华扬联众（603825）2023年年度董事会经营评述内容如下：

　　一、经营情况讨论与分析

　　2023年，公司重点开展了以下工作：

　　1、不屈不挠，砥砺前行

　　多年来公司坚持为国内外各类品牌客户提供新营销解决方案，客户基于对公司优质服务的认可，与公司形成多年持续合作关系，服务内容包括从本地化策略创意、国内传播规划和实施，以及全球品牌宣传等，形成以国内和国际500强客户为核心群体，区域优质品牌为重要组成的客户群结构。这些优质客户营销预算规模大，传播渠道以平台型媒体和行业垂直媒体合作为主，使得公司稳定获得自17年上市后至22年平均过百亿的营业收入规模，成为业内顶级营销服务公司之一；同时公司凭借专业的综合服务能力、优秀的服务质量和快速高效的反应速度，成为唯一为冬奥会和亚运会提供公关传播服务的本土公司。

　　传统与新消费品牌在渡过了艰难的2022年市场环境后，进入到2023年却依然没有完全复苏，品牌类的宣传推广预算大幅收缩，客户调高了效果营销的比例，目的在于尽快消耗渠道存货，保持市场份额，而品牌类营销预算下滑和在重点互联网媒体进行预充值的业务需求快速增长，给公司带来的整体资金需求压力。为此公司管理层在2023年初开始大幅调整人员结构，裁撤过去亏损的业务部门和团队，更加聚焦核心主业；全面压缩人员、办公场地规模和各项费用支出；中高层管理人员集体降薪20%；严格控制资本化支出等，同时继续加强对客户的账款回收和财务风险管理工作，努力竞标新的客户，确保公司的可持续发展能力。截止2023年末，公司负债总额从2021年末的峰值68亿元下降至23亿元，业务优化和财务控制取得良好效果。

　　2.拥抱湘江，再铸辉煌

　　公司为获得更宽广的生存空间和更多的资源支持，以及对中长期发展战略考虑，经过管理层多轮比对和诚意交流，最终公司第四届董事会第二十六次会议和2023年第二次临时股东大会分别于2023年8月29日和9月15日就《关于变更公司注册地址并修订公司章程的议案》形成决议并依法在交易所网站公告。在本次临时股东大会结束后向北京市海淀区市场监督管理局提交了《市场主体迁出申请书》，获得《企业迁出核准通知书》后，9月25日公司正式领取了湖南湘江新区管理委员会颁发的新营业执照，成为2023年湖南省“金芙蓉”跃升行动计划收获的第一家自省外引进的主板上市公司。

　　公司迁入新址后，在市场、人才、产业政策等方面获得更大空间，为企业的长期发展奠定良好基础。一方面公司继续保持原有重点城市的办公室和服务团队，维系好现有业务的同时，充分发挥自身品牌营销服务能力优势，期望发掘和助力湖南省内具有成长潜力的区域品牌客户快速成长为国内甚至国际知名品牌；另一方面，公司多年来在顶级赛事活动的公关传播和数字文旅方面的服务和运营经验，可与湖南省内文旅和赛事资源进行整合，并通过国内和海外办公室助力引入国内或国际顶级IP，凭借自身领先的数字呈现技术和整合营销能力，助力湖南省内资源的数字化改造、提升文旅资源效率和客单消费水平，拓展公司盈利渠道、提升盈利水平。

　　3、勇于探索，实践出真知

　　公司凭借设立在美国硅谷的研发中心，积极学习AIGC技术，快速将前瞻性、引领性的技术应用于商业实践中。从虚拟的场景和虚拟人的商业化开发到公司内部大规模推广以人工智能技术为核心的HiGC智能平台，在品牌建设、营销物料创制、人员效率提升等多维度快速形成技术产品矩阵，有力地支持公司在新一轮技术浪潮中快速重塑服务流程，提升服务质量，赢得客户认可。

　　公司的HIGC智能平台多次快速迭代逐步实现，全面接入众多国际先进AI平台，包括ChatGPT（3.5/4.0）；Midjourney（V4/V5）；文心一言等。

　　1)专注营销垂直行业，丰富的营销应用场景模板，如社交媒体平台的种草文案模板等；

　　2)多媒体内容生成加速器，提供丰富的多媒体内容生产模板，降低使用门槛，提升工作效率；

　　3)多模态数据输入，在数据源方面提供多种数据源，如实时数据搜索引擎；

　　4)零代码数据分析，提供零代码的数据操作分析功能，通过语言表达得到数据分析的结果。

　　技术优势：实时交互设计，不限制流程，让应用场景更灵活；多数据源输入，让数据更丰富；专向的数据分析方法，让数据分析的维度更多；定制的图表展示，让数据表格的操作和分析更简单。

　　随着更多人工智能模型项目崛起，公司技术力量可以做到快速学习和整合应用，确保技术发展主导思路，即算力（大模型计算能力）与脑力（人的创造力）的完美结合，不断对技术平台迭代再升级，弱化人员和经验对数据整合、分析以及最终决策的影响，通过一个数据化、智能化、具备从策略到行动的应用闭环能力、日常工作场景中可高频使用的综合性营销咨询服务平台，让原有工作流全面升级，经过人工智能技术加持和重新解构，智能化生成从文本到视觉的一站式品牌内容，实现文字解读与图像创作联动，不仅为品牌洞察显著减少时间成本，更激发创作灵感，形成完整的数据驱动内容闭环，实现持续优化。

　　

　　二、报告期内公司所处行业情况

　　2023年，广告主的营销推广预算增速放缓，预算分配重心从品牌转到了效果，以促销量、去库存、保市占率为主。越来越多的品牌加入到内卷竞争中，消费者更加注重多渠道购物和追求自我体验，传统电商平台份额受到社交媒体平台电商业务的挑战，品牌与商家必须实施多渠道多样化内容宣传和个性化推荐与产品体验分享，才能保证在新消费浪潮中生存和继续发展。特别是2023年被视为“AI元年”，新型数字技术开始渗透到日常生活中，虚拟主播、智能问答让2022年兴起的沉浸式体验，有了更高效的解决方法，各个消费圈在“拟人化”的推动下，都在向定制化和智能化开展精耕细作，吸引消费。

　　

　　三、报告期内公司从事的业务情况

　　公司遵循国家“高质量发展”原则，继续围绕品牌客户需求，提供全链路营销服务内容，助力品牌客户实现“品效销合一”的营销目标。公司通过自主研发的智能技术平台系统运用大数据分析手段挖掘、比对和分析商业数据结果，从全局视野，挖掘和提升品牌价值、洞察消费者需求，形成整合营销策略建议，为品牌主提供全域增长服务。稳固原有品牌客户，在消费信心乏力的环境下，提供特殊的适合当下的品牌策略，帮助品牌延续中长期长略。同时，协助品牌客户在效果营销中提高长效价值，尽可能与品牌营销协同共进。

　　作为杭州第19届亚运会、第4届亚残运会唯一公共关系服务商，公司参与策划执行多项推广公关活动，其中“新亚运，杭州韵”主题系列宣传片，在公众层面家喻户晓、有口皆碑；亚运公关案例成为年度行业公关标杆事件。

　　公司多年在与品牌客户和主流媒体长期良好合作的基础上，在业内率先积累了上下游优质的渠道数据，并以切实有效的技术手段不断做出创新应用和商业化运营，提升营销效果。公司对品牌数据资产的多维度解读的同时，探索新一代AI技术，挖掘新营销方法，快速反应和主动布局相关技术和应用，重新定义营销新生态。

　　未来，公司将继续探索创新营销模式，以技术和优质内容双重驱动，持续完善数字化营销全域服务能力，不断实践商业创新、拓展公司盈利渠道，为股东创造更多投资价值。

　　

　　四、报告期内核心竞争力分析

　　1、品牌服务能力优势

　　公司是国内第一梯队的品牌营销服务商，积累了丰富的数字化营销服务经验，通过互联网的新技术、内容和营销手段的高效整合，全面指导和协助品牌客户，实施全域营销战略，以优质的专业服务和营销效果增加合作粘性，保持稳定的长期合作关系，满足品牌客户的国内和国际化传播需求，成为国内首屈一指的具备全球服务能力数字营销集团。

　　2、国际赛事公关服务能力优势

　　公司作为2022年北京冬奥会和冬残奥会和2023年杭州亚运会的独家公关服务商，以优秀的服务质量获得了组委会的高度赞许，打造了“双奥之城”和“江南水乡”业内顶级传播案例，为赛事的成功举办和国际宣传贡献了重要力量。公司成功建设了一支全方位的公关服务队伍，积累和提炼了大量公关实务方法论、标准工作流程，不仅可以承接国家级和世界级赛事活动的相关宣传工作，也开始为全球知名城市和旅游局提供公关咨询和顾问工作，满足多维度的市场宣传需求。

　　3、AI创新应用能力优势

　　公司长期注重对行业专业知识的研究和积累，长期保持对前沿数字技术和行业发展趋势的深入研究，依托设立在美国硅谷的研发中心具备先发学习优势，快速推出创新商业应用，诸如从2020年开始创制和运营虚拟形象、率先推出数字孪生的虚拟IP商业化解决方案，到2023年初在内部快速推出HiGC智能营销平台等，及时为一线员工提供了最新前沿技术应用工具，并通过持续迭代升级数字化商业解决方案，帮助客户拓展商业化应用场景和尝试创新营销思路，提升变现能力。

　　

　　五、报告期内主要经营情况

　　2023年度，公司实现营业收入5,499,864,640.28元，同比减少35.33%；

　　归属于上市公司股东的净利润实现-688,865,865.14元，同比减少6.56%；

　　归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-651,738,529.71元，同比减少2.97%；基本每股收益为-2.72元，同比减少6.67%。

　　截至2023年12月31日，公司总资产3,095,785,040.15元，比上年末减少50.92%；

　　归属于上市公司股东的净资产955,269,534.71元，比上年末减少38.83%。

　　

　　六、公司关于公司未来发展的讨论与分析

　　(一)行业格局和趋势

　　根据《中国互联网发展报告2023》显示，一年来，中国数字基础设施“大动脉”作用凸显，5G、IPv6规模部署、算力总规模等多项指标居全球前列；数字经济发展势头强劲，成为稳增长促转型的重要引擎；数据管理体制更加完善，数据基础制度和数据资源体系加快构建；数字政务协同治理效能普遍提升，数字公共服务普惠便捷；网络综合治理体系基本建成，网络生态持续向好，网络空间正能量充沛、主旋律高昂；数字文化产业发展、产品丰富，人民群众精神文化生活多姿多彩；网络安全保障体系和能力建设力度加大，数据安全治理基础不断夯实；中国对人工智能治理的实践探索走在世界前列，为世界提供了中国方案；网络法治化程度不断提高，未成年人网络保护等重点领域网络立法取得突破；网络空间国际交流合作深化拓展，积极搭建国际交流平台，有力推动构建网络空间命运共同体。网络强国、数字中国建设稳步推进，人民群众的幸福感、安全感持续提升。

　　互联网营销业务体系的迭代、传播渠道的多样化和个性化、传播路径的交互式趋向，都得益于创新科技的不断发展与运用，在元宇宙概念范围内发展营销阵地，用虚拟的人、物和场景，以及通过人工智能代替真人的互动交流成为现今营销新潮流。同时，各个现实社会产业领域中，例如：文化、教育、旅游产业等，通过数字化技术改造和融合产生的极具突破性、体验性、技术性的数字资产，提供更多的时空拓展、感官延伸、个性标识等用户体验，使得这些产业在新技术营销手段出现后得以快速发展的重要原因。总的来说，随着新一代互联网科技的不断进步和用户需求的变化，中国互联网行业将呈现出多元化、个性化、智能化的发展趋势。因此公司在近几年一直致力于探索行业发展趋势和勇于率先转型，帮助客户在web3.0时代中构建沉浸式线上和线下交互场景，沉淀数字资产和实现数字资产价值的不断增长。

　　(二)公司发展战略

　　作为一家自2000年初就开始转型专业从事数字营销服务的本土企业，公司历经二十多年的成长，逐渐发展成为具备全球数字化营销服务能力的科技企业集团，致力于为品牌客户提供以驱动增长为核心、整合全域及全链路数字化经营能力，从提升品牌的大众知名度、用户口碑到产品销售额和市场份额，公司整合了品牌营销与公关服务、AI技术产品与创新应用服务、文旅业务服务、海外业务板块，并形成了高效联动，秉承着“合作共赢、科技利人、高效行动力”的价值观，助力商业合作伙伴在快速变化的竞争环境中实现价值最大化。公司计划实施如下发展战略：

　　1、在核心主业领域继续深挖品牌合作机会

　　近年来，我国始终围绕加强资源优化、提高国民收入、调整经济结构，坚持向着高质量方向发展。在此背景下，公司在所提供的品牌管理和营销服务中不断创新，以数字化、智能化为主要手段，高效管理成本，提高企业在行业中的核心竞争力，以实现可持续发展。

　　当前以数字营销为代表的方式是最高效的传播和营销方式之一，已经被品牌和用户广泛认可，同时，也是拉动内需和促进消费的重要手段。如何加强品牌建设是数字营销的重要组成部分，品牌化又是实现产品溢价的唯一路径。品牌化对消费者来说是一种声誉和信任，对企业来说则是一种价值的累积和创造，这种品牌数字资产化是现代品牌运营的重要战略之一，公司全力做好帮助合作品牌实现数字化转型，增强品牌的数字资产和数字营销能力，并且通过在客户与数字化媒体中的良好口碑吸引更多的商业合作机会。

　　在品牌营销上，公司已经积累了大量的服务经验，知悉如何根据品牌的定位和目标用户群体制定适合品牌的数字化营销策略、数字化形象，增强品牌形象的数字化可识别性和可信度，加强数字口碑管理，发掘消费者的消费体验，加强电商渠道管理，提高品牌的口碑知名度和用户忠诚度，从而创造更多的品牌价值。公司将继续聚焦主业、注重提升服务质量和经济效益，以行业领先的服务品牌形象，吸引更多的客户和合作伙伴。

　　2、在技术研发领域继续加大对AI技术的应用研究

　　新一代人工智能技术进一步加强了数字化预测能力、对话交互的流畅程度、交互性能，提升用户体验，公司保持持续和快速迭代更新公司现有创新营销管理工具，提供更高质量的数字化创制、运营的解决方案，帮助客户实现全新数字化转型、数字资产价值的持续增长。

　　3、在文旅领域推进知名IP品牌与线下资源数字化融合模式

　　公司依托在湖南省内众多著名旅游资源布局，推进数字化文旅改造和升级服务，依托自身的数字化营销经验和虚拟现实等技术，协助合作方完成现有景区景点资源的数字化赋能，做好个性化定制，提升游客的旅游体验，并在相关电商平台直供旅游产品和供应链搭建以及跨境电商方面发挥自己的经验优势，全面提升合作方的运营盈利水平。同时利用公司海外办公室的信息优势合本土化服务优势，为海外IP引入链接与中国旅游资源结合，通过线上或者线下联合推广或者产品营销等合作方式，提升双方品牌和旅游资源在中国市场的知名度和市场占有率。

　　除此之外，公司还会加强与顶级学府及相关科研机构的技术合作与交流，继续深化公司的技术优势，赋能公司更高效地实现构建互联网新生态的目标，并持续夯实公司在互联网营销领域的头部地位，探索行业升级新模型。

　　(三)经营计划

　　1.品牌营销服务方面

　　调整客户和服务人员结构，确保大型品牌客户合作规模稳步提升，淘汰存在产业或者财务风险的客户；坚决执行客户信用风险管理机制，从财务和法律角度共同把关，预防和降低潜在业务风险；通过定制化团队、AI智能化营销服务，缩减整体公司人员规模，提升工作效率水平。

　　依托集团的全球布局和行业营销经验，跨地域实现交互式巩固和发展国内国外合作方的战略伙伴关系，为优质客户出海、“一带一路”和对在中国市场发展抱有极大预期或者坚定决心的客户提供专业的全链路服务。

　　2.增量业务拓展方面

　　公司将在人工智能、虚拟技术研发和应用等领域开展业务创新合作和探索，切入相关的增值营销服务领域，特别是数字文旅业务领域。公司可以充分发挥自身在数字营销领域的优势经验和创新能力，将文化和旅游等传统大众化消费领域融合数字媒体宣传和互联网思维的运营手段，满足景区景点对线下和线上流量、客单价、实体和数字化产品的增长需求，以及运用自身掌握的技术手段通过数据挖掘分析、虚拟场景和产品建设等，为相关产业创建数字化资产和转型升级。特别是公司迁入湖南省后，围绕省内丰富的国家级和省级旅游资源，与携手引入国内和国际顶级文化IP资源，为消费者创建新的消费场景和活力，公司可以通过业务主导或者辅助角色，获取相应的营收和分利等，与景区景点运营方实现共赢，并通过复制优秀案例，逐步向省外扩展推广类似经营合作。

　　3.AI技术储备和后备人员建设方面

　　公司凭借设立在美国硅谷的研发中心，引领公司技术团队保持对行业科技前沿技术的洞察和快速学习能力；公司与国内顶级学府和科研机构开展“产学研”合作，根据公司的年度发展战略和细分业务技术支持需要，确保公司的研发力量的后续储备，在湖南省长沙市建设新的研发中心，形成对核心业务的长期竞争力优势和商业模式的迭代升级的技术支撑软硬件基础，保证公司研发资金在人员建设方面获得更高的效率和成果。

　　(四)可能面对的风险

　　1.经营风险

　　（1）市场竞争风险

　　互联网营销行业集中度高，公司与国际4A公司、国内传统广告公司以及部分上市公司和新兴专业品牌运营公司在品牌主不同的营销需求层面竞争激烈。随着互联网技术和表现模式的发展日新月异，互联网营销形式也日趋丰富多样，客户对于互联网营销的认识和要求也在不断提高，公司如果不能持续提升营销水平、拓展优质客户、推进品牌运营业务、扩大业务规模和抗风险能力、准确把握行业发展趋势和客户营销需求的变化，公司将无法继续保持行业优势竞争地位，进而对公司经营业绩产生重大不利影响。

　　（2）技术风险

　　互联网营销始终依赖技术得以实现，技术的发展又循环促进产生了新的互联网营销方式，因此了解和掌握数字信息技术已成为互联网营销行业竞争制胜的决定性因素之一。尽管公司近年来不断加大技术投入、引进优秀技术人才，已建立起一定的技术竞争优势，但如果公司不能准确把握互联网营销技术发展趋势、持续加大技术投入、提高技术成果对综合营销服务的支持能力、保持并扩大技术人才团队规模，公司将无法持续保持技术竞争优势，从而极大弱化公司的综合竞争优势，对公司经营业绩产生重大不利影响。

　　（3）数据资产安全风险

　　公司在历年运营中获取了海量的广告投放曝光数据、点击数据、转化数据、网站流量数据和用户行为数据等原始监测数据资源，再通过数据库存储、分析和优化技术，形成可以循环助力营销的优质数据资产；同时公司建设了充足的数据管理中心机群，能够保证数据资产存储、使用的安全性、可靠性，并严格按照国家有关法规执行。但如果公司受到互联网上的恶意软件、病毒的影响，或者受到黑客攻击，并影响到公司信息管理系统正常运行，甚至导致公司信息数据资产泄露、损失，从而可能会损害公司的市场声誉，对公司经营业绩造成不利影响。

　　上述风险一旦出现，将对公司经营业绩产生较大不利影响。

　　2.法律风险

　　（1）知识产权风险

　　互联网营销行业技术属性较强，业务经营中所涉及的互联网及其他领域的专利技术、非专利技术、软件著作权等知识产权数量较多、范围较广。尽管公司一贯遵守知识产权相关的法律法规，注意保护自身的知识产权，但如果公司遭遇与知识产权相关的诉讼、纠纷或索赔，或者公司自身知识产权受到不法侵害，如果解决不力，可能会影响公司的市场声誉，并对公司经营产生不利影响。

　　（2）互联网行业监管政策或法规发生变化的风险

　　公司的主营业务为向客户提供互联网营销服务。鉴于互联网传播已经是最有效、最优质的传播手段，近年来国家监管部门陆续颁布了网络安全法、个人信息保护法、数据安全法等法律法规，指导互联网产业和数字生态。如果未来国家对互联网的监管政策发生新变化，导致互联网领域内的创新、竞争或信息传播受到影响，将会对公司业务经营产生一定影响。

关注同花顺财经（ths518），获取更多机会