普瑞眼科2022年年度董事会经营评述
来源:
同花顺金融研究中心
普瑞眼科(301239)2022年年度董事会经营评述内容如下:
一、报告期内公司所处行业情况
公司所属行业为医疗服务行业,所处细分行业为眼科专科医疗服务行业。根据国家统计局颁布的《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017),公司从事的行业属于“Q 卫生和社会工作”中的“Q8415 专科医院”行业,即眼科专科医疗服务行业。2022 年是党的二十大召开之年,也是“十四五”规划实施的关键之年,“十四五”规划纲要强调要把保障人民健康放在优先发展的战略位置。医疗服务需求是人类社会发展不可或缺的基本需求,关乎着人们的生命安全和身心健康,具有明显的刚性特征,眼科专科医疗服务行业作为其中一个分支,具备一定抗周期的属性。随着国民经济的发展和人均可支配收入的提高,人民群众健康意识不断增强,医疗健康消费需求进一步释放和升级。在生活方式改变和人口老龄化等因素的影响下,眼科疾病诊疗需求持续增长。根据弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)资料,中国眼科医疗服务市场规模于2024年将达到2,231亿元,2020-2024年复合增长率为11.05%,眼科医疗服务行业迎来前所未有的发展机遇和挑战。1、眼科医疗服务市场发展空间广阔中国眼疾患者人数规模庞大,眼科疾病种类众多,涉及的患者人群广,眼科领域医疗需求从儿童青少年近视防控到老年人年龄相关性眼疾,贯穿人类的全生命周期。根据国家卫生健康委员会2020年发布的《中国眼健康白皮书》数据,我国近视人口从2016年5.4亿人迅速增加至2020年6.6亿人,全国人口近视发生率由39.2%升至47.1%,近视人数仍有不断增加趋势。屈光手术可有效恢复视力,满足患者摘镜需求。与韩国、美国等成熟市场相比,国内屈光手术的市场渗透率依然不高;随着角膜激光与眼内屈光技术不断升级迭代,半飞秒、全飞秒、屈光性晶体植入等技术不断发展并普及,临床适应症越来越广泛,可以满足更多的近视患者人群。根据国家卫生健康委统计数据,2020年我国儿童青少年总体近视率为52.7%,其中:6岁儿童为14.3%,小学生为35.6%,初中生为71.1%,高中生为80.5%。2020年总体近视率较2019年(50.2%)上升2.5个百分点,但与2018年(53.6%)相比,仍下降0.9个百分点,近视防控工作初步取得一定效果,但近视率依然高达50%以上,近视防控压力形势严峻。此外,国内近视呈明显的低龄化、重度化趋势,已严重影响儿童青少年的身心健康,且高度近视还将增加患眼底疾病的可能性。科学、有效的近视防控可以预防儿童青少年发生近视和延缓近视发展的速度,全社会对儿童青少年近视防控的意识逐步增强,角膜塑形镜、周边离焦镜片等近视防控产品的市场渗透率将进一步提高,市场空间广阔。根据中华医学会眼科学分会统计,中国60-89岁人群白内障发病率为80%,而90岁以上人群发病率90%以上,老龄化的加剧将使得白内障患病数呈现持续增长态势。白内障是最常见的可致盲性疾病,潜在危害较大,通过手术植入人工晶状体以取代已变混浊的天然晶状体是目前治疗白内障唯一有效的手段。过去十年,中国的白内障手术量增长较快,但市场渗透率仍有待进一步提升。随着患者对白内障的认知及眼健康意识的提升、带量采购的推进,我国白内障手术量有望继续增长。此外,随着技术的不断发展,人工晶状体的种类和材料也在不断进步,白内障手术正进入屈光性白内障手术时代,加之白内障手术技术的不断发展,白内障治疗领域正迎来新一轮消费升级的市场需求。2、民营眼科医疗服务机构集中度上升,加速培育和挖掘市场潜力2021年以来,国内位居前列的多家民营眼科医疗服务机构相继IPO上市,这些企业通过不断扩大规模、提升品牌、优化管理、增强创新等方式,形成了较强的市场竞争力和影响力,民营眼科医疗行业正朝着集团化、规模化、品牌化方向发展,“一超多强”的竞争格局将进一步强化。通过行业内部的横向整合,民营眼科医疗服务机构的行业集中度和市场份额将逐步提升,民营医疗服务机构在科普宣传和公益行动方面,已经成为推动国民视觉健康、行业发展和社会进步的一支重要力量,国内眼科医疗潜在需求将不断转化为现实的有效需求,大量基本需求将逐步升级为中高端需求。3、国家政策推动眼科医疗服务体系高质量发展2022年1月,为切实做好“十四五”期间我国眼健康工作,进一步提高人民群众眼健康水平,持续推进我国眼健康事业高质量发展,国家卫生健康委员会印发《“十四五”全国眼健康规划(2021-2025)》,到2025年,力争实现以下目标:0-6岁儿童每年眼保健和视力检查覆盖率达到90%以上,儿童青少年眼健康整体水平不断提升;有效屈光不正矫正覆盖率不断提高,高度近视导致的视觉损伤人数逐步减少;全国百万人口白内障手术(CSR)达到3,500以上,有效白内障手术覆盖率不断提高。国家将在眼科医疗服务体系、眼科医疗服务能力、眼科专业人才队伍、眼科医疗质量管理、重点人群重点眼病防治、眼健康服务支撑平台等多方面着手,重点关注儿童、老年患者,并强调眼健康发展要从以治病为中心向以健康为中心转变,构建“筛查——诊断——治疗——随访”的连续型诊疗全生命期服务体系,整体上推动眼科医疗服务体系高质量发展,为眼科医疗服务行业营造良好的政策环境。2022年3月,教育部为认真落实党中央、国务院决策部署,落实《综合防控儿童青少年近视实施方案》《儿童青少年近视防控光明行动工作方案(2021—2025年)》,印发《2022年全国综合防控儿童青少年近视重点工作计划》,系统谋划和推进新时代儿童青少年近视防控工作,明确重点任务、责任部门和完成期限等,确保按时完成年度评议考核、近视率核定等主要任务。国家层面的高度重视,将鼓励和引导国内眼视光行业的发展,高质量推动儿童青少年近视防控工作,助力“健康中国”建设。二、报告期内公司从事的主要业务公司是一家致力于为眼科疾病患者提供诊断、治疗、保健及医学验光配镜等眼科全科医疗服务的专科连锁医疗机构。公司的产品或服务主要包括屈光项目、白内障项目、医学视光项目和综合眼病项目,具体包括:屈光手术、白内障、眼视光、眼底病、青光眼、斜视与小儿眼科、泪道、角膜病、眼眶病、眼外伤、医学验光配镜等眼科全科诊疗项目。1、主要经营模式自成立以来,公司一直采取“直营连锁”的经营模式开展业务,通过在各地开设眼科专科医疗机构,为眼病患者提供专业的眼科医疗服务。公司总部对各下属单位进行统筹管理,各下属医院分别配置一名执行院长和一名业务院长,负责各医院日常经营管理。服务模式方面,公司通过在全国各地开设眼科专科医疗机构为眼病患者提供多元化、多层次、高质量的眼科医疗服务,具体体现在以下两个方面:一方面,公司通过持续引进优秀医疗人才和先进眼科医疗设备为患者提供高质量的眼科医疗服务;另一方面,公司十分重视患者的就医体验,不断提高服务理念和服务意识,公司对每个服务细节都进行质量控制,包括岗位职责、岗位规范化要求、人员培训、岗位考核等,实施全方位、全过程、全员性的质量管理。运营模式方面,公司采用总部与下属各医疗机构共同管理的矩阵式管理模式,在保证统一管理与控制的基础上,确保因地制宜,适应行业的需求特征。在总部层面,公司下设运营中心,负责整个公司的推广运营工作;在子公司层面,下属各医疗机构也均设有运营中心,承担各医院当地销售目标的执行落地。采购模式方面,公司实行“集中采购为主,分散采购为辅”的采购模式。公司设立专业子公司重庆福瑞灵和马鞍山昶明作为集采平台,负责全公司的集中采购管理。从执行效果来看,集中采购医疗器械和高值耗材有利于统一配置和提高质量标准,有效控制产品质量和售后服务,有助于提高公司整体医疗品质。同时,通过整合供应商资源,可以实现规模效应,从而降低采购成本,进一步提高毛利率水平。2、市场地位公司深耕眼科医疗服务行业已逾十余年,截至本报告期末,公司在全国十余个直辖市及省会城市设立24家眼科专科医院和3家眼科门诊部,并辐射当地周边区域,形成全国网络布局。公司拥有覆盖患者全生命周期的眼科服务能力,能够及时有效处理各种眼疾问题,在当地及周边区域具有一定的品牌知名度和美誉度。凭借稳健的全国布局、扎实的运营能力和完善的组织体系,公司已成为国内非公立眼科医疗服务行业中位居前列的全国性眼科连锁医疗服务机构。3、主要业绩驱动因素报告期内,公司实现营业收入1,725,640,393.39元,比上年同期增长0.91%; 归属于上市公司股东的净利润20,568,200.89元,比上年同期下降78.09%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润18,538,023.18元,同比上年同期下降78.36%。2022年,国内经济形势复杂严峻,消费需求萎缩短期内对直接面对个体患者开展诊疗业务的眼科行业造成不利影响。但公司始终坚持践行“以患者为中心、善待员工、回馈社会”的企业价值观,各项业务稳健发展,仍然实现营业收入的增长,其主要驱动因素有:稳步推进扩张计划确保收入增长潜力。公司按照“全国连锁化+同城一体化”的整体布局战略,继续在全国各地推进扩张计划,昆明润城普瑞、合肥瑶海普瑞(002399)、南昌红谷滩普瑞、广州番禺普瑞和南宁普瑞眼科医院等五家新院在2022年相继开诊,截至报告期末,公司已设立24家连锁眼科专科医院,另有多家新院已完成选址工作,正在筹备过程中。过去三年内新开诊的医院将成为普瑞眼科未来新的内生增长引擎。业务结构调整促进整体利润率上升。现阶段,屈光手术收入已成为公司收入贡献最大的业务项目,本报告期内屈光收入97,066.74万元,同比增长 11.29% ,保持较快速度增长,屈光和视光的收入占比之和达到71.31%,较2021年上升4.17个百分点。在白内障业务方面,公司积极推广多功能人工晶状体及高端手术方式,满足中老年患者对于高品质视觉质量需求的同时,提高白内障业务的利润率水平。医疗技术和医疗质量持续加强。公司坚持“以医疗为根本”的经营宗旨,全面提升医疗技术水平和服务质量,加强医疗质量控制,保障医疗安全,造福全国的眼病患者。2022年,公司引进刘泉、廖荣丰、于强、韩清、刘斌等一批全国知名的专家,构建公司人才高地;同时根据《三级医院评审标准》进一步完善医疗质量管理制度,修订并完善各病种诊疗操作规范,并指导各医院实施,下属各医院落实医疗质量核心制度,规范诊疗流程与操作,做好日常质控工作,减少医疗事故和医疗纠纷发生率,提高患者体验和口碑传播。规模扩张和收入增长提升公司议价能力。公司2018年至2022年收入增长自10.2亿元增加至17.26亿元,年复合增长率为14.05%。眼科医疗服务行业的上游医疗器械和高值耗材供应商集中度高,议价能力强,随着公司规模的持续扩张和国产替代化进程的加速,通过集中采购平台整合全公司的产品需求、业务流程和数据管理,提升供应链端议价能力,逐步降低采购成本,提高公司整体的毛利率水平。三、核心竞争力分析1、“全国连锁化+同城一体化”布局优势近 近年来,我国城镇化水平持续快速提高,公司顺应人口分布和经济活动向区域中心城市聚集的态势,制定“全国连锁化+同城一体化”的整体布局规划,并聚焦直辖市、省会城市等中心城市,继而辐射周边市场,这形成了公司在行业内独树一帜的连锁发展战略。本报告期内,昆明润城普瑞、合肥瑶海普瑞、南昌红谷滩普瑞、广州番禺普瑞眼科医院和南宁普瑞眼科医院陆续开诊,截至2022年12月31日,公司已运营24家连锁眼科专科医院,覆盖全国所有直辖市及十余个省会城市,在眼科专科医院的建设、运营管理方面已形成一套成熟、高效的管理与控制模式。在重点区域布局方面,为了提高管理效率,缩短管理半径,公司在报告期内首次尝试设立区域分部——大湾区分部,并任命公司副总经理刘中香先生为大湾区分部总经理、东莞光明眼科医院院长于强先生为大湾区总院长,负责大湾区范围内的医院运营、医疗管理、人才引进、选址布局等工作。大湾区经济发展水平全国领先,人口众多,消费力强,未来大湾区将作为公司重点发展区域,成为普瑞眼科的新的增长引擎。2、业务结构转型升级优势随着国家医保政策不断调整和完善,医保支付方式改革全面深入推行,医保控费对医保结算相关的诊疗服务会产生一定的不利影响。公司自2018年开始主动调整业务结构,大力发展屈光、视光等非医保结算项目,降低对医保收入的依赖,公司2022年度通过医保结算的收入占业务收入的比重仅为13.19%。目前,屈光手术收入已成为公司收入贡献最大的业务项目。尽管受到复杂多变的市场环境的影响,公司积极应对多重不利因素对经营活动所产生的阶段性压力,本报告期内屈光收入同比增长11.29% ,仍保持较快速度增长,屈光和视光的收入占比之和已达到71.31%,较2021年上升4.17个百分点。公司依托总部儿童眼病与视光事业部,将视光业务作为重点发展方向之一,并从美国引进陆燕博士担任儿童眼病与视光事业部技术总监。为突出技术优势和差异化竞争,公司全面推广第五代全数字化和智能化角膜塑形镜验配技术,以满足新时代儿童青少年近视防控的精细化和个性化需求。在白内障业务方面,公司一方面抓住直辖市、省会城市等中心城市的布局优势,顺应患者对视觉质量和生活品质要求提高的趋势,推广多功能人工晶状体及高端手术方式,从单纯的复明性白内障手术转型升级至高端的屈光性白内障手术,另一方面通过提高医疗质量和安全,改善服务流程和效率,持续吸引中老年患者到院就诊。3、医疗科技与研发优势科医疗产品,并深度参与各种推广使用培训,来提高医院和医生的整体诊疗水平。为了打造屈光优势项目,实现全球主流屈光手术术式全覆盖,公司投入资金持续配置蔡司VisuMax全飞秒激光、阿玛仕1050RS准分子激光等大批高精尖的手术设备,并持续引进蔡司RESCAN700术中OCT导航显微镜,蔡司ARTEVO800 3D数字导航显微镜等设备,为个性化眼科手术的诊疗提供科学、快捷、有效的依据。在上市以后,公司立即成立科研中心,以科技引领创新驱动,积极探索科研工作的模式创新,寻求高水平的科研合作。本报告期内,公司发表SCI论文13篇,中文期刊41篇,高水平学术论文发表数量和质量均有大幅提升,此外还有2项实用新型专利,4项科研立项。未来公司将坚定不移地推动医教研一体化发展,不断提高眼病诊疗技术水平和科研成果的转化与推广能力,提升核心竞争力和品牌影响力。4、人才培养与激励优势公司始终将人才战略视为企业长久发展的核心战略,在快速发展的过程中,公司一直关注医疗和管理人才的引进、培养和储备。公司内部通过设立“英才培育计划”、“丁香花青年骨干医生培养计划”等,由公司内部资深医师带教培养年轻医生,并遴选合格的医生赴公立医院进修,来打造梯队合理的医疗人才队伍。公司常年组织各种管理类、营销类、技术类培训班,以提高各级员工的知识储备、实操能力等。公司已建立完整的人才吸引和发展体系,以及有市场竞争力的激励制度,可最大限度地吸引优秀人才,优化人力资源配置,不断保持和提高公司的核心竞争力。本报告期内,公司借助积累的品牌优势和医疗技术口碑与安徽医科大学等全国各地多所医学院校达成多项校企合作协议,合作项目涉及毕业实习、专场招聘、对口联合培养等方面。未来公司将继续探索校企合作项目,推进产业资本与优质教育资源的整合,大力推进校企合作人才培养新模式,为中国眼科医疗行业培养新一代青年人才。5、医院数字化转型优势近年来,互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等为代表的现代信息技术给经济社会发展带来了前所未有的影响,国内的医疗服务行业如今也正在逐步迈向智能化、数字化。为了顺应数字化大潮,公司已着手开始落实数字化建设,公司成立数字化发展中心,组建三十余人的信息开发团队,针对医院庞杂的信息系统和庞大的数据量,统一HIS、LIS、CRM等系统的数据标准,搭建综合型数据中心,打通信息孤岛,实现数据互联互通。截至本报告期末,公司数字化发展中心已经成功开发普瑞眼科云HIS门诊系统、普瑞眼科云医保信息管理平台、普慧客户关系管理系统和普瑞互联网医院患者端,并申请计算机软件著作权。作为安徽省首家获得互联网诊疗资质的眼科专科医院,合肥普瑞眼科医院在报告期内继续试点并运营互联网医院,为复诊的眼病患者提供在线诊疗咨询、智慧配药、物流配送和线上支付一站式服务,为广大患者提供专业、便捷的就医体验。未来公司还将进一步加大互联网医院的推广力度,将其作为线下实体医院的补充,推动健康中国全民眼健康建设。 四、公司未来发展的展望(一)公司发展战略和经营计划1、进一步完善经营管理体系,推动精细化运营,提高公司经营质量作作为国内非公立眼科医疗服务行业中位居前列的全国性眼科连锁医疗服务机构,公司将继续践行健康中国战略,助力中国特色社会主义现代化建设,聚焦眼科主业,恪守“用爱传递光明”的宗旨,坚持“以患者为中心,以医疗为根本”的经营理念,贯彻公司高质量发展的工作基调,打造公司核心竞争力,全力提升公司经营能力和持续盈利能力,实现业绩增长。公司将继续围绕“全国连锁化+同城一体化”的布局战略,扎根直辖市、省会城市、区域副中心城市等优质市场,促进内生增长,推进外延扩张,做中国最优秀的眼科医院。公司将持续优化运营管理工作机制,坚持医疗与市场双轮驱动,确保完成公司经营收入利润预算目标,实现业绩增长。同时,公司将加强利润管理,持续降本增效,将人力成本、供应链成本控制在合理水平,并大幅降低销售费用率。根据经营收入、利润预算情况,公司总部对医院经营进行分类管理和精细化运营指导,大幅度提高相对成熟医院的利润空间,同时对亏损医院和新开医院进行点对点帮扶,大幅度提高下属各医院的运营效率。公司将促进片区(大湾区)各院以及同城多院之间的资源共享与运营协同,进一步提高区域一体化和同城一体化管理水平。公司将不断完善院科两级管理体系,督促各医院完善科室建设,促进学科均衡化发展,提升医院精细化管理水平和科室经营效率,进一步提高经营质量,促进医院高质量发展。2、进一步完善医疗质量控制体系,持续改进医疗质量公司将加强医疗质量控制体系建设,以三级医院评审为抓手,狠抓医疗质量和安全。在总部层面,公司根据国家法律法规督促医院依法执业,规范发展,根据《三级医院评审标准》进一步完善医疗质量管理制度,发挥专业学组作用,形成专家共识,修订并完善各病种诊疗操作规范,并指导各医院实施;在医院层面,各下属医院确保落实医疗质量核心制度,做好日常质控工作,落实病案管理、临床检验、药事管理、医院感染等各专业医疗质量安全改进目标,鼓励医院上报不良事件,通过对不良事件进行分析、总结及经验分享,减少医疗事故和医疗纠纷发生率。此外,公司还将以三级医院评审标准高定位、严要求,开展标杆医院创建评选,发挥优秀标杆医院的示范引领作用,促进医院精细化、规范化管理,形成创优争先的浓厚氛围,为全民提供高品质眼健康诊疗服务。公司将持续以患者为中心,完善全流程服务体系,为患者提供“五心”服务;完善患者服务组织体系,客服人员专职专岗,与运营人员、科室人员紧密配合,重视患者关键环节体验,不断推动服务质量、就诊流程优化以及硬件环境提升,优化患者就医体验,赢得良好口碑;全面推进医院6S管理,强化服务管理意识,促进服务标准落地;引进先进服务管理理念,不断完善服务标准化体系,开展医院服务管理培训,提升客服人员服务管理意识,熟练掌握实操技能;规范患者满意度管理,重视互联网平台的真实点评,并开展线上满意度问卷调查,获取客户真实反馈,监测评价医院服务质量,梳理汇总相关问题,及时督促落实整改,促进服务质量提升。3、稳步推进医疗服务体系建设,优化服务提升就医体验4、加快建立完善医教研创新体系,促进产品服务技术升级公司将完善医教研一体化管理组织构架,依托各专业学组,加强学科建设、临床研究、科研合作、国际交流,推动科技创新、产品和服务创新,提升行业影响力;充分利用多年来积累的服务网络、临床经验和不同地域多中心数据资源优势,加强新设备、新技术应用的数据反馈,积极推动与高水平科研院所、高等院校合作,努力打造医教研创新平台,加强眼科与生物工程、光学、计算机科学、AI技术结合的科研项目合作,开展不同应用场景研究,努力打造科研成果产业化平台,赋能公司高质量创新发展;加强学科建设和人才发展,建立人才创新平台体系,引进和培养一批行业领导人才,通过建立完善公司科研管理、激励和成果转化制度,推动科研工作专业化、规范化、体系化,根据科技发展趋势和行业发展动态,与患者需求紧密结合,开展临床研究与科研合作,提高眼病问题解决能力和科研成果转化能力;持续重视眼健康科普教育,加强原创科普内容,开展眼健康科普活动,让人民群众了解眼健康领域的最新成果,共同承担起维护眼健康的国家使命和社会责任。5、加快建设数字化发展体系,促进公司数字化转型公司将加快总部数据中心平台建设,深入推进协同办公、人事EHR、财务ERP、运营CRM、医院管理等数字化系统搭建与数据融合,提升数据决策能力,提高管理水平和业务运行效率;加快搭建视光产品供销存系统,规范视光业务管理;加快“智慧医院”建设,大力提升智慧医疗水平,推动就医智能化、服务便民化、管理精细化,提升患者满意度;加快互联网医院系统、远程会诊系统、智能客服系统等的建立完善与推广应用,方便患者就诊,提升服务效率;加快电子病历系统推广应用,加快护理、院感信息系统建设,初步实现HIS(含EMR)、LIS和PACS的有机结合,加强医疗质量管理,提升医疗服务水平。6、加快构建人才发展体系,增强企业发展创新动力(300152)与活力公司将加快构建人才引进、储备、培养相结合的人才发展体系,推动干部年轻化、专业化,激活组织活力,不断充实医疗核心人才队伍,引进和培养一批行业领导人才;制订系列教育培训计划并付诸实施,包括高层次经营管理人才、医院执行院长、业务院长、医院筹备负责人、储备干部领导力提升及业务管理规范化培训,客户服务和市场运营人员业务管理规范化培训、年轻眼科医疗人员的专业培训、医务管理系列培训、护理人员专业培训等,做好学员选拔、培训、考核认证等工作;积极探索校企合作模式,整合医教资源,搭建人才培养平台,培养高素质复合型眼科人才。公司将始终践行“以患者为中心、善待员工、回馈社会”的企业价值观;加强党建和企业文化建设,积极发展公益事业,努力构建公司品牌文化体系,营造积极向上、团结和谐、充满正能量的团队氛围,不断提升公司软实力和品牌影响力;建立健全品牌管理制度体系,实现品牌管理工作的制度化、规范化;利用融媒体平台,提升品牌竞争力打造公司品牌文化对外展示的新窗口;开展员工喜闻乐见的企业文化活动,建立完善企业文化内部传播载体;视员工为宝贵财富,始终坚持“以人为本”的理念,完善职业发展通道、搭建多元化学习平台、倡导人文关怀、丰富团建生活,切实保障职工权益,实现职工与公司的协同发展。有影响力的公益品牌。公司严格按照上市公司要求,做好公司治理与投资者关系管理;定期组织董监高核心人员和相关部门负责人持续加强学习上市公司治理制度规范,建立完善科学的决策机制,严格执行上市公司治理规则,并结合公司实际探索创新,争做公司治理标杆企业;厚植合规文化,建立问责机制,对审计发现的问题落实整改责任,限期整改,并督促落实到位;进一步完善并实施公司内部管理制度流程,持续做好采购管理、合同管理、人事管理、运营管理、资产管理、知识产权管理、财务管理、投资管理、工程管理、医疗质量与安全管理等各方面法律风险及商务风险控制,切实维护公司和投资者利益。7、稳步构建完善品牌文化体系,提升公司软实力8、进一步完善公司治理与合规管理体系,切实维护公司和投资者利益(二)公司面临的风险和应对措施1、快速扩张带来的短期利润波动风险公司正处在业务规模不断加速扩张阶段,本报告期内已在昆明、合肥、南昌、广州番禺和南宁新开五家医院,眼科专科医院数量达24家,还有多家医院正在装修筹备过程中。然而,医院建设初期,需要经历三至五年的培育过程,期间需要承担运营所必要的固定成本及费用,导致新开医院在短期内面临亏损。公司将努力做好发展速度和经营质量之间的平衡,合理安排扩张步伐的同时,利用总部在运营管理、人力资源、物资采购和信息化建设等方面的赋能优势,缩短新开医院达到盈亏平衡的周期,降低短期利润波动的不利影响。2、诊疗中发生医疗事故的风险眼科属于医学的重要分支,由于患者个体对象差异、医疗环境条件差异、医生执业素质差异等各种原因,医疗服务经常会面临发生医疗事故的风险。一旦发生上述风险,医疗赔付将对公司产生直接经济损失,同时也会影响公司品牌和声誉,对公司的经营带来不利影响。为保障医疗质量及安全,公司依据国家相关主管部门的文件要求,制订了《普瑞眼科医疗管理制度与职责汇编》等制度和流程,并不断持续改进,日常运营管理中定期组织交流、巡查监督等手段,切实保障医疗质量安全。3、行业竞争加剧的风险随着我国老龄化进程的加速、电子产品的广泛使用,屈光不正、白内障、视网膜病变等眼科疾病的患病率不断攀升,且呈现低龄化现象,眼科患者基数庞大,呈现需求蓝海;患者对眼科疾病的认知与重视程度越来越高,眼科疾病诊断率及治疗率也随之迅速提升,所以眼科医疗服务行业近年来备受资本青睐,行业竞争不断加剧,已形成“一超多强”的竞争格局。但是如果公司不能在品牌、技术、服务、人才、成本、信息化等方面继续巩固和发展优势,将会面临竞争力减弱、行业地位降低的风险,对公司的经营业绩造成不利影响。面对复杂多变的市场竞争环境,公司将不断完善组织管理体系,提高精细化管理的水平,改善医疗质量和服务质量,提升医疗服务效率,控制医疗服务成本,从而保障公司的持续竞争力。4、行业政策变化的风险医疗服务行业是影响我国国民身体健康和生活质量的重要产业,受监管程度较高,各级卫生健康行政管理部门、市场监督管理部门、药品监督管理部门、国家医疗保障局等多部门对医疗服务行业履行监管职能,制定相关政策法规。随着我国医疗卫生体制改革的不断深入和社会医疗保障体制的逐步完善,行业相关的监管政策将不断调整和完善,公司所处的医疗服务行业的政策环境可能面临变化。若公司未能及时根据政策监管方向调整经营理念和策略,以及未能持续满足监管政策的要求,可能将对公司经营带来一定影响。 四、主营业务分析从经营模式看,公司业务的最终客户均为需要眼科医疗服务的患者,个人患者客户人次数量大而单次消费金额较小,不存在单一患者收入占营业收入比例超过1%的情形,因此前五大患者的合计金额相对较小,而部分眼科诊疗服务已纳入地方医疗保险统筹范围,公司向当地医保单位申请结算的金额较大,为了体现公司向实际结算者结算的情况,故披露前五大结算客户为各地方医保局或医保结算中心。公司在上市以后提出“科技引领、创新驱动”的长期战略,新设公司科研中心,积极推动公司科技创新,促进公司眼科业务临床、教学与科研一体化发展,寻求高水平的科研合作,同时公司全面加强数字化技术应用,提升科学管理水平,探索线上线下(300959)一体化的眼健康管理服务新模式,进一步提升公司的行业影响力。现金流1)报告期内,经营活动现金流入同比增长0.06%,主要系本期营业收入增加所致。2)报告期内,经营活动现金流出同比增长2.95%,主要系本期支付职工支付薪酬增加所致。3)报告期内,投资活动现金流入同比增长378.9%,主要系本期投资分红增加所致。4)报告期内,投资活动现金流出同比增长43.39%,主要系本期支付现金的非同一控制下股权收购增加所致,以及购买长期资产所致。5)报告期内,筹资活动现金流入同比增长1131.3%,主要系首发新股募集资金于本报告期内到账所致。6)报告期内,筹资活动现金流出同比增长104.9%,主要系本期支付房租及偿还债务等增加所致。0人