同花顺(300033)金融研究中心06月03日讯,有投资者向珠江股份(600684)提问, 公司经常提城市服务和文体运营的数字化,请问到底形成了哪些可复用系统能力?是收费、客服、工单、能耗、客流、会员、票务、场馆调度、还是数据中台?这些系统是自研、采购,还是项目制拼装?
公司回答表示,尊敬的投资者,您好!公司的数字化建设围绕城市服务和文体运营两大主业开展。在城市服务领域,公司已实现收费结算、客户服务、运维工单与满意度调查等对客核心业务流程线上化,以及项目运营管理流程的线上化,系统主要模块为公司定制化开发。在文体运营领域,公司自研了智慧场馆管理系统,支撑场馆全生命周期(883436)运营管理,包括场地预订、体育(884258)培训、会员管理、卡类管理、进销存管理、智能硬件、统计分析等功能。数字化建设是一项长期持续的系统性工程,公司将结合业务发展的需要进行稳步推进。谢谢您的关注!
