同花顺(300033)金融研究中心06月24日讯,有投资者向泛微网络(603039)提问, OA行业‘实施交付’是影响客户满意度的核心环节,贵司授权运营模式在服务标准化方面是怎么管控的?未来AI工具会不会被用来辅助交付,减少‘因人而异’的问题?
公司回答表示,尊敬的投资者您好!公司建立了多层级的项目实施交付制度体系,涵盖项目实施、开发标准规范、配置规则标准等内容,针对不同的产品有专门的交付步骤,确保授权运营中心的实施交付服务质量可控。公司目前现有的AI相关产品泛微数智大脑Xiaoe.AI,可查询从项目立项、实施、交付到验收全流程的各种知识和规范,帮助项目人员更高效地管理项目。感谢您的关注!
