突破口，创造出更多元化、更专业化的业务场景。在近10年的关键发展历程中，公司完成了从系统集成商到公共安全领域的业务专家再到大数据软件产品和服务的专业提供商的一系列战略升级，积累了一系列核心的技术能力和行业场景基础，尽管面对充满不确定性的外部市场环境，短期内经营成果受到挑战，但公司创造社会价值、客户价值的初心未变。在2024年，公司将继续坚定不移地推动数字警务、数字政府、数字产业领域的数智化转型升级，加速行业数字化变革。数字警务作为公司基础最好积累最深的核心业务，进一步加深在各警种垂直领域的专业化服务能力，力争从软件开发项目到数据资产及数据要素运营的商业模式转变，充分发挥公司在“视频+大数据”领域的差异化定位和竞争优势，深耕新疆与华东市场。在数字政务和数字产业等开拓领域，公司同样坚持垂直领域深耕战略，选准选好数字化转型潜力大、数据基础积累较弱、与公司技术体系具有协同效应的业务场景做深做透，采用内部孵化、外部投并双措并举的方式快速形成公司的多元化业务场景布局，为公司的经营业绩打好坚实的基础，提升公司的抗风险能力。

　　在2024年的经营计划方面，重点将开展以下工作：

　　1、选准配强营销团队和经营管理骨干

　　加强营销团队梯队建设；进一步完善集团高级管理人员及骨干团队的短、中、长期结合的长效激励体系。

　　2、确立以加大自有产品销售为重点的营销策略

　　以市场及客户需求为导向，推出具备熙菱技术特色，体现公司技术核心竞争力的新产品/解决方案，并制定纵向能够建立行业制高点、横向符合区域实际需求的营销策略及具体的策略落地方案。

　　3、强化以增量绩效和费用包管控为牵引的经营全过程管理

　　持续优化和落地增量绩效体系，团队的绩效产出做到即时激励，奖勤罚懒；对费用包进行实时监测及滚动预测，持续强化经营全过程管理。

　　4、健全全方位多层次立体化的战略资源体系

　　积极探索在全国各地区参与数字产业发展的机会与合作；与数字警务、数字政务、数字产业、数字安全等领域的央企、国企、行业龙头企业、地方政府企业等构建长期有效合作机制，共建合作生态；与研究院、智库等单位、国家重点高校、区域重点高校等开展产学研合作，聚合技术、信息等核心战略要素。

　　5、造行业领先的“盖娅”数字智能开放平台

　　完善发布“盖娅”数字智能开放平台，重点突破大数据知识图谱领域关键技术的“卡脖子”问题，不断增强技术壁垒；实现产品矩阵底座统一。基于“盖娅”数字智能开放平台，打造自有的数字能源场景化产品/解决方案。

　　6、依托“新疆创新研究院”平台扩大品牌影响力

　　设立“新疆创新研究院”，以创新研究院为载体，搭建汇聚研究院、智库，央企国企、地方政府企业，重点高校等公共关系战略资源的体系化网络。

　　7、深化“内鼓士气、外塑形象”的企业党建和文化建设

　　着眼组织健全、制度落实、活动经常，持续推动“党引方向、光耀熙菱”党建品牌建设；着眼激发凝聚力战斗力竞争力，健全文化体系，加强核心文化培训考核，培树先进典型，引领全员自觉践行熙菱核心文化与价值观，提升文化软实力；规范职场建设，促进企业文化内化于心、外化于形。

　　2、公司可能面对的风险

　　（一）宏观经济与市场波动风险

　　目前，全球正面临通胀、国际局势等带来的宏观经济压力，若未来宏观经济和市场需求下滑，将影响整个软件与信息技术服务行业的发展，进而对公司的经营业绩和财务状况产生不利影响。

　　应对措施：公司将始终坚持长期主义原则，将改善经营业绩作为首要目标。一方面，在聚焦主业的同时积极寻找新的业务增长点，与公司现有客户、技术和产品充分发挥协同效应，通过生态伙伴拉动全国市场以及创新业务的渗透；另一方面，强化组织运营能力建设，加强应收账款回款管理，不断提高主营业务的盈利能力、抗风险能力和现金流能力。目前公司已在智慧消防、智慧园区、智慧监管等智慧城市细分领域实现了创新业务突破，同时网络安全业务板块实现了较快的业绩增长。

　　（二）软件产品的市场竞争加剧风险

　　软件与信息技术服务业是典型的技术密集型行业，随着云计算、大数据、人工智能等技术的不断演进，行业技术更新换代极为迅速，信息产业的竞争将进一步加剧。产品技术优势和持续创新能力是核心竞争力中重要的组成部分，公司在新

　　技术、新产品研发上面临着一定程度的投入高、更新换代快的风险。为了保持竞争优势，公司需要准确预测行业技术发展趋势。

　　应对措施：经过多年的技术积累和创新，公司目前拥有多款核心产品和行业应用解决方案，依托自主研发的大数据+视频”中台，形成了多款核心产品和行业应用解决方案，技术优势明显。公司将创新作为发展的核心理念和长期性要求，持续进行前沿技术领域的研究投入，不断强化公司在视频综合应用、数据综合应用和数据可视化三个方向的底层核心技术优势，围绕知识图谱持续深入挖掘布局智慧城市领域的新场景、新业务、新模式，丰富产品体系，打造数据智能应用核心竞争力。

　　（三）新行业市场拓展风险

　　公司正在拓展增加新的业务板块，开拓“数字产业”新业务领域。新业务板块在行业特点、市场环境、客户结构及技术背景等方面可能与公司原有业务存在一定的差异，由于新业务涉及全新的领域，在此期间公司可能会由于行业经验不足、生态合作机制推进不利、未充分了解市场需求等各种原因造成新业务板块的拓展出现不利。如果新业务的拓展未及预期，将对公司达成年度经营目标产生不利影响。

　　应对措施：公司在新业务的拓展上秉持在同一产业链进行横向拓展的策略，依托现有的物联中台、数据中台、以及知识图谱引擎等核心技术，以“新疆产业创新研究院”“新疆数字产业集团”为载体，整合构建业务生态体系，与行业龙头构建长期有效合作机制，稳妥延伸拓展至新的业务和市场。同时借鉴学习行业优秀经验，做好市场调研和可行性分析，开发出最大程度贴近用户需求的产品，并及时根据市场变化调整经营策略，以完善的产品功能和良好的用户体验，确保新业务新市场的顺利拓展。

　　（四）应收账款占比较高且回款周期较长的风险

　　现阶段公司部分合同实施及结算周期较长，公司主要客户为政府部门、事业单位和大型企业，虽然其信用状况良好，但受资金预算安排以及付款审批程序的影响，存在付款周期较长的情形，从而导致公司应收账款回款周期较长。如果公司客户的财务状况或经济形势未好转，应收账款不能及时收回，公司存在应收账款规模进一步增加、回款周期进一步延长的风险。

　　应对措施：公司将加强重大项目的预评估，谨慎选择项目；加强对业务部门的应收款工作管理，设立了应收账款催收机制和专项小组，加大应收账款责任制实施力度，同时出于谨慎考虑，对应收账款实施合理的坏账计提，以有效防范坏账可能给公司带来的风险。未来公司将力争在1-2年内解决历史逾期应收账款问题，并严控新增应收账款逾期比例，保证主业的健康可持续发展。

　　（五）季节性波动风险

　　公司利润的实现具有明显的上下半年不均衡特点，下半年实现的收入占全年收入的比例较高。现阶段公司的主要客户集中在政府部门、事业单位等，客户通常采用预算管理和产品集中采购制度，一般为每年年初制订年度预算和投资计划，采购招标和项目实施则安排在年中和下半年，年底为项目验收集中期，受上述客户项目立项、审批、实施进度安排及资金预算管理的影响，故公司的营业收入、净利润、经营性现金流呈现不均衡的季节性分布。投资者不宜以公司季度或者半年度业绩推测全年盈利情况。

　　应对措施：公司将加大品牌与市场工作力度，及时了解、掌握和引导客户的投资计划，尽早介入项目前期规划工作，同时合理调配人力资源，使得项目实施尽量能够均衡开展，减少因自身因素造成的项目实施时间集中问题；同时，加大收款考核力度，与客户保持及时有效沟通，减少因人为因素造成的收款时间集中问题。

　　（六）人力资源风险

　　作为软件和高新技术类的技术密集型企业，企业的发展高度依赖于人力资源，如何保持现有技术队伍和管理层的稳定，保障公司的管理绩效、研究开发和市场开拓能力，提高管理能力以及培养以适应未来的成长需要和市场环境的变化，对公司的快速发展至关重要。

　　应对措施：公司将根据业务发展需要，持续优化组织架构和管理流程，进一步优化人才引进、培养、激励机制和任职资格管理体系，通过业务培训、管理培训、岗位轮换等各种措施培养、选拔和任用管理人才，以及锻炼和提升与其管理岗位相适应的管理能力。同时通过构建具有市场竞争力的薪酬和福利体系，建立公平有序的晋升机制，提供全面完善的培训计划，创建开放协作的工作环境来稳定和凝聚人才队伍，建设一支积淀丰富、合力强大、规模递增的人才梯队，有效支撑战略推进。

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