东方国信：公司构建了覆盖“售前-售中-售后”全链路的AI赋能体系
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同花顺iNews
同花顺（300033）金融研究中心01月29日讯，有投资者向东方国信（300166）提问， 东方国信 以垂直行业深度适配与数据精准驱动为核心，通过智能体与生成式 AI 工具赋能 B 端客户，是其大数据与 AI 主业增值的重要手段。随着生成式技术在运营商、金融、工业等领域深化应用，请问公司是否有通过AI 营销进一步提升获客效率与用户价值？
公司回答表示，尊敬的投资者，您好。公司以代理式智能（Agentic AI）为技术核心，围绕 “算力驱动、数据强基、模型跃迁、业务引领、生态共创”五大方向构建全栈AI能力，致力于推动AI技术与行业核心业务的深度融合。目前，公司的AI应用已实现多行业落地，在通信与政企领域，公司构建了覆盖“售前-售中-售后”全链路的AI赋能体系。通过融合行业大模型、多模态知识图谱与多智能体协同技术，将AI应用深度嵌入运营商及政企客户的公众市场、政企市场、营销服务、企业管理、经营分析、客户服务及商机洞察等关键场景，有效提升业务处理效率、获客效率与精准度，。在工业领域，公司基于工业互联网平台（Cloudiip），将 AI 技术应用于工业生产与运营的核心环节。重点场景包括：面向业务人员的自然语言交互式数据智能查询与分析，助力降低用数门槛、提升数据获取效率；以知识管理与应用为核心，支撑企业数字化转型与业务智能化发展的智能知识体系建设；依托多元生产参数构建动态成本动因库，实现成本智能核算与精细化分析；以及运用先进控制算法与多源数据融合，完成锅炉燃烧过程动态优化调节的智能控制应用。公司的目标是让AI成为驱动各行业数智化转型的新质生产力。未来，我们将持续深耕场景，推动AI从“技术能力”向“业务价值”的高效转化。感谢您的关注！
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