杰恩设计（300668）2023年年度董事会经营评述内容如下：

　　一、报告期内公司所处行业情况

　　（一）公司所处行业基本情况

　　公司所处行业为装修装饰业，主营业务是建筑室内设计及装修。根据中国证监会2012年10月发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），建筑室内设计行业属于“专业技术服务业”（代码M74）；根据国家统计局2017年6月发布的《国民经济行业分类与代码》（GB/T4754-2017），室内设计业属于“专业技术服务业”（代码M74）。

　　随着中国经济进入增速换档期，经济发展方式从以往注重速度和规模的粗放型增长模式，转变为更加注重质量和效率的集约型增长模式。这种转变不仅对经济结构和产业布局产生了深远影响，也对室内设计行业提出了新的要求和挑战。一方面，随着服务业和高科技产业的快速发展，对于现代化、智能化、环保型的办公和生产空间的需求日益增长。这要求室内设计不仅要满足功能性和美观性的基本要求，还要考虑到节能减排、可持续发展等因素，以适应绿色低碳的发展趋势；另一方面，政府大力推动基础设施建设，如高速铁路、机场、桥梁、公路等，这些项目对室内设计提出了更高的技术和创新要求，这些项目承载着提升国家形象和促进区域发展的重要使命，因此其设计不仅要满足功能性需求，还要体现出一定的文化和艺术价值。

　　国家在推动绿色建筑和可持续发展方面高度重视，近几年，发布了《绿色建筑创建行动方案》《2030年前碳达峰行动方案》以及《“十四五”工程勘察设计行业发展规划》等重要文件，不仅为绿色建筑的发展提供了政策支持，也为促进绿色生活方式的普及奠定了坚实的基础。国家住建部公布的“绿色建筑设计评价标识”项目，通过评价和标识的方式，为绿色建筑提供了明确的标准和指导，进一步推动了绿色建筑的普及和发展。各省市住建部门出台的绿色建筑标准，进一步细化了绿色建筑的实施要求，推动了绿色建筑设计理念、方法和应用技术的创新。这些标准的制定和实施，有助于各地根据自身的地理、气候和文化特点，发展适应本地条件的绿色建筑，从而实现经济效益和环境效益的双赢。中国在绿色建筑和可持续发展方面的政策和措施，不仅有助于改善环境质量，提高资源利用效率，还有助于推动建筑行业的技术创新和产业升级，为实现碳中和目标奠定了坚实的基础。随着人们对环境保护意识的提高，绿色建筑设计理念和方法的应用将越来越广泛，绿色建筑市场的发展也将更加迅速。

　　室内设计行业数字化转型是行业发展的重要趋势，随着信息技术、互联网技术和AI智能技术在业内的推广，跨区域跨平台远程协作、AI智能绘图和设计、ChatGPT等新兴技术在建筑室内设计行业内受到广泛关注，新技术和新材料的应用正在推动室内设计行业的变革，这不仅提高了设计和施工的效率，还促进了行业的可持续发展。随着技术的不断进步，未来的室内设计行业将更加智能化、高效化和环保化。

　　为强化预防接种规范化管理，提升服务质量，2023年国家疾控局联合国家卫生健康委对《预防接种工作规范》进行了修订，国家药监局公开征求《疫苗生产流通管理规定（征求意见稿）》的意见，旨在加强疫苗生产流通监督管理，规范疫苗生产、流通活动。《“十四五”规划和2035远景目标纲要》中提出，我国将继续加快疫苗相关技术的研发和创新。我国疫苗行业的支持政策经历了从规范化要求到立法再到技术引领行业的变化，国内疫苗行业进入快速发展期，民营企业蓬勃发展，非免疫规划苗市场增长强劲。

　　随着我国经济社会发展水平的提高，国家对疾病预防控制、疫苗接种在内的公共卫生服务投入不断加大，民众经济购买力的提升、受教育程度不断提高以及消费观念改变，民众对安全性更高、免疫原性更好、能预防更多疾病的优质、新型疫苗的需求日益增加，国内非免疫规划疫苗行业市场容量将不断扩大。由于非免疫规划疫苗的市场服务具有一定的专业性和复杂性，建立一支具备高水平专业素养的学术服务团队需要企业的大量投入以及一定时间的积累，疫苗生产企业为了能够更好地传递产品价值，提升市场份额，提高宣传效果，通常会选择实力强、信誉好的服务商形成密切合作关系。非免疫规划疫苗行业的市场前景广阔，但同时也面临着专业服务支持的挑战，为公司提供了更多的发展机会的同时也要求公司不断提升服务质量和效率，以满足市场的高标准要求。

　　（二）公司所处行业地位

　　公司系知名城市综合体建筑室内设计解决方案及技术服务提供商，中国第一家登陆A股市场的室内设计公司，在市场开拓、客户服务、技术创新能力、企业资质等方面居国内前列，在行业享有较高的知名度和信誉度。公司目前拥有住建部颁发的建筑装饰工程设计专项甲级资质、消防设施工程设计专项乙级、建筑智能化系统设计专项乙级、照明工程设计专项乙级资质、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、ISO 9001质量管理体系认证，公司被深圳市科技创新委员会、深圳市财政局及国家税务总局深圳市税务局认定为高新技术企业。

　　团队创立二十余年来，曾十多次被不同机构评选为中国最具影响力设计团队，公司多次获得中国十强室内设计机构、中国十大杰出建筑装饰设计机构、中国商业地产杰出设计机构等荣誉。凭借领先的专业设计和完美的项目落地表现，公司累计斩获200多项国际专业设计赛事大奖、300多项国家级专业设计赛事顶级奖项，并多次成为亚太赛区唯一获奖公司。公司凭借丰富的案例经验、众多的入围资质、多品种的综合服务优势以及对行业需求的深入研究与准确把握，在同行业中具有较高的知名度和较强的竞争力。

　　公司服务产品组合多样化，包括针对多种疾病和不用年龄段的预防性疫苗，在所服务的地区具有一定的影响力，公司与多家疫苗生产公司建立互利共赢的合作关系，提高了公司市场占有率，为公司长期稳定业绩增长奠定了坚实的基础。

　　

　　二、报告期内公司从事的主要业务

　　（一）公司主要业务、产品及用途

　　1、室内设计业务

　　公司系知名城市综合体建筑室内设计解决方案及技术服务提供商。公司主营业务为城市建筑综合体的室内设计，业务领域涵盖了商业综合体、办公综合体、医疗养老综合体、城市轨道交通综合体及文教综合体等五大业务板块。根据客户需求，公司可提供包括总体规划、建筑设计、动线设计、概念设计、方案设计、扩初设计、施工图设计、机电设计、灯光设计、陈设设计、导向标识设计及后期现场服务等阶段在内的全流程服务。

　　2、市场商务及服务支持业务

　　公司为疫苗厂商在指定区域内提供整套市场商务等相关服务解决方案。一方面公司通过市场调研进行市场分析等为疫苗生产企业提供决策所需信息；另一方面通过健康科普、宣传引导等方式为疫苗生产企业市场深入和品牌树立建立比较完善的服务网络。

　　随着市场商务及服务支持业务的开展，公司以“专业服务”为理念，持续推动服务体系的建设升级，建立独具自身特色的业务模式，更科学、更系统、更精准、更灵活地进行市场布局和服务策略落地。公司初步建成以广东为中心，以广西、河南、陕西等多地区为支点，未来将辐射更多区域的全国性市场商务及服务支持网络，这有利于公司在保证重点区域竞争优势地位的同时，扩展业务服务半径，发掘潜在业务机遇，进一步提升市场占有率，从而为公司业务核心竞争力的提升提供可靠保障，更好地满足公司业务发展的需求。

　　（二）公司主要经营模式

　　1、室内设计业务

　　从设计业务实施的角度，公司通过参加公开招投标、客户委托（邀标委托和直接委托）等方式获取订单。获得设计订单后，公司根据客户和项目需求来协调确定项目经理、组建项目实施团队，由项目经理对全流程负责，以确保项目的设计工作高效、有序进行。在经历原创设计环节（包括动线设计阶段、概念设计阶段和方案设计阶段）和深化设计环节（包括扩初设计阶段和施工图设计阶段）后，实现设计成果的输出。公司总工办负责对设计成果进行监督和品质把关，并由体系部、质量部和标准部对设计工作进行全流程监管，最终将高品质的设计成果交付给客户。

　　从项目管理的角度，公司严格遵循质量管理体系，实施业务和专业双向的强矩阵管控模式，完善了数字化运营的项目管理模块，让项目从初始的合同签署、项目分配、工作量确认、项目进程管理、质量控制、营收确认、回款确认、项目的文件传递、专业配合、进度管控更加精确、有效，实现了项目质量的全流程控制，为项目运行提供更高效的保障。

　　2、市场商务及服务支持业务

　　公司市场商务部门通过市场调研进行行业分析以及市场分析，预测目标市场业绩达成情况，负责市场策略制定、执行、客户管理和拓展等；由业务负责人带领专业团队在各自的地区工作，通过案例分享，强化产品差异化优势，促进产品规范化应用，还通过提供专业的产品支持服务，保障产品可及性，满足广大民众需求，以确保充分市场覆盖，提高市场渗透率；年末，公司对年度市场商务及服务支持业务开展情况进行汇总分析，同时结合公司预算完成情况以及对下年度市场业绩的评估，制定下年度经营目标。公司注重对整体市场服务团队的管理和培训，同时通过科学的内部组织架构设计，有效提升销售团队运营效率。

　　

　　三、核心竞争力分析

　　1、设计品牌优势

　　公司秉承“国际高度-中国深度”的发展理念，将前瞻性的设计与专业化的服务相结合，致力打造成为国际一流的科技型创意设计企业。多年来，公司完成了多个国内一、二线城市的地标性设计项目、核心商业区综合体、办公综合体、医院及地铁车站设计等一系列具有开创性和代表性的建筑设计工作，打造了一个在行业内颇具知名度的设计品牌。公司注重品牌的专业化和体系化建设，目前已拥有以JATO为代表的高端建筑室内原创设计品牌、以J＆A为代表的室内设计全流程服务品牌、以BPS为代表的机电设计顾问品牌。这些特色鲜明的专业服务品牌，共同构成了公司覆盖建筑室内设计主要产业链条的品牌体系。

　　2、全国性布局优势

　　公司立足于深圳，依托大客户营销体系，坚持以市场需求为导向，以提高客户满意度为目标，积极拓展公司设计业务和市场商务及服务支持业务服务半径，先后在上海、香港、北京、武汉、大连、成都、广西等地成立分支机构，初步构建了一个全国性的服务网络，在分支机构的建设、运营管理方面已经形成一套成熟、高效的管控模式。

　　未来公司将继续依靠成熟的内部控制和经营管理制度，不断加强区域业务协同，不断提高公司整体经营业绩和效率，更广泛、更准确地聚焦客户需求，整合内外部资源作出快速反应，为客户提供更高质量的服务，提升各项业务市场开拓效率和综合服务能力。

　　3、设计服务一体化优势

　　公司可为客户提供包括建筑规划、动线、概念、方案、扩初、施工图、机电、灯光、美陈、导向标识及后期现场服务等的一体化全链条设计场景打造服务，突破了设计行业传统的单一领域服务模式，提高了公司应对市场风险的能力。公司可为客户提供商业综合体、办公综合体、医养综合体、交通综合体、文教综合体的设计业务，项目涵盖购物中心、产业园区、办公空间、医疗养老、公共建筑、轨道交通、文化教育等多种类型。和国内的其他竞争对手相比，公司已基本实现了对建筑综合体室内设计的全业态覆盖，能为各类不同业主度身定做设计方案。

　　4、数字化设计优势

　　公司高度注重设计过程中新技术的运用，始终把技术创新作为企业发展的核心动力。在技术创新领域，公司不断加大研发投入和研发力度，大力引进了一批具有技术和研发背景的高科技人才。报告期内，公司通过自主开发的数字化设计云平台，把设计业务从业务接单到订单交付的全过程进行了更加高效化、数据化、自动化的运行和管理，通过数字化设计云平台的资源库和工具模块，为设计师的设计过程高效赋能，大幅增强创新能力、优化设计质量、提升用户体验以及促进团队协作，缩短了订单交付时间，提高了公司的核心竞争力。随着AI技术的不断进步，这些优势将更加显著，推动设计行业向更高效、智能化的方向发展。

　　5、人才优势

　　专业技术人才是室内设计以及健康产业市场商务及服务支持领域的核心竞争力之一，公司自成立以来即十分重视高端技术人才的选育用留，打造了一支具备优秀的创意创新能力、国际视野、设计经验丰富的高素质设计和管理人才队伍。目前，公司核心设计师在概念设计、方案设计、物料设计、机电及灯光设计、平面设计等设计领域各有专长，合理搭配，主导设计了一批优质项目，以及公司在香港、上海、北京、武汉、成都、大连等地设立分支机构，通过区域便利的方式以招揽更多设计人才及为客户提供更高质量的服务。

　　公司市场商务及服务支持业务团队拥有与公司服务内容相匹配的专业能力和业务经验，对市场的应变能力较强、反应速度较快，能为生产企业提供高质量的服务，提高合作企业的竞争力，在市场中树立良好的信誉口碑，持续提高消费者对客户产品的满意度，为进一步开拓新市场奠定了坚实的基础。

　　公司通过不断完善薪酬福利政策、实行有效的激励机制、提供优质的专业化培训，为人才的成长营造公平、公正、公开的工作氛围，持续吸引和凝聚行业内优秀的创意人才，建立“合伙人机制”，打造“合伙人文化”，组织“合伙人活动”，宣传“合伙人理念”，并通过股权激励和员工持股的方式实现公司与员工的利益共享发展，公司在核心员工中长期激励方面不断进行探索和实践，引进和聚集一批综合类人才重点培养，建设完善高层次人才梯队，进一步提高企业核心竞争能力以及团队专业技术能力。

　　6、技术研发优势

　　公司坚持“自主创新为主，产学研合作”的研发方式，保持研发工作的连续性和前瞻性。在坚持自主创新的基础上，公司建立了灵活、高效的联合创新平台，目前已与清华大学、哈尔滨工业大学、深圳大学、中央美术学院、鲁迅美术学院、天津美术学院等多所院校建立紧密的合作关系，并联合哈工大（深圳）成立了“哈工大（深圳）——杰恩数字设计与智能建造实验室”以及“哈工大（深圳）——杰恩AI设计创新联合实验室”，注重加强与外部机构如科研院所、高校合作，形成优势互补、协同发展的良好机制。近年来，公司依托自身在室内设计行业的技术沉淀及实践经验，协同高校一同开展设计领域数字化、智慧型建造与装配、数字化环境的智慧型互动、低碳可持续设计等前沿技术研究，树立起较强的技术研发优势。

　　

　　四、主营业务分析

　　1、概述

　　报告期内，公司实现营业收入748,689,390.03元，较上年同期增长71.37%，归属于上市公司股东的净利润 57,374,073.82元，较上年同期增长150.78%，主要原因系公司业务类别及规模增加导致营业收入增加。报告期末，公司财务状况良好，公司总资产 1,178,780,410.91元，比期初增长30.47%。归属于上市公司股东的所有者权益 780,912,726.59元，比期初增长9.23%。

　　公司始终把发展作为公司的第一要务，在发展的过程中坚持“以人为本”的发展理念，在发展中实现公司与员工的双向共赢。报告期内，公司主要在如下方面推进了相关工作：

　　1、进一步提高设计服务质量、提升客户满意度

　　公司一直注重与客户建立长期稳定的合作关系，深入理解客户需求，通过公司各类国内外高端设计人才创意出的设计方案，为客户打造了更具现代感、更高品质的设计项目；通过更多数字化技术的应用，更快地完成对客户设计订单的交付，提高对客户需求的响应速度；利用公司丰富多元的业态布局为客户提供更多综合业态的设计服务；根据客户的诉求，公司为客户提供建筑规划、动线、概念、方案、扩初、施工图、机电、灯光、陈设、导向标识及后期现场服务等阶段在内的全流程设计服务。同时，加强销售团队建设，保障服务质量和效率，建立良好行业口碑，与顾客形成长期、持续、稳定的战略合作关系。

　　2、强化创新驱动，实现结构升级

　　公司始终坚持自主创新的发展道路，强化技术创新，不断挖掘潜能，公司把创新和研发作为核心动力，把“数智化”作为公司发展的重要战略之一，不断加大在数字设计与智能建造技术领域的自主研发能力。通过系统搭建数字化和管理平台，实现资源数字化、管理数字化到创意数字化、供应链一站式联通，推动室内设计领域的数字化和智能化转型。公司自主研发的数据管理和服务平台PicModel、为设计师提供强大外脑助力的资源岛、设计全生命周期管理可视化的项目岛，在室内设计参数化与BIM技术研究应用、资源共享系统、虚拟建造与正向设计技术研究等领域积累了丰富的经验，通过全链条、多维度、落地性的研发，为设计师提供硬核助力，实现降本增效、缩短项目周期、增强过程决策、辅助项目高质量落地的目的。

　　3、优化管理体系，提升凝聚力

　　公司以高质量发展为前提，持续完善管理机制，加强流程体系建设，推行组织架构变革，激发团队活力，提升公司管理效率。为了进一步完善公司治理结构，健全激励机制，增强管理团队和业务骨干对实现公司持续、健康发展的责任感、使命感，公司持续推进核心岗位人才梯队建设，进一步优化多元化的中长期激励计划。公司大力推行“合伙人机制”，除了基本薪资和奖金外，公司员工还可通过成为公司合伙人获得公司的激励股份分享公司发展的成果。报告期内，公司实施了第二类限制性股票及员工持股计划，参与本次计划的激励对象均为公司核心员工，用于激励的股票共计322.955万股，占公司当前总股本的2.68%。同时，公司实行了职级机制，多通道多方式完善员工的收入体系，健全人员发展的职业晋升机制，增强员工的归属感与凝聚力，提高公司的核心竞争力，为公司未来的发展打下了坚实的基础。

　　4、大力拓展市场商务及服务支持业务

　　公司在国内建立了商业化服务团队并运营两年余，充分利用内外部资源，通过集中优势资源和精力做好服务工作，综合利用健康防御、疾病防治普及教育等多种手段对客户产品进行宣传，快速进入新的市场和细分领域，迅速建立起覆盖广泛、体系健全的服务网络，时刻关注所服务产品市占率、用户等数据，实现精细化运营，截止到报告期末，公司已经在山东、上海、广东、广西、江苏、湖南等省市搭建了较为完整的组织构架，凭借经验丰富的专业团队、高效的组织体系建设、符合产品特性的服务方案，公司市场商务及服务支持业务取得稳步增长。

　　

　　五、公司未来发展的展望

　　（一）公司发展战略

　　公司始终把“创新和研发”作为公司室内设计业务发展的灵魂，把“数智化”作为公司发展的重要战略之一，坚持创意设计与创新技术双轮驱动的发展理念，在发展中运用创新性思维研发新技术、开拓新业务、运用新模式、使用新材料，为客户提供更多高品质、高效率、绿色环保、智能互联、独具特色、文化深厚的设计项目。把公司打造成为行业内创意设计及创新设计的领头羊，实现公司从传统设计企业到科技型创意型设计企业的转变。

　　公司关注到AI技术可以独立或辅助地生成文本、图像、音乐、视频等多种形式的内容，通过自然语言处理和机器学习等技术自动进行任务计划和人员工作安排，提高项目管理流程效率，已在内部部署对AI技术的探索和技术路径的验证，特别是在设计效率提升和个性化客户体验方面的应用。新技术的发展和新工具的出现会显著提升设计品质和效率，这将是公司未来关注、探索和实践的重要方向。

　　在科技高速发展与全球经济环境变化的影响下，一方面继续夯实主业，高质量发展设计行业；另一方面不断开拓市场商务及服务支持业务，从扩张服务区域及增加服务产品两方面提升公司市场占有率。通过现有产业的优化升级和新业务的拓展布局，促进公司高质量发展。

　　（二）公司2024年度主要经营策略

　　1、坚定大客户发展战略，聚焦客户价值需求

　　在室内设计领域，紧紧抓住“大客户”这一核心经营要素，深刻梳理分析大客户的需求数据，建立长期维护大客户关系的机制，展开落实更精细化的市场运营管理，精准的描绘出相关的客户画像，然后针对大客户的需求，运用公司的创新技术、创意方案为客户提供更多高品质、绿色环保、智能互联、独具特色、文化深厚的设计项目。在营销策略上，通过公司丰富的全产业链布局，继续为大客户量身订做提供一整套包括建筑规划、动线、概念、方案、扩初、施工图、机电、灯光、美陈、导向标识及后期现场服务等阶段在内的全流程、高效率、多层次、全方位的设计服务。创新营销方式，寻找潜在客户，并加强与轻资产管理方的合作，共同应对市场变化，根据市场需求变化来精准定位目标市场，以持续获得更好的业务增长，争取经营效益的最大化。

　　2、推进业务升级，及时调整业务重心

　　“十四五”规划纲要提出，加快转变城市发展方式，统筹城市规划建设管理，实施城市更新行动，推动城市空间结构优化和品质提升，为顺应时代发展和企业日益增长的业务需求，公司将及时调整业务重心，加大投入高端制造业总部及园区办公领域，打造办公业态战略方向核心竞争力；抓住地方龙头国企产城融合型综合开发运营项目的发展契机，提升多业态综合优势；积极实践城市更新及城中村改造项目，为即将到来的旧改赛道做好预热和准备。同时，积极践行城市综合一体化发展工作思路，加大协同力度，不断创新内部合作和商业模式，通过与区域总部融合等方式，发挥公司全产业链优势，实现商业模式创新。

　　3、坚定推进数字化，提升运营管理水平，有效降本增效

　　2024年，公司将顺应室内设计行业信息化发展趋势，借助公司建立的企业ERP信息化管理系统、设计全周期协同赋能云平台、数字化设计云平台等，实现公司整体架构模式下总部、各区域、各部门、各项目组之间的高效率、高质量的业务协作、资源共享、信息传递，持续降低跨部门、跨区域之间的沟通成本及运营成本，提升公司管理水平、质量控制精度、业务协同效率，进而提升公司整体竞争力，为未来长远发展奠定信息化基础。

　　数字化管理方面，公司持续推进业务数字化转型，以实现公司战略为目标，系统制订公司数字化转型的全产业链实施步骤，全面推进公司数字化转型。借助MRP工具提升预算过程管控效果，计划以办公制造业为试点协同业务部门制定项目成本标准化制度并推动执行，实现降低成本，提高利润和管理效率。

　　4、设计领域应用ESG理念，通过一体化的设计策略，打造健康包容的建筑空间

　　公司将ESG视为未来发展的重要战略，长期致力于实现自身价值与社会价值的统一，全力支持低碳绿色设计。建立绿色低碳材料、模数化设计、能源效率指数的数据中心，推行系统化的可持续设计标准，践行ESG以追求高质量、可持续发展，旨在为客户打造减碳并兼顾美学及活力的可持续发展空间。在严控增量成本的情况下，在设计、施工及后期运营等各阶段融入低碳、可持续理念，通过空间设计、材料选择、健康舒适及运营服务四大方面制定相应目标、要求、策略并评估相应策略带来的增量成本，为客户实现低碳、节能的长期利益。

　　5、市场商务及服务支持业务布局不断深入，双主业双轮驱动

　　公司将在市场商务及服务支持业务领域里进一步深耕，持续铺设范围广泛、渠道下沉的营销网络，深入拓展渠道，业务布局触达重点区域的地市、县级市场，开拓更多的客户，同时注重人才队伍建设，引进和培养多元化、复合型的人才，拓展人才队伍的专业领域。

　　（三）公司可能面临的风险

　　1、政策性风险

　　公司从事建筑室内设计业务，其市场需求与下游各领域内的建筑工程装饰需求直接相关，如果未来宏观经济及产业政策发生不利变化，引致城市建设投资增速放缓、房地产行业波动下行，可能会导致室内设计行业市场需求增速放缓或下降，进而对公司经营业绩产生不利影响。公司新开拓与健康产业相关的市场商务及服务支持业务其客户主要来源于生物医药行业，作为我国新兴战略产业之一的生物医药行业受到政府各级部门的高度关注，是行业监管程度较高的行业。

　　2、应收账款风险

　　本报告期末，公司应收账款账面价值为 567,808,111.05元，占同期营业收入的比例为75.84%。公司主要客户为疫苗企业，客户信誉较好，但未来如果客户出现财务状况恶化导致其无法按期付款的情况或者公司的应收账款管控措施不力，将导致公司应收账款、合同资产规模和质量发生不利变化，甚至面临发生坏账的风险，对公司未来财务状况和经营成果造成不利影响。

　　3、设计项目运营风险

　　公司为客户提供建筑规划、动线、概念、方案、扩初、施工图、机电、灯光、陈设、导向标识及后期现场服务等在内的建筑室内设计全流程服务，设计项目的运作流程较长、环节较多，涉及与业主、施工单位、内部各专业设计团队之间的协调。信息的传递、设计产品的质量把控、多专业团队的工作调配与衔接、项目成本管理等因素都可能影响项目的进展及收益状况。如果公司在设计项目运作中因管理不善而导致项目运作受阻或未达到预期的收益，可能会对公司的经营业绩带来不利影响。

　　4、人力资源管理风险

　　公司所从事的建筑室内设计业务、市场商务及服务支持业务均属于技术密集型、智力密集型行业，业务的发展与公司所拥有的专业人才数量和素质紧密相关。近年来，随着我国建筑室内设计行业的快速发展，行业内企业对设计人才的需求越来越大，关键设计人才的争夺也越来越激烈。

　　市场商务及服务支持业务的特点决定了其轻资产运营模式，需要相对较多的人力资源投入来进行业务的推进，随着业务规模的扩大，相关业务人员的数量也将日益增加，如果公司不能持续吸引、稳定高素质的设计和市场商务及服务支持人才队伍，将会对公司未来业务开展造成不利影响，从而影响公司的经营业绩。

　　5、跨区域经营风险

　　公司的业务遍布全国多个地区和城市。为了便于业务开展，更好地服务客户，公司已经建立“总部+区域公司”一体化的经营管理模式，在上海、香港、北京、大连、武汉、成都均设有区域公司，形成辐射全国的市场格局。构建分支机构建设有助于实现公司业务的扩张，但同时也带来了一定的管理风险，分支机构的日常运作需要招聘大量的专业人才，人员招聘及培训活动无法满足预期、项目组织管理不力等，将会导致一定的跨区域经营风险。

　　6、新业务拓展风险

　　报告期内，公司在巩固现有业务优势地位的同时，进一步寻找新的利润点，涉足市场商务及服务支持业务，增强公司核心竞争力，市场商务及服务支持业务与室内设计业务之间存在较大差异，虽然新业务经过了充分的评估，但未来能否达到预期存在不确定性，若公司的经营管理、业务整合能力、管控能力不能适应新业务的发展需要，可能会影响新业务的发展成效，公司将面临新领域的市场开拓及经营管理等风险。

　　7、产品迭代缓慢的风险

　　技术是发展的核心驱动力，产品的技术创新对公司发展至关重要。如果产品无法跟上市场的步伐，无法及时进行升级和迭代，将对公司的可持续发展造成严重的阻碍。

　　8、研发投入的风险

　　持续的研发投入是推动AI技术创新和发展的关键,然而AI研发活动往往需要巨大的前期投资且结果存在不确定性。

关注同花顺财经（ths518），获取更多机会