同花顺金融研究中心01月23日讯，有投资者向全聚德提问， 网红店作为全聚德目前主要的竞争对手，其在营造排队氛围方面是较为成功的。建议全聚德在京门店推出更有竞争力的团购或其他优惠，在菜品上引入爆款，首先要想方设法把人气聚集起来，对于长期无法形成排队现象的门店予以处罚，或调整主要负责人。
公司回答表示，尊敬的投资者，您好。公司致力于为顾客提供高品质的产品和服务，持续提升顾客的就餐体验。在菜品方面，公司建立了菜品创新机制，在特色菜的基础上不断出品创新菜，并沉淀形成讲究菜品。门店也会结合经营特点推出包括商务套餐、家庭套餐等在内的多样化的套餐供顾客选择。关于您提到的排队，公司门店也为顾客做了周到的考虑，门店内部设置有等候区，顾客到店如遇门店排队，可取号后在等候区暂歇休息，门店提供饮用水、小食等，顾客可以等候用餐。感谢您的建议和关注。
