万达信息：AI应用场景丰富，总体目标是降低成本、提高效率
同花顺（300033）金融研究中心02月21日讯，有投资者向万达信息（300168）提问， 深圳福田出现了有编制的70名ai员工，请问公司智慧政务层面是否在研发数字人ai员工？
公司回答表示，感谢您对万达信息的关注。 在政府端，AI的应用场景非常丰富，总体目标是降低成本、提高效率。公司已经将DeepSeek集成到公司的智能体平台产品中，并正在对接到下面几个典型应用产品中：1、线上政务服务。通过结合AI和大模型技术，可以显著提升在线政务服务的质量和效率。用户可以通过网络访问政务服务平台，高效办理各类事务。AI能够提供更智能的交互体验，帮助用户快速找到所需服务，减少人工干预，提升用户体验。2、窗口办事辅助。政务服务窗口工作人员在办理具体事项时，往往需要处理大量材料。利用AI技术，可以在预审环节对材料进行智能识别和筛选，自动识别出不完整、不准确或不符合要求的材料，从而节省审核时间，减轻工作人员的负担。此外，AI还可以基于大模型的推理能力，按照政府部门的管理要求，完成其他辅助工作，进一步减少基层工作量。3、多模态模型在城市治理中的应用。结合多模态模型，AI可以为城市治理和综合运行管理提供支持。例如，通过视频监控和图像识别技术，AI可以及时发现城市道路上的乱停车、乱摆摊现象，以及潜在的火灾等安全隐患，提升城市治理的智能化水平。关于行业大模型的开发与应用，一方面，公司利用业界通用的大模型为政务行业智能应用赋能；另一方面，公司结合政务行业的数据，进行针对性的训练和微调，形成具有行业特色的行业大模型。目前，公司微调后的行业大模型已经通过中国信通院的语言大模型测评。在这样的技术能力支撑下，公司能够更好地满足行业客户的需求，为政府治理和服务提供更高效、更智能的解决方案。
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