同花顺（300033）金融研究中心06月24日讯，有投资者向东华软件（002065）提问， 东华软件（002065）是一家 ＂大而不强＂ 的传统 IT 服务商 。它拥有最好的客户资源和行业经验，但却一直停留在 ＂卖人头、卖硬件＂ 的低附加值阶段，没有把积累转化为高毛利的软件产品和服务。公司管理层缺乏长远战略，只注重短期规模扩张，不重视研发投入和产品创新，导致公司在 AI 时代被边缘化。请问这样的管理层是否进行问责，股份公司是公众企业，是否召开股东大会讨论企业的发展方向？
公司回答表示，您好，公司围绕 AI 落地深耕多行业差异化布局，已在医疗、金融科技、企业级智能体、农业数字化等核心赛道形成成熟的 AI 落地能力与商业化成果。医疗板块依托东华医为，将 AI 融入智慧医院（884301）、区域医疗、互联网医疗全产品线，落地临床辅助决策、智能分诊、病历质控、影像处理等实景应用，持续推进医疗 AI 规模化落地；金融科技板块是公司 AI 落地的核心优势赛道，公司已围绕银行、信托两大核心金融领域形成标准化、可复用的产品矩阵与全场景解决方案，银行端落地信贷平台、数据平台等核心方案，覆盖信贷业务全流程、数据治理等核心场景，信托端形成服务信托、普惠金融等全场景方案，可精准匹配信托客户业务转型需求，相关产品已在黑龙江省农信社、红塔银行、海南银行、外贸信托、上海信托、华润信托等多家头部金融机构实现规模化落地，沉淀了丰富的行业业务经验、标准化业务组件与可复用核心技术能力，同时公司持续深化 AI 技术与金融业务场景的深度融合，已在 AI 智能尽调、AI 智能合同处理、智能知识库、智能客服等核心场景形成成熟的商业化应用能力，与金融行业强监管、高合规的业务需求深度绑定，有效助力金融客户降本增效、合规经营与业务创新；AI 智能体业务以东华灵曜为核心，采用 “平台 + 组件 + 场景智能体” 产品架构，短期聚焦征信、反洗钱、尽调等金融强监管刚需场景，与公司金融科技板块业务能力形成深度协同，中长期向医疗、能源（850101）、政务等行业复制落地，打造差异化的企业级智能体竞争优势；农业数字化方面已落地溯源、农业大数据、乡村治理、三资监管等多款成熟产品并在多地县域规模化落地，后续将依托神农新论农业垂直大模型，加码病虫害识别、精准水肥、灾害预警等 AI 能力建设，加速农业全产业链智能化升级。整体来看，公司立足自身 20 余年深耕核心行业的资源禀赋，坚持垂直场景落地的差异化 AI 发展路线，稳步推动 AI 技术从试点验证走向规模化商业落地，公司充分理解投资者对公司产品化建设、研发创新能力、AI 转型发展与经营质量提升的相关关切，后续将持续加强产品化、平台化、智能化核心能力建设，不断深化 AI 技术与各行业场景的融合落地，持续提升公司经营质量与长期核心竞争力，全力为股东创造长期稳定的价值，感谢您的关注与支持。
