同花顺(300033)金融研究中心06月17日讯,有投资者向热威股份(603075)提问, :热威股份(603075)(603075) 董秘您好,请问公司在供应链质量管理和终端消费(883434)者权益保护方面,有哪些具体的制度和保障措施?针对下属子公司的产品质量问题,公司是否建立了有效的客户反馈和纠纷处理机制?
公司回答表示,尊敬的投资者您好,公司已建立供应链质量管理管控体系,对关键物料供应商进行全生命周期(883436)管控,对供应商进行准入分级、来料检测、月度绩效考评、年度现场审核等管理。针对子公司产品质量,公司通过信息化实时掌握相关质量信息,客户投诉有相应的反馈渠道与内部信息传递机制。感谢您的关注!
